Soutěž o ceny
Tentokrát na téma:
Bezpečný internet
Víte, že ...
prodávající je povinen prodávat výrobky a poskytovat služby v předepsané nebo schválené jakosti - viz zákon 634/1992 Sb. §3
další tipy
Anketa pro Vás
Rubriky článků
Nejčtenější články za měsíc
Nejčtenější články za rok
Články z rubriky Rady spotřebitelům
Vysoká cena mobilních telefonů (1/2)
Průmysl výroby mobilních telefonů má dvě tváře – produkuje kvalitní výrobky a přichází s novými a novými funkcemi, ale často zneužívá pracovní sílu a jen málo respektuje životní prostředí.
Průmysl výroby mobilních telefonů má dvě tváře – produkuje kvalitní výrobky a přichází s novými a novými funkcemi, ale často zneužívá pracovní sílu a jen málo respektuje životní prostředí.
27.6.2007 - Kateřina Bílá - Rady spotřebitelům
Jogurt nemusí být probiotický
Některé firmy propagují své probiotické výrobky jako dokonalý zázrak na obranyschopnost. Vědci z Vídeňské Univerzity by to mohli vědět přesněji. Porovnávali působení na imunitní systém u probiotických jogurtů a jogurtů obyčejných.
Některé firmy propagují své probiotické výrobky jako dokonalý zázrak na obranyschopnost. Vědci z Vídeňské Univerzity by to mohli vědět přesněji. Porovnávali působení na imunitní systém u probiotických jogurtů a jogurtů obyčejných.
23.6.2007 - Františka Jirousová - Rady spotřebitelům
Nakupujete rádi textil?
Textilie a výrobky z nich jsou naprosto neoddělitelnou součástí lidského života. Jak ale zajistit, aby jejich trvanlivost byla v souladu s dobrým vzhledem co nejdelší? Na tuto otázku by mělo odpovědět „nákupní patero“, které vychází z poznatků odborníků – soudních znalců a zkušebních autorit.
Textilie a výrobky z nich jsou naprosto neoddělitelnou součástí lidského života. Jak ale zajistit, aby jejich trvanlivost byla v souladu s dobrým vzhledem co nejdelší? Na tuto otázku by mělo odpovědět „nákupní patero“, které vychází z poznatků odborníků – soudních znalců a zkušebních autorit.
14.6.2007 - Ladislava Zaklová - Rady spotřebitelům
Proč kupovat privátní značky? (2/2)
Víte, co se skrývá za produkty pod názvem „privátní značka“ nebo „vlastní značka“? A proč nejsou označeny názvem výrobce?Jsou tyto výrobky cenově dostupnější a proč je spotřebitelé kupují?
Víte, co se skrývá za produkty pod názvem „privátní značka“ nebo „vlastní značka“? A proč nejsou označeny názvem výrobce?Jsou tyto výrobky cenově dostupnější a proč je spotřebitelé kupují?
13.6.2007 - Eva Hánová - Rady spotřebitelům
Jsou potraviny na našem trhu kvalitní a bezpečné?
V návaznosti na Dny bezpečnosti potravin, které proběhly na konci května, jsme našim čtenářům nabídli anketu, zda si myslí, že potraviny na našem trhu jsou bezpečné a kvalitní. Zde jsou výsledky.
V návaznosti na Dny bezpečnosti potravin, které proběhly na konci května, jsme našim čtenářům nabídli anketu, zda si myslí, že potraviny na našem trhu jsou bezpečné a kvalitní. Zde jsou výsledky.
11.6.2007 - Petra Vaňková - Rady spotřebitelům
Proč kupovat privátní značky? (1/2)
Víte, co se skrývá za produkty pod názvem „privátní značka“ nebo „vlastní značka“? A proč nejsou označeny názvem výrobce?Jsou tyto výrobky cenově dostupnější a proč je spotřebitelé kupují?
Víte, co se skrývá za produkty pod názvem „privátní značka“ nebo „vlastní značka“? A proč nejsou označeny názvem výrobce?Jsou tyto výrobky cenově dostupnější a proč je spotřebitelé kupují?
9.6.2007 - Eva Hánová - Rady spotřebitelům
Slané tyčinky místo chipsů?
Máte ve zvyku večer u televize chroupat nějaké dobroty? Je to bezpochyby nezdravý zvyk. Pokud nemůžete odolat a nechutnají vám vyloženě zdravé věci, jako třeba sušené ovoce, sáhněte raději místo chipsů po slaných tyčinkách.
Máte ve zvyku večer u televize chroupat nějaké dobroty? Je to bezpochyby nezdravý zvyk. Pokud nemůžete odolat a nechutnají vám vyloženě zdravé věci, jako třeba sušené ovoce, sáhněte raději místo chipsů po slaných tyčinkách.
8.6.2007 - Františka Jirousová - Rady spotřebitelům
Označení potravin není vhodné pro alergiky
Lidé alergičtí na potraviny nemají lehký život. Alergeny se mohou skrývat skoro v každém jídle. Označování potravin se díky nařízením Evropské komise lepší, stále je ale příliš mnoho nebezpečí. I stopové množství alergenu může způsobit těžkou alergickou reakci.
Lidé alergičtí na potraviny nemají lehký život. Alergeny se mohou skrývat skoro v každém jídle. Označování potravin se díky nařízením Evropské komise lepší, stále je ale příliš mnoho nebezpečí. I stopové množství alergenu může způsobit těžkou alergickou reakci.
6.6.2007 - Františka Jirousová - Rady spotřebitelům
Budoucí klienti možná vyprovokují změny v bankovním sektoru (2/2)
Klienti českých bank v anketách přiznávají, že se jim nechce přecházet z jedné banky do druhé. Téměř 50 procent respondentů na otázku „Uvažujete o změně banky?“ odpovědělo: „Ne“ a kolem jedné pětiny uvádí, že by sice rádi, ale není kam jít. Takže setrvají ve své stávající bance. Co z toho plyne?
Klienti českých bank v anketách přiznávají, že se jim nechce přecházet z jedné banky do druhé. Téměř 50 procent respondentů na otázku „Uvažujete o změně banky?“ odpovědělo: „Ne“ a kolem jedné pětiny uvádí, že by sice rádi, ale není kam jít. Takže setrvají ve své stávající bance. Co z toho plyne?
24.5.2007 - Ing. Patrik Nacher - Rady spotřebitelům
Vzpurný bankomat - rozhovor s finančním arbitrem ČR
Platební kartu používáme čím dál častěji. Bankomaty jsou na každém rohu a výběr z nich je velmi jednoduchá a rychlá operace. Ale co dělat, když bankomat peníze nevydá? Na to jsme se zeptali finančního arbitra ČR - JUDr. Ing. Otakara Schlossbergera.
Platební kartu používáme čím dál častěji. Bankomaty jsou na každém rohu a výběr z nich je velmi jednoduchá a rychlá operace. Ale co dělat, když bankomat peníze nevydá? Na to jsme se zeptali finančního arbitra ČR - JUDr. Ing. Otakara Schlossbergera.
23.5.2007 - Petra Zachari - Rady spotřebitelům
Máslo musí být máslo
Spotřebitelé se někdy pozastavují nad tím, že na trhu jsou dva druhy másla – čerstvé a obyčejné. Myslíte, že je možné, že se prodává máslo, které bylo například několik měsíců zamražené? O odpovědi na tyto otázky jsme požádali Ing. Jarmilu Štípkovou, odbornici na danou problematiku ze společnosti Milcom servis a.s.
Spotřebitelé se někdy pozastavují nad tím, že na trhu jsou dva druhy másla – čerstvé a obyčejné. Myslíte, že je možné, že se prodává máslo, které bylo například několik měsíců zamražené? O odpovědi na tyto otázky jsme požádali Ing. Jarmilu Štípkovou, odbornici na danou problematiku ze společnosti Milcom servis a.s.
21.5.2007 - Ivana Picková - Rady spotřebitelům
Sluneční záření – dobrý sluha, ale zlý pán
Bronzově opálená pleť je pro mnohé z nás symbolem krásy a zdraví. Ačkoliv je pobyt na slunci velmi významným zdrojem vitamínu D a dodává tělu potřebnou energii, sluneční paprsky mohou být velmi zrádné a nebezpečné. Zkrátka, všeho moc škodí.
Bronzově opálená pleť je pro mnohé z nás symbolem krásy a zdraví. Ačkoliv je pobyt na slunci velmi významným zdrojem vitamínu D a dodává tělu potřebnou energii, sluneční paprsky mohou být velmi zrádné a nebezpečné. Zkrátka, všeho moc škodí.
18.5.2007 - Petra Vaňková - Rady spotřebitelům
Kyselina listová je vhodná pro těhotné ženy
V některých reklamách se lze dočíst, že potraviny byly obohacené o kyselinu listovou. Je to jen reklamní trik nebo může být kyselina listová zdraví prospěšná? Jaké jsou doporučené denní dávky?
V některých reklamách se lze dočíst, že potraviny byly obohacené o kyselinu listovou. Je to jen reklamní trik nebo může být kyselina listová zdraví prospěšná? Jaké jsou doporučené denní dávky?
13.5.2007 - Františka Jirousová - Rady spotřebitelům
Podezření z porušení zákona
Česká obchodní inspekce informovala SOS, že na základě jeho podnětu shledala důvodné podezření z porušení zákona o ochraně spotřebitele ze strany společnosti Select Destinations.
Česká obchodní inspekce informovala SOS, že na základě jeho podnětu shledala důvodné podezření z porušení zákona o ochraně spotřebitele ze strany společnosti Select Destinations.
26.4.2007 - Redakce SOS - Rady spotřebitelům
Létání s těžkými kufry se může prodražit
Chystáte se letět na na eurovíkend? Budete-li někde výhodně a mnoho nakupovat, nemusí se vám to vyplatit. Poplatek za nadváhu zavazadel vám může výlet pořádně prodražit. Přeprava zavazadla zdarma není již zdaleka samozřejmostí.
Chystáte se letět na na eurovíkend? Budete-li někde výhodně a mnoho nakupovat, nemusí se vám to vyplatit. Poplatek za nadváhu zavazadel vám může výlet pořádně prodražit. Přeprava zavazadla zdarma není již zdaleka samozřejmostí.
24.4.2007 - Václav Beneš - Rady spotřebitelům
Nabídka
Trvejte na svých právech
Spotřebitelské časopisy
Český rozhlas 2 Praha
Každé druhé pondělí v měsíci se můžete zástupce SOS ptát na spotřebitelské problémy ve vysílání Českého rozhlasu 2 Praha od 10:27 do 10:45 hod.
(c) Sdružení obrany spotřebitelů České republiky, Rytířská 10, 110 00 Praha 1, IČ: 48429627. Všechny zveřejňované údaje mají pouze informativní charakter a nemohou být použity jako důkazní materiál. SOS nenese odpovědnost za aktuálnost, úplnost a správnost poskytovaných informací. S technickými náměty a připomínkami se obracejte na webmastera. Využíváme webhosting a publikační systém Toolkit od Econnectu.
Líbí se Vám náš server? Prosíme, podpořte nás.
Děkujeme za podporu naší činnosti:
Ministerstvu průmyslu a obchodu ČR, Evropské unii v rámci programu Transition Facility administrovaném
Nadací rozvoje občanské společnosti, Generálnímu ředitelství pro zdraví a ochranu spotřebitele Evropské unie.