Tiskové zprávy
Dnes vyšel nový SOS magazín
(13.10. 2008) Zpříjemněte si podzim počtením v novém čísle SOS magazínu. Dozvíte se řadu zajímavých a důležitých informací. Přinášíme vám malou ochutnávku z témat, která v časopise najdete.
Pozor na zprostředkovatele úvěrů
(09.10. 2008) SOS - Sdružení obrany spotřebitelů upozorňuje, že se stále častěji objevují případy, kdy spotřebitelé uzavírají smlouvu se společností v domnění, že jde o smlouvu o poskytnutí spotřebitelského úvěru. Ale při bližším prozkoumání smlouvy zjistí, že jde jen o možnost zprostředkování úvěru v závislosti na bonitě spotřebitele, a to za poplatek, který je v případě negativního ohodnocení nevratný.
Průzkum dostupnosti zelených linek u telefonních operátorů
(07.10. 2008) SOS - Sdružení obrany spotřebitelů vytvořilo přehled kontaktních linek společností, poskytujících telekomunikační služby. Zároveň na základě získaných dat oslovilo jednotlivé subjekty s žádostí o vyjádření, pokud společnost neposkytovala zelené linky pro reklamace, či poskytovala zelené linky pouze zájemcům o nové služby.
Změna cen členských balíčků SOS
(01.10. 2008) SOS – Sdružení obrany spotřebitelů pod tlakem okolností zvyšuje cenu svých členských balíčků a žádá své členy o pochopení a podporu. Nová cena tzv. Velkého balíčku je od 1. října 965 Kč a obsahuje časopisy dTest a SOS magazín a řadu dalších výhod. Cena Malého balíčku se zvyšuje na 365 Kč a zahrnuje SOS magazín a další členské výhody a tzv. Mini členství za 100 Kč nabízí SOS magazín k osobnímu odběru.
Mimosoudní řešení sporů zatím úspěšné
(01.10. 2008) Dvěma stovkami sporů se v projektu mimosoudního řešení sporu zabývala kontaktní místa SOS – Sdružení obrany spotřebitelů, což je zhruba třetina ze všech, které se evidují na všech kontaktních místech u různých subjektů. Projekt ministerstva průmyslu a obchodu už funguje přesně půl roku a první výsledky vypovídají, že jde o krok správným směrem.
Test internetových obchodů 2008
(23.09. 2008) Test internetových obchodů v roce 2008 dopadl pro internetové obchody přibližně stejně, jako v minulém roce. Konkrétní průměrný výsledek všech obchodů v testu je 66,4% splněných kriterií, oproti výsledku 66,2% z minulého roku. Potěšující zprávou je, že vzrostl počet obchodů, které splnily všechna kritéria. V minulém roce jich bylo 6, v letošním roce počet vzrostl na 17 obchodů.
Kvalita zeleniny – výsledky průzkumu SOS
(23.09. 2008) SOS již poněkolikáté zaměřilo svůj pravidelný průzkum na kvalitu zeleniny. Tentokrát, letošním létě, bylo vybráno pouze sedm druhů zeleniny, a to sezónní. Cílem bylo nejen zjistit, zda prodejci plní své zákonem dané povinnosti, ale také zda se liší deklarovaná kvalita od skutečné.
Úrazové pojištění
(23.09. 2008) Úrazové pojištění je poměrně oblíbeným zajišťovacím produktem. Ne každý však ví, jak se pojistit skutečně bezpečně. Ačkoliv nám totiž základní programy nabídnou příznivé ceny, nemusejí adekvátně pokrýt riziko, nejenom co se výše případné výplaty pojistného krytí týče. Značné rozdíly jsou i v rozsahu pojistného krytí – tedy v pojištění aktivit, jež bychom mohli vykonávat.
Pozvánka na tiskovou konferenci SOS
(18.09. 2008) Vážené dámy, vážení pánové, dovolte, abych Vás pozvala jménem SOS - Sdružení obrany spotřebitelů na tiskovou konferenci, která se bude konat v úterý 23. září 2008 od 11 hodin v Podnikatelském centru, Náměstí 14. října, Praha 5.
SOS: rušení poštovních poboček znamená omezení služeb
(28.08. 2008) Česká pošta oznámila, že do konce roku 2008 definitivně uzavře 179 svých poboček, především v řídce osídlených lokalitách. Tato opatření by se přitom nikterak neměla dotknout lidí, kteří doposud využívali jejích služeb. Dle názoru SOS však „motorizované doručování“, kterým se Česká pošta rozhodla stávající služby nahradit, nemůže suplovat kamenné pobočky v dostatečné míře.
Nové číslo SOS magazínu
(26.08. 2008) Již čtvrté letošní číslo spotřebitelského dvouměsíčníku SOS magazín právě vyšlo. Jeho obsah odpovídá na trendy, které signalizují veškeré poradenské kanály SOS: stoupá počet problémů spojených s finančními otázkami. I proto je klíčový průzkum čtvrtého čísla SOS magazínu věnován pojištění, tentokrát úrazovému. Ale to není zdaleka všechno – o své zkušenosti např. s triky vůči spotřebitelům se v časopise dělí finanční poradci.
SOS varuje: pozor na pera, gumy i dětské make-upy!
(22.08. 2008) SOS získalo informace, že na evropském trhu se vyskytly zdravotně závadné psací potřeby. Objevily se i v evropském varovném systému RAPEX. Není vyloučeno, že si některé z nich přivezli domů i čeští občané, jejichž děti se chystají do školy.
Podvodníci s automobily
(21.08. 2008) Na SOS – Sdružení obrany spotřebitelů se obracejí v poslední době spotřebitelé se zkušeností s podvodným prodejem automobilu na inzerát z Německa. Proto SOS upozorňuje spotřebitele, aby při platbách do ciziny pro obtížně identifikovatelného příjemce byli velmi obezřetní.
Také SOS nabízí „magické“ osmičky
(07.08. 2008) Osmičkové nadšení, které vyvrcholí zítra zahájením olympijských her a spoustou sňatků uzavřených právě v tento den, se tím samozřejmě neomezuje. I SOS nabízí už léta „magické“ osmičky – na své poradenské lince 900 08 08 08 s tarifem 8 Kč/minutu. Linka funguje už šest let.
O2 vyšla vstříc spotřebitelům na základě výzvy SOS
(05.08. 2008) Na SOS se obrátila spotřebitelka, která uzavřela se společností Telefónica O2 smlouvu o poskytování služeb elektronických komunikací na „24 měsíců“. Celé dva roky řádně plnila svoji povinnost a všechny faktury včas platila. Ke dni uplynutí lhůty 24 měsíců měla v úmyslu smluvní vztah ukončit. Její výpověď však Telefónica O2 neakceptovala vzhledem k ustanovení ve Všeobecných obchodních podmínkách O2. Předmětná praxe byla podle názoru SOS nekalou obchodní praktikou ve smyslu § 5 zákona o ochraně spotřebitele, jelikož Telefónica O2 uváděla údaj, který mohl uvést spotřebitele v omyl vzhledem k okolnostem a souvislostem, za nichž byl užíván.
(c) SOS - Sdružení obrany spotřebitelů, o.s., Novákových 8, 180 00 Praha 8, IČ: 48429627. Všechny zveřejňované údaje mají pouze informativní charakter a nemohou být použity jako důkazní materiál. SOS nenese odpovědnost za aktuálnost, úplnost a správnost poskytovaných informací. S technickými náměty a připomínkami se obracejte na webmastera. Využíváme webhosting a publikační systém Toolkit od Econnectu.
Služby založené na principu SMS technicky zabezpečuje MobilBonus s.r.o., infolinka: 777 717 535 (po-pá 9.00-17.00), help@mobilbonus.cz, www.mobilbonus.cz.
Sdružení obrany spotřebitelů ČR využívá zpravodajství z databází ČTK, jejichž obsah je chráněn autorským zákonem. Přepis, šíření či další zpřístupňování tohoto obsahu či jeho části veřejnosti, a to jakýmkoliv způsobem, je bez předchozího souhlasu ČTK výslovně zakázáno.
Copyright (2006) The Associated Press (AP) – všechna práva vyhrazena. Materiály agentury AP nesmí být dále publikovány, vysílány, přepisovány nebo redistribuovány.
Přetiskování autorských materiálů pouze se souhlasem redakce.
Děkujeme za podporu naší činnosti: Ministerstvu průmyslu a obchodu ČR, Evropské unii v rámci programu Transition Facility administrovaném
Nadací rozvoje občanské společnosti, Generálnímu ředitelství pro zdraví a ochranu spotřebitele Evropské unie.
Líbí se Vám náš server? Prosíme, podpořte nás.
