Soutěž o ceny
Tentokrát na téma:
Nakupujeme se slevou
Víte, že ...
má-li věc zhotovená na zakázku odstranitelnou vadu, má spotřebitel právo na její bezplatné odstranění - viz zákon 40/1964 Sb. §648
další tipy
Anketa pro Vás
Rubriky článků
Nejčtenější články za měsíc
Nabídka odborných seminářů pro podnikatele (9403)
ČOI selhala, proto vyzýváme Tescomu: Zastavte nelegální prodej termosek s nebezpečným azbestem! (1257)
SOS podalo trestní oznámení na prodejce mobilních telefonů (1238)
RAPEX - hlášení o nebezpečných výrobcích v EU - 3. týden (1051)
RAPEX - hlášení o nebezpečných výrobcích v EU - 1. týden 2007 (618)
ČOI selhala, proto vyzýváme Tescomu: Zastavte nelegální prodej termosek s nebezpečným azbestem! (1257)
SOS podalo trestní oznámení na prodejce mobilních telefonů (1238)
RAPEX - hlášení o nebezpečných výrobcích v EU - 3. týden (1051)
RAPEX - hlášení o nebezpečných výrobcích v EU - 1. týden 2007 (618)
Nejčtenější články za rok
Aktuální seznam poraden pro spotřebitele (48808)
Nabídka odborných seminářů pro podnikatele (9403)
RAPEX - systém rychlého varování pro nepotravinové výrobky, 22. týden (7412)
Spotřebitelé „válčí“ s telekomunikacemi (6563)
Spotřebitelé, kteří zaplatili za přesměrování internetu, se mohou domáhat svého práva (4314)
Nabídka odborných seminářů pro podnikatele (9403)
RAPEX - systém rychlého varování pro nepotravinové výrobky, 22. týden (7412)
Spotřebitelé „válčí“ s telekomunikacemi (6563)
Spotřebitelé, kteří zaplatili za přesměrování internetu, se mohou domáhat svého práva (4314)
Články od autora: Petra Zachari
E-mail:
Volba spotřebitelů 2007
Letos proběhne již 7. ročník marketingového programu Volba spotřebitelů 2007 – Nejlepší novinka. Jedná se o jediné ocenění na domácím trhu, které je udělováno na základě průzkumu mezi samotnými spotřebiteli.
Letos proběhne již 7. ročník marketingového programu Volba spotřebitelů 2007 – Nejlepší novinka. Jedná se o jediné ocenění na domácím trhu, které je udělováno na základě průzkumu mezi samotnými spotřebiteli.
22.2.2007 - Petra Zachari - Informace z SOS
Chleba – ohrožený druh
Není nad měkký a voňavý bochník čerstvého chleba. Nevím proč, ale poslední léta je čím dál tím obtížnější nalézt pekařství, kde by mi prodali kvalitní chléb, tedy takový, který se nedrobí, nelepí na patro, není posypaný kilem mouky nebo nevypadá a nechutná jako „buchta“.
Není nad měkký a voňavý bochník čerstvého chleba. Nevím proč, ale poslední léta je čím dál tím obtížnější nalézt pekařství, kde by mi prodali kvalitní chléb, tedy takový, který se nedrobí, nelepí na patro, není posypaný kilem mouky nebo nevypadá a nechutná jako „buchta“.
14.2.2007 - Petra Zachari - Potraviny
Operátoři začnou vracet jednorázové zálohy
V minulém roce kritizovalo Sdružení obrany spotřebitelů praxi mobilních operátorů T-Mobile a Telefónica O2, kteří od svých zákazníků vybírali při uzavření smlouvy jednorázový poplatek, který byl vratný až po skončení smlouvy.
V minulém roce kritizovalo Sdružení obrany spotřebitelů praxi mobilních operátorů T-Mobile a Telefónica O2, kteří od svých zákazníků vybírali při uzavření smlouvy jednorázový poplatek, který byl vratný až po skončení smlouvy.
9.2.2007 - Petra Zachari - Informace z SOS
Pomazánkové máslo svádí boj o svou existenci
Pomazánkové máslo, na které si našinec za třicet let jeho působení na českém trhu zvykl a oblíbil si jej, se nelíbí bruselským úředníkům. Podle směrnice Evropské komise klame spotřebitele tím, že má v názvu „máslo“. Otázkou je, zda si ho český spotřebitel s máslem skutečně plete.
Pomazánkové máslo, na které si našinec za třicet let jeho působení na českém trhu zvykl a oblíbil si jej, se nelíbí bruselským úředníkům. Podle směrnice Evropské komise klame spotřebitele tím, že má v názvu „máslo“. Otázkou je, zda si ho český spotřebitel s máslem skutečně plete.
31.1.2007 - Petra Zachari - Témata k diskuzi
Krok vpřed nebo zpátky?
V souvislosti se změnami v nové hygienické vyhlášce jsme se zeptali na pár dotazů RNDr. Vladimíra Erbana, CSc. vedoucího oddělení mikrobiologie a hygieny potravin Výzkumného ústavu potravinářského v Praze.
V souvislosti se změnami v nové hygienické vyhlášce jsme se zeptali na pár dotazů RNDr. Vladimíra Erbana, CSc. vedoucího oddělení mikrobiologie a hygieny potravin Výzkumného ústavu potravinářského v Praze.
9.12.2006 - Petra Zachari - Legislativa
Evropa a Severní Amerika – kontinenty malých tlouštíků
Americký řetězec rychlého občerstvení Kentucky Fried Chicken (KFC) koncem října oznámil, že přestane používat tuky s vysokým obsahem transmastných kyselin a začne své speciality smažit na rostlinném (konkrétně sojovém) oleji.
Americký řetězec rychlého občerstvení Kentucky Fried Chicken (KFC) koncem října oznámil, že přestane používat tuky s vysokým obsahem transmastných kyselin a začne své speciality smažit na rostlinném (konkrétně sojovém) oleji.
4.12.2006 - Petra Zachari - Potraviny
Prodej léků v tržnicích
Se známými krabičkami od Aspirinu či tabletek Rennie se můžete setkat i v tržnicích. Nejčastěji se léky prodávají na stáncích, tedy mimo oficiální síť lékáren, především v severních Čechách - příhraničních oblastech s Německem. Odborníci varují – takové léky mohou být nebezpečné.
Se známými krabičkami od Aspirinu či tabletek Rennie se můžete setkat i v tržnicích. Nejčastěji se léky prodávají na stáncích, tedy mimo oficiální síť lékáren, především v severních Čechách - příhraničních oblastech s Německem. Odborníci varují – takové léky mohou být nebezpečné.
1.12.2006 - Petra Zachari - Informace z SOS
Je jogurt vlastně ještě jogurt?
Všude kolem nás se to hemží slogany o zdravé výživě, u reklam na jogurty to platí dvojnásob. Pod vlivem reklamních kampaní výrobců mléčného zdraví občas postáváme u regálu s jogurty a marně se snažíme zorientovat v tom nepřeberném množství skleniček a kelímků, o jejichž obsahu nemáme ani tušení. Ale ruku na srdce, kolik z nás se opravdu zajímá o to, co vlastně jí, hlavně že nám to chutná a moc to nestojí…
Všude kolem nás se to hemží slogany o zdravé výživě, u reklam na jogurty to platí dvojnásob. Pod vlivem reklamních kampaní výrobců mléčného zdraví občas postáváme u regálu s jogurty a marně se snažíme zorientovat v tom nepřeberném množství skleniček a kelímků, o jejichž obsahu nemáme ani tušení. Ale ruku na srdce, kolik z nás se opravdu zajímá o to, co vlastně jí, hlavně že nám to chutná a moc to nestojí…
20.11.2006 - Petra Zachari - Témata k diskuzi
Domažlicko jako první přejde cele na digitální vysílání (díl 2.)
Od středy 1. listopadu 2006 se na Domažlicku začne vysílat digitálně, na jaře roku 2007 to samé čeká Ústecký kraj. Radiokomunikace zde zahájí řádné digitální vysílání multiplexu A se čtyřmi programy České televize, sedmi okruhy Českého rozhlasu a televizí Nova.
Od středy 1. listopadu 2006 se na Domažlicku začne vysílat digitálně, na jaře roku 2007 to samé čeká Ústecký kraj. Radiokomunikace zde zahájí řádné digitální vysílání multiplexu A se čtyřmi programy České televize, sedmi okruhy Českého rozhlasu a televizí Nova.
31.10.2006 - Petra Zachari - Informace z SOS
Toalety v restauracích zůstávají odděleny
Po celých dvou týdnech se Sdružení obrany spotřebitelů podařilo získat vyjádření ministerstva zdravotnictví ohledně nové hygienické vyhlášky. Jak a co se vlastně v hygienické vyhlášce mění?
Po celých dvou týdnech se Sdružení obrany spotřebitelů podařilo získat vyjádření ministerstva zdravotnictví ohledně nové hygienické vyhlášky. Jak a co se vlastně v hygienické vyhlášce mění?
28.10.2006 - Petra Zachari - Informace z SOS
Nejasnosti kolem přechodu na digitální vysílání (díl 1.)
Původně plánovaná informační kampaň, která měla poučit občany ČR o všech aspektech spojených s přechodem na digitalizaci, byla zrušena a není jasné, jakým způsobem se k nám tyto informace dostanou. SOS proto připravilo krátký seriál, ve kterém vás budeme postupně seznamovat s procesem digitalizace a vším, co k němu patří.
Původně plánovaná informační kampaň, která měla poučit občany ČR o všech aspektech spojených s přechodem na digitalizaci, byla zrušena a není jasné, jakým způsobem se k nám tyto informace dostanou. SOS proto připravilo krátký seriál, ve kterém vás budeme postupně seznamovat s procesem digitalizace a vším, co k němu patří.
23.10.2006 - Petra Zachari - Informace z SOS
Rostlinné tuky inkognito
Vánočky, sušenky, krémy, instantní káva, smetana, čokoláda… Tady všude se můžete setkat s rostlinnými tuky. V pečivu nahrazují máslo, v instantním cappuccinu smetanu, na pizze sýr. Kdo někdy ochutnal vánočku z pravého másla, dokáže posoudit, jaký je v tom rozdíl.
Vánočky, sušenky, krémy, instantní káva, smetana, čokoláda… Tady všude se můžete setkat s rostlinnými tuky. V pečivu nahrazují máslo, v instantním cappuccinu smetanu, na pizze sýr. Kdo někdy ochutnal vánočku z pravého másla, dokáže posoudit, jaký je v tom rozdíl.
21.10.2006 - Petra Zachari - Potraviny
Sýr nebo potravinový výrobek?
Zeptali jsme se Ing. Jiřího Kopáčka, CSc. z Českomoravského svazu mlékárenského na pár otázek týkajících se náhražek sýrů, které se začaly objevovat na českém trhu.
Zeptali jsme se Ing. Jiřího Kopáčka, CSc. z Českomoravského svazu mlékárenského na pár otázek týkajících se náhražek sýrů, které se začaly objevovat na českém trhu.
5.10.2006 - Petra Zachari - Potraviny
Prací prostředky s fosfáty lze doprodat
Ministerstvo životního prostředí uvedlo na pravou míru zmatky kolem zákazu prodeje pracích prostředků obsahujících fosfáty.
Ministerstvo životního prostředí uvedlo na pravou míru zmatky kolem zákazu prodeje pracích prostředků obsahujících fosfáty.
4.10.2006 - Petra Zachari - Rady spotřebitelům
Dárkové balíčky z porodnic
Také vám po návratu z porodnice začaly chodit balíčky, které jste si nikdy neobjednala, a vy nevíte, jak v takovém případě postupovat?
Také vám po návratu z porodnice začaly chodit balíčky, které jste si nikdy neobjednala, a vy nevíte, jak v takovém případě postupovat?
27.9.2006 - Petra Zachari - Rady spotřebitelům
Akce
Trvejte na svých právech
Spotřebitelské časopisy
Český rozhlas 2 Praha
Každé druhé pondělí v měsíci se můžete zástupce SOS ptát na spotřebitelské problémy ve vysílání Českého rozhlasu 2 Praha od 10:27 do 10:45 hod.
(c) Sdružení obrany spotřebitelů České republiky, Rytířská 10, 110 00 Praha 1, IČ: 48429627. Všechny zveřejňované údaje mají pouze informativní charakter a nemohou být použity jako důkazní materiál. SOS nenese odpovědnost za aktuálnost, úplnost a správnost poskytovaných informací. S technickými náměty a připomínkami se obracejte na webmastera. Využíváme webhosting a publikační systém Toolkit od Econnectu.
Líbí se Vám náš server? Prosíme, podpořte nás.
Děkujeme za podporu naší činnosti:
Ministerstvu průmyslu a obchodu ČR, Evropské unii v rámci programu Transition Facility administrovaném
Nadací rozvoje občanské společnosti, Generálnímu ředitelství pro zdraví a ochranu spotřebitele Evropské unie.