Databáze spotř. zkušeností
Databáze spotřebitelských zkušeností
Přehled zkušeností:
Hledaná společnost: AAA AUTOPRAHA, Praha 8, Čimice
| Zkušenost zadaná dne 2007-04-17 | Hodnocení: 5 |
||
| Nadpis | Osobní zkušenost s AAA Auto | ||
| Zkušenost | Chci se podělit o svou osobní zkušenost. Poslední tři roky každý rok měním své auto. Auto kupuji většinou v dražbě za rozumné peníze, a když auto po roce prodávám, tak ho většinou prodám za zhruba na cenu za kterou jsem ho před rokem koupil. Když jsem auto prodával poprvé, tak mi známý poradil, že auto se nejlépe prodává přes Annonci. Zaplatil jsem si proto na Annonci několik předplacených inzerátů. Poté co mi každý jednotlivý inzerát vyšel, tak mě vždy jako jeden z prvních kontaktoval někdo od AAA Auto. Pokaždé mi \\\"mazal\\\" med kolem huby, jak mé auto se jim hodí a že i mnou požadovaná cena se rovná ceně za kterou mé auto z fleku vykoupí. Přijel jsem proto k nim a nechal si auto prohlídnout. Jejich výkupní cena, kterou mi nabídli byla 50.000,- Kč po cenou jakou mi slibovali v telefonu. Papíry jsem jim nedal z ruky a měl jsem pro ně připravenou kopii. Sdělil jsem jim, že mají smůlu a že za jimi nabízené peníze jim auto nedám. Auto jsem nakonec prodal sám přes Annonci sice o 5 tisíc levněji než jsem původně chtěl, ale i tak jsem ušetřil 45.000,- Kč o které mi nabídli míň v AAA Auto. Ty jejich telemarketingové specialisty jsem si ještě pořádně vychutnal, když mi ještě po zveřejnění každého dalšího inzerátu volali a chtěli mi sdělovat své sladké řečičky. | ||
| Autor | Honza Vrána | Místo | Praha |
| Firma | AAA AUTOPRAHA | Ulice | Dopraváků 723 |
| Místo | Praha 8, Čimice | Vložit další zkušenost s touto firmou. | |
| Reakce firmy | SOS nemůže ověřovat hodnověrnost všech vložených zkušeností. Proto firmy, kterých se tato zkušenost týká, mohou zaslat svou reakci zde. Její rozsah by měl být přiměřený. Reakci následně zveřejníme na tomto místě. | ||
| Zkušenost zadaná dne 2007-04-10 | Hodnocení: 5 |
||
| Nadpis | koupě automobilu | ||
| Zkušenost | V AAA jsem po prohlídce vozu zjistil, že auto bylo bourané, ikdyž bylo avizované jako nebourané. Manažer prodejny Ostrava dával slevu na vůz 6 000 Kč. Můj odhad investic do vozu asi 30 000 Kč. | ||
| Autor | Petr Kremer | Místo | Ostrava |
| Firma | AAA AUTOPRAHA | Ulice | Dopraváků 723 |
| Místo | Praha 8, Čimice | Vložit další zkušenost s touto firmou. | |
| Reakce firmy | SOS nemůže ověřovat hodnověrnost všech vložených zkušeností. Proto firmy, kterých se tato zkušenost týká, mohou zaslat svou reakci zde. Její rozsah by měl být přiměřený. Reakci následně zveřejníme na tomto místě. | ||
| Zkušenost zadaná dne 2007-04-02 | Hodnocení: 5 |
||
| Nadpis | AAA | ||
| Zkušenost | Naprosot stejná zkušenost před 7 lety v AAA Praha s citroenem BX | ||
| Autor | František Veselý | Místo | Chrudim |
| Firma | AAA AUTOPRAHA | Ulice | Dopraváků 723 |
| Místo | Praha 8, Čimice | Vložit další zkušenost s touto firmou. | |
| Reakce firmy | SOS nemůže ověřovat hodnověrnost všech vložených zkušeností. Proto firmy, kterých se tato zkušenost týká, mohou zaslat svou reakci zde. Její rozsah by měl být přiměřený. Reakci následně zveřejníme na tomto místě. | ||
| Zkušenost zadaná dne 2007-03-25 | Hodnocení: 5 |
||
| Nadpis | Dnes jsem byl ve Zlíně | ||
| Zkušenost | Chtěl jsem prodat červenou Corsu 1.4i a po domluvěs paní mi slíbili 60000 kč, ptal jsem se jí jestli mi to opravdu dají a ona mě ujištovala že jo protože nutně potřebujou auta do nové pobočky, tak jsem natankoval benzín a jel jsem do AAA AUTO ve Zlíně. Řekli mi at zaparkuju pod stříškou a počkám na výkupčího. Výkupčí přišel a příjemným hlasem se mi představil a řekl mi že auto od pohledu vypadá dobře. Ptal se mně za kolik ho chci prodat? Řekl jsem že za 60000 kč a hned mi skočil do řeči a plácl že mi dají 60000kč když si vemu auto na protiúčet, chvíli jsem přemýšlel jestli jsem tu paní blbě slyšel nebo jsem hluchý. Potom jsem absolvoval zkušební jízdu s výkupčím a řekl že je motor v pořádku a interiér je velmi dobře zachovalý. Řekl mi že za 55000 kč mi ho vykoupí, odešel na půl hodiny do kanceláře a vylezl i s Managerem aaa. Manager mi řekl že třídvéřové auta se hůř prodávají a že je to druhé auto do rodiny, nabídli mi 20000 kč. Řekl jsem at mi vrátí velký techničák a pojedu od pekla pryč. Manager mi řekl že ho hned donese a musel jsem čekat další půl hodiny než mi ho donesli. Jestliá chcete lidičky moc prodělat a ztratit moc času tak určitě jděte do aaa auto ve Zlíně. Já už nikdy více. | ||
| Autor | Oto Kursa | Místo | Vsetín |
| Firma | AAA AUTOPRAHA | Ulice | Dopraváků 723 |
| Místo | Praha 8, Čimice | Vložit další zkušenost s touto firmou. | |
| Reakce firmy | SOS nemůže ověřovat hodnověrnost všech vložených zkušeností. Proto firmy, kterých se tato zkušenost týká, mohou zaslat svou reakci zde. Její rozsah by měl být přiměřený. Reakci následně zveřejníme na tomto místě. | ||
| Zkušenost zadaná dne 2007-03-22 | Hodnocení: 5 |
||
| Nadpis | SDRUŽENÍ SOVA - TRIK OD AAA AUTO | ||
| Zkušenost | SDRUŽENÍ \"SOVA\" (www.sdruzeni-sova.cz ) které \"radí\" lidem jak nenaletět při nákupu auta není nic jiného než klamavá reklama naší nechvalně známe společnosti AAA-Auto, která se dnes mj. schovává za jména dalších firem jako jsou AUTO - Discont atd... !!!!!!!! Viz. článek z MF Dnes: Sdružení na ochranu vlastníků automobilů (SOVA) varuje například před sliby bazarů v podobě záruk na ojeté automobily. \"Až na místě se ale kupující dozví, že záruku dostane pouze v případě, pokud si nechá auto prohlédnout v jednom konkrétním servisu a nalezené závady odstranit. Varujeme motoristy před podobnými triky a nákupy od prodejců, kteří vozy nevlastní, ale jejich prodej pouze zprostředkovávají,\" podotkl Petr Miškovský ze sdružení. TOTO JE JASNÁ KAMPAŇ PRO AAA AUTO!!! | ||
| Autor | Tomáš Kocáb | Místo | Plzeň |
| Firma | AAA AUTOPRAHA | Ulice | Dopraváků 723 |
| Místo | Praha 8, Čimice | Vložit další zkušenost s touto firmou. | |
| Reakce firmy | Dobrý den! Rádi bychom tímto reagovali na příspěvek \"SDRUŽENÍ SOVA - TRIK OD AAA AUTO\" ze dne 22.3.2007. Takovéto nařčení se objeví v různých diskusích na internetu vždy, když naše sdružení kritizuje nekalé praktiky některého bazaru. Snažíme se tak ostatní spotřebitele varovat, aby se nenechali napálit. Je logické, že se pak stáváme cílem útoku nepoctivých prodejců, používajících v rámci prodeje až kriminální metody. Naše webové stránky již byly například jednou zničeny hackerem ve chvíli, kdy jsme zveřejnili případ podvodu s uváděným stářím vozu v jednom brněnském autobazaru. Desítky stížností, které nám měsíčně od zákazníků autobazarů chodí, svědčí o tom, že děláme svou práci dobře. Každého, kdo se dozvěděl o jakémkoliv novém triku bazaristů vyzýváme, aby nám napsal na mail [email protected]. Jsme nezávislé sdružení a zabýváme se každou stížností ať se týká kteréhokoliv prodejce ojetých aut. S pozdravem Zbyněk Veselý, předseda Rady Sdružení SOVA www.sdruzeni-sova.cz | ||
| Zkušenost zadaná dne 2007-03-20 | Hodnocení: 5 |
||
| Nadpis | Jednou mi to stačilo...!! | ||
| Zkušenost | Abych přispěl trochu do vínku, koupil jsem VW Vento 1.9 TD v AAAAutovraky. Když jsme absolvovali zkuš. jízdu, podepsali leasing vydal jsem se na cestu z Prahy do Č.B. Na dálnici po ujetí asi 25 km mi najednou přestal táhnout motor, fajn, obracím se a jedu zpět do AAAAutovraky a chytám prodejce a říkám mu co s tím je. Jedeme opět na zkušební jízdu a co čert nechtěl - vše v pořádku, motor opět v pohodě. Prodejce odešel asi na půl hodiny kamsi, a povídá:\" máte záruku, kdyby se to opět projevilo nechte si auto opravit ve speciálce a pošlete nám fakturu\". Fajn, říkám si, to je jednání.. bohužel byl jsem rád, že jsem dojel do Č.B. a auto zavezl do spec. opravny. Když na mě vyhrkli - nové turbo, šel jsem málem do kolen. No nic, dali mi auto s novým turbem, já odjel samozdřejmě i vysolil 35,-tis a s úsměvem odeslal fakturu do AAA. Jak to dopadlo asi tušíte: nic jsem nedostal, fakturu mi poslali zpět a když jsem se snažil dohnat toho prodejce, pomalu zavírali bránu abych ho nezabil. Jenže já jsem naivně uvěřil jeho tlachům a nenechal si to blbec napsat. No nic, teď mám již 5 let BMW přes obyč. inzerát a nemám nejmenší problém. Vento jsem doplatil a pokusil se jej prodat do AAAAutovraky - neměli kupodivu dost peněz aby to auto zaplatili. Když AAA tak mimo otevírací dobu a nebo z rychlíku! | ||
| Autor | Jan Král | Místo | Brno |
| Firma | AAA AUTOPRAHA | Ulice | Dopraváků 723 |
| Místo | Praha 8, Čimice | Vložit další zkušenost s touto firmou. | |
| Reakce firmy | SOS nemůže ověřovat hodnověrnost všech vložených zkušeností. Proto firmy, kterých se tato zkušenost týká, mohou zaslat svou reakci zde. Její rozsah by měl být přiměřený. Reakci následně zveřejníme na tomto místě. | ||
| Zkušenost zadaná dne 2007-03-04 | Hodnocení: 5 |
||
| Nadpis | Jak přijít o peníze | ||
| Zkušenost | Myslím, že to bylo na jaře v roce 2005. Chtěl jsem si pořídit vozidlo Peugeot 406. Na můj podaný inzerát se ozval nějaký manager od AAA auto Praha s tím, že vozilo v požadované ceně mají ( do 160000.- Kč ), že je v Praze, pokud si pro něho přijedu ihned, že ho budou rezervovat a zaručoval mně slevu na vozidle 5-200000 Kč, což bylo uvedeno u všech jejich inzerátů, tak nevím, proč mně to do telefonu potvrzoval. Odejel jsem tedy do Prahy, ul. Dopraváků, kde jsem se po tomto vozidle poptal. Po delší době přišel jeden z pracovníků prodejny a oznámil mně, že vozidlo zde již není, že bylo dopoledne prodané. Takže jsem tam byl zbytečný. Při tom jsem s managerem telefonoval kolem 14.00 hodiny. Porozhlédl jsem se po dalších vozidlech požadované značky, ale nic jsem zde nenašel, i když se mnou hledal i pracovník prodejny. Domluvili jsme se, že až vozidlo budou mít, že dají vědět. Požadoval jsem ještě odkoupit moje vozidlo Renault 2,2 Nevada na protiúčet, za které mně předem nabídli 15.000.- Kč ( po prohlídce ). Za pár dní jsem byl opět kontaktován pracovníkem prodejny AAA v Praze, že zde mají nějaká další vozidla v požadované ceně ( Peugeot 406 ). Domluvili jsme se a já jsem opět přijel do Prahy. Ovšem nejlacinější vozidlo bylo za 204000.- Kč. Protože bylo opravdu hezdé, projevil jsem o vozidlo zájem. Nasbídl jsem jim svoje vozidlo na protiúčet s tím, že jsem počítal s dříve nabízenými 15.000.- kČ. nabídli mně však pouze 5.000.- Kč. S tím jsem nesouhlasil a vozidlo jsem si vzal zpět s tím, že ho prodám ( později prodáno za 20000.- Kč ). Pracovník AAA mně sdělil, že mají akce na sluvy a nabídl mi sluvu 7000.- Kč. Při čekání před kanceláří za mnou opět přišel s tím, že potřebují zálohu 5.000.- Kč, což mně bylo trochu divné, ale chtěl jsem být vstřícný, proto jsem 5000.- složil. Za chvíli přišel znovu s tím, že hovořil s majiteli AAA, že dají sluvu jenom 5000.- Kč, ale že k tomu dají i autopřehravač. Bylo to zvláštní, že o tom hovoří, protože byl nabízen v reklamě i k domluvené slevě. Že by hovořil s majitelem a ohledně slevy by volel do ciziny, to mně bylo divné a již jsem měl být varován. NEBYL!!! Nehodlal jsem platit ( hotově ) a sepisovat smlouvu o koupi vozidla dříve, než si vozidlo prohlédne mnou přivezený technik autoservisu, abych nekoupil zajice v pytli. Pracovnice AAA se mnou sepsala papíry o záloze. Smlouvu o koupi jsem však nepodepsal, protože jsme se s pracovnicí AAA domluvili, že vozidlo bude převezeno do pobočky AAA v Liberci, kde si vozidlo prohlédne můj technik, a že to bude provedeno v co nejkratší době. Pokud budu spokoje, že poté podepíši smlouvu a složím peníze. Čedal jsem týden, čekal jsem 14 dní. Potom jsem zatelefonoval do AAA, kde jsem jim tuto skutečnost sdělil. Přesto jsem od nich zprávu žádnou neobdržel. Když skoro po měsíci se od AAA nikdo neozval, poslal jsem jim dopis s tím, že již jejich služby nepotřebuji, protože nebyli schopni vozidlo do Liberce dodat ve smluvený čas a že požaduji vrácení zálohy ve výši 5.000.- Kč. Ihned poté mně poslali dopis s tím, ,že vozidlo je v Liberci. Já jsem jim opět odpověděl, že již jejich služby nechci a že požaduji vrácení zálohy 5.000.- Kč. Potom se již neozvali a já jsem čekal, že mě vyzvou k převzetí mnou složené zálohy, nedočkal jsem se. Opět jsem telefonoval do AAA a požadoval jsem vrácení zálohy. Hovořil jsem s nějakou ženou, která mně sdělila, abych si pro zálohu přijel. Ještě jsem jí sdělil přesný den, kdy si pro zálohu přijedu. Přijel jsem do AAA Praha a požadoval vrácení zálohy. Žena, se kterou jsem hovořil, odešla a za nějakou dobu přišel mně neznámý manager AAA, vyslechl mě a potom mně sdělil, že žádnou zálohu vracet nebudou, že jsem vinen tím, že koupě nebyla uskutečněna a odešel. Díval jsem se za ním a nevěřil jsem vlastním očím, co pronesl za blábol.Poslal jsem tedy dopis jednomu ze šéfů AAA ( adresu jsem si našel v Obchodním rejstříku ), ale dopis se mi vrátil jako nedoručený. Rezignoval jsem a kdykoli nyní uslyším reklamní spot AAA, tak si vždy s hořkostí vzpomenu na to, jak jsem byl v AAA Auto Praha podveden a okraden. | ||
| Autor | Vladimír Šprengr | Místo | Rokytnice nad Jizerou |
| Firma | AAA AUTOPRAHA | Ulice | Dopraváků 723 |
| Místo | Praha 8, Čimice | Vložit další zkušenost s touto firmou. | |
| Reakce firmy | SOS nemůže ověřovat hodnověrnost všech vložených zkušeností. Proto firmy, kterých se tato zkušenost týká, mohou zaslat svou reakci zde. Její rozsah by měl být přiměřený. Reakci následně zveřejníme na tomto místě. | ||
| Zkušenost zadaná dne 2007-03-04 | Hodnocení: 5 |
||
| Nadpis | AAA - tady opatrně | ||
| Zkušenost | Pořídil jsem vůz u AAA auto ,většina lidí mne odrazovala a já neposlechl.V první řadě se nenechte okouzlit naleštěným vozem a matorem ,pod pokličkou často bývá překvapení.U mé první jízdy vůz fungoval bez problémů,vyřídil jsem papíry a při další jízdě bylo auto jako vyměněné, hrabalo se v tom několik ,, mechaniků ,, a výsledek NULA. Dvakrát mi říkali ,že posílají vůz na diagnostiku ,dorazil tam až na třetí pokus ,protože zavezli jiný vůz, nakonec se trefili a předali mi jej jako opravený !Ale omyl ,nechali pouze odbloknout závadu a žádná oprava neproběhla!!!!!takže když shrnu opravy u této společnosti ,pohlídejte si to jak to jen půjde.Teď mi dělají opravu hlavy ( netěsnost ventilů ),auto nemám již 3 týden a nikdo nevolá ,,s**ou na to ,,Ta samá ochota platí i když jsem byl auto pe několikáté vyzkoušet a stejnou zkušenost mám od výmluvné dámy co vyřizovala papíry k úvěru . Když to shrnu ,MAŽOU MED KOLEM HUBY .Je možné že se někomu podařilo natrefit na dobrý kus ,ale já bych tuto společnost nikomu nedoporučil. PS:vše podloženo | ||
| Autor | Zbyněk Veselý | Místo | Zlín |
| Firma | AAA AUTOPRAHA | Ulice | Dopraváků 723 |
| Místo | Praha 8, Čimice | Vložit další zkušenost s touto firmou. | |
| Reakce firmy | SOS nemůže ověřovat hodnověrnost všech vložených zkušeností. Proto firmy, kterých se tato zkušenost týká, mohou zaslat svou reakci zde. Její rozsah by měl být přiměřený. Reakci následně zveřejníme na tomto místě. | ||
| Zkušenost zadaná dne 2007-02-20 | Hodnocení: 5 |
||
| Nadpis | AAA fiasko | ||
| Zkušenost | Od 17.12.2006 najela Octavia z r. 2000 zakoupena na úvěr z AAA auto pouhých 8000 km. Poté odešla vodní pumpa, rozvodový řemen, čerpadlo a i přes veškerou snahu opravářú se nepodařilo po výměně toho všeho auto zprovoznit. Následoval pokus o reklamaci - MARNÝ!!! nevztahuje se. Následoval pokus o předčasné doplacení úvěru, ani zde to nebude bez problémů, za pouhý měsíc úvěrování si nárokují 64 000 Kč. Dnes máme tedy nepojízdný vrak( s nezaplacenou opravou) za 264 000. Poradí snad někdo jak postupovat proti tak silným protivníkům. Děkuji [email protected] | ||
| Autor | Alena Linhartová | Místo | Štětí |
| Firma | AAA AUTOPRAHA | Ulice | Dopraváků 723 |
| Místo | Praha 8, Čimice | Vložit další zkušenost s touto firmou. | |
| Reakce firmy | SOS nemůže ověřovat hodnověrnost všech vložených zkušeností. Proto firmy, kterých se tato zkušenost týká, mohou zaslat svou reakci zde. Její rozsah by měl být přiměřený. Reakci následně zveřejníme na tomto místě. | ||
| Zkušenost zadaná dne 2007-02-15 | Hodnocení: 5 |
||
| Nadpis | AAA Auto | ||
| Zkušenost | rozhodl jsem se loni na jaře pořídit si jiný vůz jelikož mě můj starý vůz nevyhovoval.Aby jste byli v obraze měl jsem Mazdu 626 2.0 r.v1984 ,potřeboval jsem nějaké větší auto i z tažným zařízením zalíbilo se mi Opel frontera 2,0 r.v1995 vyhovoval mi velikostí i že má tažné.Zaplatil a čekal jak to znáte až vám přijdou doklady aby jste ho mohli přihlasit.Bohužel mi přišli až za třicet dní.Nejenže jsem nebyl upozorně že budu platit přepis auta asi 2000kč ,ale ani doklady od auta mi neukázali že jsou ještě v Praze ale že jsou v pořádku.Bohužel nebyli,chybělo tam zapsané tažné zarízení.Tak jsem se hned kontaktoval na reklamační oddělení a potom už to byl for,lítal jsem jak hadr na holi,prý že jsem byl upozorněn že tažné není v techničáku zapsané a že nemám nárok ani na odstoupení od smlouvy a jakákoliv stížnost kteru jsem dal tak byla zhozena ze stolu. A to než mi došli doklady k vozu tak mi volali 2x týdně jak jse byl spokojen z jejich službou.Když jsem uzavíral smlouvu o pojištění tak jsem musel odstoupit od pojištovny Alianz že takové smlouvy neuzavirají,ikdyž na vývěsním štítě ji měli zapsanou.Tak jsem uzavřel smlouvu proti krádeži a vy kradení vozidla smlouvu jinou bohužek paní která ji vypisovala tak ji vyplnila špatně.Smlouvu jsem uzavíral z pojištovnou Generali. Ještě jsem neměl auto přepsané a už mi ho vykradli.Vypáčené dveře,zničený zámek,vytrhaná elektrika,ukradené autoradio.Pojištovna mě řekla že paní co vypisovala smlouvu tak špatně vypsala pojistku tak že jsem nedostal nic Myslím si že lidé kteří dělají v této firmě by měli přestat podlézat zákazníkovi.Řekl bych že o autech které prodávají nic neví anebo nic nechtějí vědět.Když to tak vezmu jejich přístup není dobrý.Už bych si nic u nich nekoupi. | ||
| Autor | Petr Mifek | Místo | Dětmarovice |
| Firma | AAA AUTOPRAHA | Ulice | Dopraváků 723 |
| Místo | Praha 8, Čimice | Vložit další zkušenost s touto firmou. | |
| Reakce firmy | SOS nemůže ověřovat hodnověrnost všech vložených zkušeností. Proto firmy, kterých se tato zkušenost týká, mohou zaslat svou reakci zde. Její rozsah by měl být přiměřený. Reakci následně zveřejníme na tomto místě. | ||
| Zkušenost zadaná dne 2007-02-05 | Hodnocení: 5 |
||
| Nadpis | Je naprosto logické, že stav jejich vozů je takový jaký je, když mám dobré auto tak ho bez problémů prodám na inzerát nebo v normálním bazaru za slušn | ||
| Zkušenost | Mám autodílnu a opravami se zabývám již velmi dlouho, několikrát jsem měl tu možnost opravovat čerstvě zakoupené vozidlo koupené u AAA. Pokud můžu, opravdu zásadně NEDOPORUČUJI všem zájemcům o koupi vozu u této firmy nic nekupovat. Je to jen zoufalství, vozy jsou ve špatném technickém stavu, často po výměnách agregátů, po nehodách které jsou nepřiznané a podobně. Mají moc dobře ošetřené smlouvy, takže zapomeňte na nějaké reklamace nebo slevy při uplatňování reklamací. Je naprosto logické, že stav jejich vozů je takový jaký je, když mám dobré auto tak ho bez problémů prodám na inzerát nebo v normálním bazaru za slušné peníze, a nemusím ho prodávat v AAA s obrovskou ztrátou. Když bych měl nějaký šrot tak bych jel právě do AAA abych se vozu co nejrychleji zbavil a při problémech mě pak nikdo nebude nahánět. Tak prosím přemýšlejte a nekupujte u AAA. | ||
| Autor | Karel Novák | Místo | Praha |
| Firma | AAA AUTOPRAHA | Ulice | Dopraváků 723 |
| Místo | Praha 8, Čimice | Vložit další zkušenost s touto firmou. | |
| Reakce firmy | SOS nemůže ověřovat hodnověrnost všech vložených zkušeností. Proto firmy, kterých se tato zkušenost týká, mohou zaslat svou reakci zde. Její rozsah by měl být přiměřený. Reakci následně zveřejníme na tomto místě. | ||
| Zkušenost zadaná dne 2007-01-31 | Hodnocení: 5 |
||
| Nadpis | AAA | ||
| Zkušenost | Vážený pane CARETA PEPE, za svým názorem si moc nestojíte, když se ani nedokážete napsat své jméno, že? | ||
| Autor | Věra Novotná | Místo | Praha |
| Firma | AAA AUTOPRAHA | Ulice | Dopraváků 723 |
| Místo | Praha 8, Čimice | Vložit další zkušenost s touto firmou. | |
| Reakce firmy | SOS nemůže ověřovat hodnověrnost všech vložených zkušeností. Proto firmy, kterých se tato zkušenost týká, mohou zaslat svou reakci zde. Její rozsah by měl být přiměřený. Reakci následně zveřejníme na tomto místě. | ||
| Zkušenost zadaná dne 2007-01-20 | Hodnocení: 5 |
||
| Nadpis | aaa je nej | ||
| Zkušenost | Koupil jsem si 14.1.2007 u aček Skodu Octavii v krásném stavu, serviska první majitel.Nechal jsem ji udelat oleje filtry a desticky a 18.1.2007 jsem rano šel do prace a svete div se....auto nikde........prachy v prd....a na policii mi řekli že je to u acek docela bezna vec :o(( kdo ma takovou skušenost napiste mi na mejl [email protected] zvažujeme skupinove podani trestniho oznameni!!!!!! | ||
| Autor | jakub sedlacek | Místo | Ptaha |
| Firma | AAA AUTOPRAHA | Ulice | Dopraváků 723 |
| Místo | Praha 8, Čimice | Vložit další zkušenost s touto firmou. | |
| Reakce firmy | SOS nemůže ověřovat hodnověrnost všech vložených zkušeností. Proto firmy, kterých se tato zkušenost týká, mohou zaslat svou reakci zde. Její rozsah by měl být přiměřený. Reakci následně zveřejníme na tomto místě. | ||
| Zkušenost zadaná dne 2007-01-10 | Hodnocení: 5 |
||
| Nadpis | Nenechte se ošidit !!!! | ||
| Zkušenost | Minulý týden jsem si dala inzerát na internet,že prodám Felicii. O služby autobazaru jsem neměla zájem, nicméně mi ihned druhý den volal neuvěřitelně přeochotný telemarketingový pracovník firmy AAA. Během téměř půlhodinového hovoru mě vyzpovídal ohledně mého vozu do nejmenších detailů (během hovoru se několikrát radil se svým managerem..........)a poté vyhodnotil můj vůz jako bez problémů prodejný za 53-55 tisíc. Tak to jsem byla velmi příjemně překvapená, to jsem nečekala. Servilní obchodník ihned začal s téměř agresivním nátlakem na to, že jim mám auto přivézt ukázat a to nejlépe IHNED !!!! Hlavně ať mám u sebe všechny doklady. Domluvili jsme se, že na výkup do AAA přijedu hned druhý den. Druhý den mi ještě dvakrát volal, aby se ujistil, že skutečně přijedu, že tam na mě budou kolegové určitě čekat a moc se těší. Naivně jsem si myslela, že jim tak skutečně jedu prodat svůj vůz za domluvenou cenu cca 53-55 tisíc. Podotýkám, že při telefonickém rozboru stavu mého vozidla jsem NIC nezatajila ! No a co následovalo ? Jsem stále ještě v šoku. To byl tak hrozně ponižující zážitek, že už to nechci podruhé zažít :oo((( Stalo se naprosto přesně to, co mi už dopředu psala kamarádka se stejnou zkušeností.Ale jako kdyby to bylo uplně podle stejnýho scénáře fakt ! Zaprvé se mi vůbec nelíbilo to prostředí a jednání těch \"poskoků\" tam, bylo to tak neosobní. Prostě jsme se s nějakým poskokem projeli, pak přišel velký pan Krčmář nebo kdo, vyhodili nás do čekárny, něco si špitali, pak zalezli dovnitř a vylezl zase jen ten poskok a řekl, že po poradě s \"vedením\" to auto ode mě vůbec nekoupí, protože tam na motoru slyší nějaký divný zvuky (!?!?!?!?!?!) a že když s ním dojdu do servisu a přinesu potvrzení, tak jsou ochotný ho koupit za 25 tisíc............... A nezajímalo ho prakticky vůbec nic co se týče výbavy, provedených oprav a různých bonusů, který bych mohla nabídnout, viděli jen zkorodovanej pravej blatník (to jsem nijak nezatajovala, to je prostě fakt u takhle starýho auta) a pořád mluvil o nějakým klepání na motoru........... NO NESMYSL !!! Tomu autu nic není,tím jsem si jistá. Jeli jsem pak hned do AUTO ESA, kde byl přístup a jednání mnohem profesionálnější a lepší. Auto si opravdu velmi ale velmi důkladně prohlídli 3 chlápci na heveru za všech stran a dokonce mi řekli, že na svůj věk je opravdu ve velmi dobrém stavu a že věří tomu, že má najeto jen těch 92 000km. Při jízdě ten kluk říkal, že je fakt i docela svižný............ No nicméně nenabídli mi paradoxně taky moc velkou cenu. Ale aspoň se nesnažili to auto v mých očích nijak devalvovat. Jo a o motoru neříkali vůbec nic !Prostě si prodám to auto přes inzerát sama,to auto ještě někomu může udělat opravdu ěknou službu. Je vhodný třeba pro začátečníka, nebo pro mladý lidi, který nemají moc peněz a jen já samozřejmě vím, že je fakt v pohodě, má hrozně nízký provozní náklady a nevypadá zas tak špatně. Já se o něj navíc starám. Tak se z tohohle zážitku musím otrkat. Když ho neprodám dle svých představ, tak s ním budu prostě jezdit co to půjde a pak ho hodím ze skály. Jo a když jsem si dovolila namítnout, že ten chlápek z telefonu říkal, že bez problémů by se dalo odkoupit za 53-55 tisíc, tak se samozřejmě snažili udělat podvodníka ze mě,že prý jsem musela zatajit skutečný stav auta !!!!! Tak to se mě skutečně dotklo ze všeho nejvíc, protože jsem řekla naprostou pravdu včetně koroze. Jediný co jsem zatajila bylo \"tajemný\" klepání na motoru, o kterým jsem teda fakt nic nevěděla.............. Tím mi jenom dokázali, že jsou to fakt nečestný podvodníci, kteří zneužívají lidské naivity. Nabízená cena byla pochopitelně strašně nadsazená, jenom aby mě tam dostali. Přeji lepší zkušenosti | ||
| Autor | Lada Blažková | Místo | Praha 5 |
| Firma | AAA AUTOPRAHA | Ulice | Dopraváků 723 |
| Místo | Praha 8, Čimice | Vložit další zkušenost s touto firmou. | |
| Reakce firmy | SOS nemůže ověřovat hodnověrnost všech vložených zkušeností. Proto firmy, kterých se tato zkušenost týká, mohou zaslat svou reakci zde. Její rozsah by měl být přiměřený. Reakci následně zveřejníme na tomto místě. | ||
| Zkušenost zadaná dne 2006-12-20 | Hodnocení: 5 |
||
| Nadpis | Pro pana Ingra | ||
| Zkušenost | pane Ingře, pokud nemáte vůz na 24 hodin zarezervovaný,nikdo Vám ho nepodrží. Je běžnou praxí vozy v AAA nebo AutoESA převážet z pobočky na pobočku ... stačí rezervace a auto už jede na druhý konec republiky. A teď k té palubovce. Octavia Classic (facelift) od roku 2000 měla starou palubovku i nadále. Pouze modely Ambiente a Elegance mají palubovku novou. Tato skutečnost by Vám měla být jasná,když se tak zajímáte o Octavie. Pokud se také zajímáte o auta,musí Vám být jasné,že v AAA koupí auto jen naprostý blbec. Auta mají stočené kilometry a jsou z 80ti % bourané. Opravdu \\\"dobrý\\\" kousek se tam neohřeje. Díky kontaktům jde ihned pryč. Hezký den. Patrik Žák | ||
| Autor | Patrik Žák | Místo | Praha 10 |
| Firma | AAA AUTOPRAHA | Ulice | Dopraváků 723 |
| Místo | Praha 8, Čimice | Vložit další zkušenost s touto firmou. | |
| Reakce firmy | SOS nemůže ověřovat hodnověrnost všech vložených zkušeností. Proto firmy, kterých se tato zkušenost týká, mohou zaslat svou reakci zde. Její rozsah by měl být přiměřený. Reakci následně zveřejníme na tomto místě. | ||
| Zkušenost zadaná dne 2006-12-20 | Hodnocení: 4 |
||
| Nadpis | Po přečtení komentářů jdou na mě mrákoty | ||
| Zkušenost | Autem musím jezdit denně, mám syna na vozíku. Letos v březnu jsem nezaviněně přišla o auto a tak jsem musela ze dne na den pořídit nové. Zkoušela jsem sehnat ojetý servisní vůz ve značkovém autoservisu, ale zrovna nebyl k mání kombík (vozím invalidní vozík). Ač varována, zamířila jsem do AAA v Čimicích, o kvantitě nabízených aut není sporu, to se jen tak nevidí. Prodejci se chovali úporně, takřka nebylo úniku, telefonovali mi i 3x během odpoledne, kde že tak dlouho jsem, že mne již netrpělivě čekají. O to větší šok byl, když po příjezdu do molochu bazarového parkoviště mne ochranka mávnutím ruky odkázala k prvnímu kontaktu do mini stavební buňky, kde mi byl přidělen "prodejce", který se choval a gestikuloval jako šašek (=hodnocení mého 8 letého syna). Prodejce tvrdil, že mnou vybraný vůz "přivezl k prodeji slušný starší pán", až při podpisu smlouvy zjišťuji, že auto je dovezeno z Francie. "Auto supr, nové, nebourané, kontrolky nesvítí, se zárukou vrácení do ..., žádná rizika..., bla bla". Uplatňuji avízovanou slevu a dozvídám se, že slevu při avízované horní hranici dostne kupující, který pořizuje auto na leasing, o výši rozhodoval operativně nadřízený "šaška" (naivně jsem se domnívala, že já = hotově platící klient je pro bazar terno). Po prvním umytí v myčce se odhalil svár na předním nárazníku, že by bylo bourané? Po dvou měsících začala trvale svítit kontrolka motoru. Test ukázal na vadné turbo, doporučena výměna (dle sdělení servisního technika není tato vada u mého typu auta běžná, navíc tachometr ukazuje jen 80 tis. km, že by bylo vyměněné?). Nové turbo bratru za 35 tis. Kč bez těsnění a práce, do 50 tis. se snad vejdu. Na auto jsem dostala příspěvek od státu pro těžce postižené dítě, auto je v evidenci sociálního úřadu, příštích 5 let ho nemohu jen tak vyměnit ani prodat. Strachy trnu jaké další lahůdky vyplavou. Díky komentářům a zkušenostem Vás přispěvatelů se sama nebudu pouštět do soudních pří a sporů, nemám na to čas, peníze ani nervy, péče o syna mne vyčerpává zcela. K hromadnému podání bych se ale připojila (ladakzavináčp10.mepnet.cz) | ||
| Autor | Lada Kubištová, Ing. | Místo | Praha 10 |
| Firma | AAA AUTOPRAHA | Ulice | Dopraváků 723 |
| Místo | Praha 8, Čimice | Vložit další zkušenost s touto firmou. | |
| Reakce firmy | SOS nemůže ověřovat hodnověrnost všech vložených zkušeností. Proto firmy, kterých se tato zkušenost týká, mohou zaslat svou reakci zde. Její rozsah by měl být přiměřený. Reakci následně zveřejníme na tomto místě. | ||
| Zkušenost zadaná dne 2006-12-07 | Hodnocení: 5 |
||
| Nadpis | C3 | ||
| Zkušenost | AAA Blava, sesterka si kupila citroen C3, super stav super vybava, akurat jej odisli cestou domou stoerače, nakomplet, nevadi opravilis sme, po 2 dnoch sa jej rozpadol interier okolo ryxlostnej paky, aj to sme zvladli, do 14 dni som zvaral vyfuk, menil brzdy a kotuce, kvapaliny, vcelku pohodka dakujem AAA za vyskolenie na citroen, aj ked nie som mechanik ale ekonom ôpomohlo, z fleku mozem ist robit do servisu. A kilometre tych bolo 96800, ale ked som dal precitat BSI modul (co zabudli zmazat)objavila sa hola pravda 260 000m, a reklamacie ked tam volala povedali je ze pride na radu za 8 mesiacov, a leasing to je sila sama o sebe auto by prepaltila o 150 tis, este ze ho naburala na totalku a ukocila to poistovna... | ||
| Autor | Pirát Juraj | Místo | Bratislava |
| Firma | AAA AUTOPRAHA | Ulice | Dopraváků 723 |
| Místo | Praha 8, Čimice | Vložit další zkušenost s touto firmou. | |
| Reakce firmy | SOS nemůže ověřovat hodnověrnost všech vložených zkušeností. Proto firmy, kterých se tato zkušenost týká, mohou zaslat svou reakci zde. Její rozsah by měl být přiměřený. Reakci následně zveřejníme na tomto místě. | ||
| Zkušenost zadaná dne 2006-12-01 | Hodnocení: 1 |
||
| Nadpis | Pro pana Ingra | ||
| Zkušenost | Pane Ingře, vy jste asi spadl na naši planetu z Marsu, když se divíte, jak si někdo může dovolit odvézt vůz, na který je zákazník... Jak dlouho by podle vás na vaše rozhodnutí mělo AAA čekat? Den? Dva? Měsíc? Rok? | ||
| Autor | Tarný Karel | Místo | Bystřice n.P. |
| Firma | AAA AUTOPRAHA | Ulice | Dopraváků 723 |
| Místo | Praha 8, Čimice | Vložit další zkušenost s touto firmou. | |
| Reakce firmy | SOS nemůže ověřovat hodnověrnost všech vložených zkušeností. Proto firmy, kterých se tato zkušenost týká, mohou zaslat svou reakci zde. Její rozsah by měl být přiměřený. Reakci následně zveřejníme na tomto místě. | ||
| Zkušenost zadaná dne 2006-11-30 | Hodnocení: 5 |
||
| Nadpis | Podvodníci z AAA | ||
| Zkušenost | Dobrý den, chtěl bych se s Vámi podělit o událost, která se mi stala před 2 týdny. Cestou z práce jsem se nečekaně rozhodl navštívit autobazar AAA se sídlem v Otrokovicích. Procházel jsem autobazar a ihned ke mě přišel prodavač autoservisu a ptal se o jaké vozidlo mám zájem. Odpověděl jsem mu, že sháním nějakou Škodu Octavii v dobrém stavu za slušný peníz. Ukaázal mi, kde vozy této značky mají a pokračovali jsme v diskuzi. Zmínil jsem se mu o tom, že jsem uvažoval o dovozu auta ze zahraničí a prodavač začal oponovat, že nikdy nevíme, co s automobilem může být, že může být složen z více aut atd. Zalíbila se mi jedna stříbrná Octavie, lehce v tuningu. Prodejce okamžitě přinesl klíče, ať se na ni mohu podívat. O Octavie se hodně zajímám, proto mi bylo hned zprvu divné, že pro modelový rok 2002 měl vůz palubní desku ještě ze staršího modelu před faceliftem. Po mém dotazu jaktože tomu tak je, se prodejce zakoktal a vypadlo z něj, že vůz je poskládán ze 2 vozů - a to mě ihned zarazilo, když mi ještě před chvílí tvrdil, že toto je typická vlastnost vozů neprověřených a dovezených z ciziny. Vůz měl na tachometru ukázáno, že má najeto 36.000km, hned jsem se zeptal, zda je to pravda a odpověď byla zase mlhavá, něco ve stylu, že asi ne. Začal jsem váhat a prodejce začal ihned slibovat, že mi dá slevu 15.000, ale jen když to začnu řešit hned - souhlasil jsem a odebral se do jejich kanceláří. Tam mi milý pán asi po půlhodinovém čekání oznámil, že žádnou slevu nedostanu, ani jsem se neptal proč, a tvrdil, že podle zkoušek je motor opravdu na oněch 36.000 km a že je vůz naprosto vpořádku. Další den jsem autobazar AAA navštívil opět a zavezl si auto prověřit ke známému do dílny ... také se velmi podivoval nad odlišností palubní desky proti modelovému roku, ale říkal, že to je složené vcelku hezky. Proto jsem se domluvil s prodejcem, že se zastavím další den ve 3 hodiny po práci a nechám si ještě prověřit výrobní čísla na palubní desce, zda souhlasí. Další den jsem do autobazaru skutečně dorazil, dokonce ještě před třetí hodinou a nestačil jsem se divit, prodejce tam nebyl, jen mi jeho kolega suše oznámil, že auto právě odvezli do Brna. Zůstal jsem tam stát, jak si mohou dovolit automobil odvést, když na něj mají zákazníka a začalo mi hodně divné, že když jsem si vozidlo chtěl nechat prověřit, hned jej odvezli pryč. Od této chvíle jsem naprosto na tuto společnost zanevřel a nikomu ji, z vlastní zkušenosti, nedoporučuji. | ||
| Autor | Aleš Ingr | Místo | Zlín 4 |
| Firma | AAA AUTOPRAHA | Ulice | Dopraváků 723 |
| Místo | Praha 8, Čimice | Vložit další zkušenost s touto firmou. | |
| Reakce firmy | SOS nemůže ověřovat hodnověrnost všech vložených zkušeností. Proto firmy, kterých se tato zkušenost týká, mohou zaslat svou reakci zde. Její rozsah by měl být přiměřený. Reakci následně zveřejníme na tomto místě. | ||
| Zkušenost zadaná dne 2006-11-29 | Hodnocení: 5 |
||
| Nadpis | Důvěřujete \ | ||
| Zkušenost | Chystáte se koupit starší automobil v bazaru? Ale prosím ... poslyšte neuvěřitelný příběh, který se stal ... V srpnu jsem si vyhlédl v autobazaru AAA AUTO PRAHA, ulice Dopraváků automobil Mitsubishi Pajero Sport v ceně 679 tisíc Kč. Informační leták sliboval \"kvalitní a prověřený vůz za nejlepší cenu\" a hošík s kravatou mne ujišťoval, že na vozidlo mám \"půlroční záruku na skryté vady\". Složil jsem NEVRATNOU zálohu 14 tisíc korun a už jsem se v tom vezl... Následně, při koupi zamluveného vozu o týden později,jsem využil možnosti \"nejvýhodnějšího leasingu\" u společnosti CCB-Leasing a složil akontaci 50 procent. \"Důvěřujte profesionálům!\", nabádal mne z reklamy Karel Loprais, šestinásobný vítěz Rallye Paříž - Dakar. \"Důvěřujte nejlepším!\", radila sympatická Kateřina Hrachovcová. A já blbec jim uvěřil! Poprvé a doufám i naposled jsem uvěřil profesionálům! Povznesl jsem se nad to, že Všeobecné smluvní podmínky byly napsány titěrným písmem. Povznesl jsem se i nad to, že mi při podpisu leasingové smlouvy vnutili kartu asistenčních služeb ABA v ceně 2450 Kč, ačkoliv součástí havarijního pojištění vozu u firmy Zurich je asistenční služba ELVIA. Dále mi ten hodný pán v kravatě předložil účtenku na 1950Kč za lustraci vozidla tuším firmou Cebia, ačkoliv prodejce \"garantuje původ vozu\". Ruka ruku myje,pomyslel jsem si. Nebudu dělat dusno kvůli pár tisícovkám. A záhy jsem se dozvěděl, že ačkoliv \"měsíční splátky zahrnují plné povinné ručení\" (stále cituji reklamní leták), já si ho budu muset zaplatit sám, protože blebleble.Uvědom si čtenáři, že v té době již byla složena NEVRATNÁ záloha (O kterou bych přišel, pokud správně rozumím slovu nevratný). Mitsubishi bylo krásné, byla to láska na první pohled. Ti hoši ho leštili tak, že vypadalo skoro jako ze zlata. Chtěl jsem s ním jet až tam, kde se hory dotýkají slunce ... žádné jiné auto by to nezvládlo. Nezradím TĚ!, řekl jsem si, vyklopil na stůl třistapadesát tisícovek, hrst drobných ... a podepsal. Abych měl jistotu, že jsem nekoupil špatně, nechal jsem vůz prohlédnout v autorizovaném servisu, kde mne upozornili na to, že vůz byl havarovaný, má vadnou geometrii řízení, jeví závadu převodovky, drobné závady v osvětlení vozidla, sjeté pneumatiky. S každým zařazením rychlosti, kdy se z převodovky ozvalo GRRR (někdy se neozvalo :-) se mne začalo zmocňovat svaté rozhořčení a řekl jsem si DOST! Vzhledem k tomu, že jsem kupoval \"kvalitní a prověřený vůz s půlroční zárukou\" a na výše uvedené nedostatky, zejména podezřelý stav převodovky a předchozí havárii vozidla mne nikdo neupozornil odvezl jsem automobil do AAA na reklamaci s tím, že kvalitní a prověřený vůz si představuji jinak a trvám na zrušení kupní smlouvy a vrácení peněz. Pánové v reklamačním oddělení, aniž by se vůbec na automobil podívali, zase trvali, na tom, že jsem koupil starší automobil, že jeho stav je tomu odpovídající a není důvod smlouvu rušit. Asertivní technika přeskakující gramofonové desky. Ne, Ne, Ne... Co se dá dělat, za blbost se platí, důvěřuj ale prověřuj ... Teprve později jsem objevil v Protokolu o zkušební jízdě a předání automobilu - Příloha č.1 ke kupní smlouvě, malililinkatými písmenky napsaný poslední vychytralý odstavec, ve kterém se praví, že můj automobil patří do skupiny C, což je stav \"horší než dobrý ... a doporučuje se důkladná technická kontrola a oprava všech agregátů, zejména motoru, převodovky\" ... \"kupující akceptuje veškerá rizika a chápe, že AUTOMOBILE GROUP, a.s. nemůže být a není odpovědná za další opotřebení automobilu a vady automobilu zjištěné kupujícím až po jeho převzetí od prodávajícího\". A to prosím u auťáku za bezmála třičtvrtě miliónu s najetou sedmdesátkou tisíc kilometrů. Jsou to opravdu profíci! Trošku to hrká ale jedeme dál ... Během několika málo dnů, s přihlédnutím k dalším nepříznivým okolnostem mého života jsem přehodnotil svůj původní záměr kvůli kterému jsem Mitsubishi kupoval a usoudil, že mít automobil pochybné kvality je pro mne zbytečným luxusem a rozhodl jsem se na svou žádost zrušit leasingovou smlouvu s vědomím, že na tom prodělám, ale čím dříve smlouvu ukončím, tím prodělám méně. Reklamní letáček AAA sliboval možnost \"leasingovou smlouvu kdykoliv vypovědět\". Předpokládal jsem, že leasingová společnost auto vrátí do AAA a vzhledem k tomu, že jsem jej užíval cca 14 dnů, bude jeho cena prakticky stejná s cenou kupní nehledě k tomu, že jsem stihl do automobilu investovat 30 tisíc korun za prohlídku v autoservisu, seřízení, výměnu oleje a nové pneumatiky. Vůz jsem předával v lepším stavu než jsem jej před čtrnácti dny převzal. Leasingová společnost CCB-Leasing překonala mé nejbujnější představy (od začátku do konce mne oslovovali \"Vážený kliente\" a \"Vážený pane\"), vůz ode mne převzala 27.8.2001, prý jej nechala ocenit soudním znalcem (na 500tisíc korun), nabídla více autobazarům a nejvyšší cenu nabídlo právě AAA, totiž 550 tisíc korun. Záležitost se vlekla dva měsíce navzdory mému několikerému upomínání. Při závěrečném vyúčtování 4.10.2001 mi CCB zaslalo složenkou 16864 Kč. Pokud tomu správně rozumím, leasingová společnost mi naúčtovala všechny zbývající leasingové splátky - \"dlužné splátky 510451Kč\" a ještě k tomu \"penále 23481Kč\" za 23 denní prodlení těchto splátek (které jsem měl podle leasingové smlouvy splácet následujících 18 měsíců - podle splátkového kalendáře). Při zjištění, že mi naúčtovali také bezmála 60 tisíc korun havarijního pojištění na následujících 18 měsíců provozu automobilu, který dnes patří někomu jinému, si jako \"Vážený klient\" přestávám připadat. Suma Sumárum: Za \"zapůjčení\" automobilu Mitsubishi Pajero na čtrnáct dní od AAA AUTO PRAHA za pomoci CCB-leasing jsem dal přes 320 tisíc korun! (nepočítám-li mou investici do automobilu 30 tisíc Kč) Tak tomu říkám byznys! Nevěříte svým očím? Ale ano! Tohle není sen. Zde se sny rozplývají. Od samého začátku jsem se snažil tuto záležitost nazvat celkem velkoryse -nedorozuměním - při reklamaci vozidla s jehož stavem jsem nebyl spokojený (smůla, bylo to céčko) i při vyúčtování leasingu (asi jsem podepsal něco co jsem podepsat neměl, anebo neumím počítat). Poslal jsem smířlivé dopisy oběma firmám, že tohle snad nemohou myslet vážně. Nic, myslí to vážně ... Tak co, ještě důvěřujete \"profesionálům\"? H.M. | ||
| Autor | Jan Marek | Místo | Praha |
| Firma | AAA AUTOPRAHA | Ulice | Dopraváků 723 |
| Místo | Praha 8, Čimice | Vložit další zkušenost s touto firmou. | |
| Reakce firmy | SOS nemůže ověřovat hodnověrnost všech vložených zkušeností. Proto firmy, kterých se tato zkušenost týká, mohou zaslat svou reakci zde. Její rozsah by měl být přiměřený. Reakci následně zveřejníme na tomto místě. | ||
| Zkušenost zadaná dne 2006-11-28 | Hodnocení: 1 |
||
| Nadpis | AAA | ||
| Zkušenost | S panem Pavlem nemůľu soulasit, ale zároveň se nezastávm firmy AAA. Pracovník telemarketingu nahlásímax. moľnou částku, kterou jsou ochotni za auto zaplatit, ale není to slib. To je pak naivita, kdyľ si myslíte, ľe vám tuto cenu slíbí přez telefon. | ||
| Autor | Jakub Berger | Místo | Ostrava |
| Firma | AAA AUTOPRAHA | Ulice | Dopraváků 723 |
| Místo | Praha 8, Čimice | Vložit další zkušenost s touto firmou. | |
| Reakce firmy | SOS nemůže ověřovat hodnověrnost všech vložených zkušeností. Proto firmy, kterých se tato zkušenost týká, mohou zaslat svou reakci zde. Její rozsah by měl být přiměřený. Reakci následně zveřejníme na tomto místě. | ||
| Zkušenost zadaná dne 2006-08-31 | Hodnocení: 4 |
||
| Nadpis | Prodej auta nasmlouvu podle OBCHODNÍHO zákoníku | ||
| Zkušenost | Má zkušenost s AAA Auto je taková, že mi nutili koupit auto na smlouvu podle obchodního zákoníku. Myslím, že většina lidí si takového detailu v nadšení z nového auta ani nevšímne, ale je to naprosto zásadní a při reklamaci to velice nepříjemně poznáte. Obchodní zákoník se liší od občanského tím, že primárně řeší vztahy mezi podnikateli, kde se předpokládá, že vztahy jsou rovné a oba jsou ve stejné pozici a všechny podrobnosti si sjednají ve smlouvě. Naproti tomu občanský zákoník se řídí principem ochrany slabší smluvní strany, kterou chrání více. To je v tomto případě kupující a občanský zákoník mu dává např. možnost reklamovat tzv. skryté vady - tj. ty, které v okamžiku koupě věc má, ale nejsou vidět. Pokud je kupující reklamuje do 6 měsíců, musí prodávající prokázat, že vznikly až po koupi. Pokud to neprokáže, má se za to, že věc měla vady už v okamžiku koupě. Právě z téhle skutečnosti se bazar snaží vykroutit a proto používá smlouvu podle obchodního zákoníku, která je pro kupujícího nevýhodnější. Obchodní zákoník obsahuje v § 262 odst.1 ustanovení, že dohoda o použití obchodního zákoníku je neplatná, když zhoršuje posatvení účastníka smlouvy, který není podnikatelem. Myslím, že by bylo vhodné, kdyby se taková organizace, jako je sdružení na ochranu spotřebitelů do této věci vložilo. AAA Auto vnucuje lidem dohodu, která je neplatná, ale oni jsou nuceni to pak řešit u soudu. Jsou v mnohem horším postavení, než kdyby smlouva byla podle obchodního zákoníku, jak taky zákonodárce předpokládá. | ||
| Autor | Kratochvíl Mirek | Místo | Uh. Hradiště |
| Firma | AAA AUTOPRAHA | Ulice | Dopraváků 723 |
| Místo | Praha 8, Čimice | Vložit další zkušenost s touto firmou. | |
| Reakce firmy | Ve skutečnosti smlouva uzavřená mezi podnikatelem a spotřebitelem v režimu obchodního zákoníku není neplatná, ale v případě, kdy je to na místě, je možné v souladu s § 262 odst. 4 Obch. zákoníku použít ustanovení občanského zákoníku, pokud je to pro spotřebitele výhodnější. To znamená, že ani uzavřením smlouvy podle ObZ není spotřebitel zbaven občanskoprávní ochrany. | ||
| Zkušenost zadaná dne 2006-08-17 | Hodnocení: 5 |
||
| Nadpis | Výkup vozu v AAA Auto Praha | ||
| Zkušenost | Zkušenost s výkupem vozu v Autobazaru AAA Auto Praha 17.8.2006 jsme s přítelkyní zadali data o našem vozu na webové stránky bazaru AAA Auto Praha k ocenění. Během několika minut nás kontaktoval zaměstnanec bazaru pan Bartošík s tím, že má o náš vůz vážný zájem a je ochoten nabídnout cenu 210 až 220 tis. Vzhledem ke všeobecně špatnému jménu výše zmíněného autobazaru a jeho metod výkupu jsem se několikrát pana Bartošíka ptal zda-li opravdu nabízí zmíněnou cenu 210 tisíc a zda-li má smysl opravdu přijet. Pan Bartošík mě ujišťoval, že opravdu má o vůz vážný zájem a pokud jsou poskytnuté informace pravdivé nabídne maximální možnou cenu, která je 210 až 220 tisíc. Říkal jsem že v současné době je vůz v komisním prodeji v jiném bazaru a nabídl jsem řešení ať se na něj přijde podívat tam. Pan Bartošík naléhal, že nemá nikoho koho by tam teď mohl poslat a ať přijedu, že sjedná přednostní schůzku s manažerem a že se za zmíněnou cenu určitě dohodneme a dále nabízel, že mě potom i odveze kam budu potřebovat. Domluvil jsem tedy schůzku na 13tou hodinu téhož dne. Ve třináct hodin jsem se hlásil na recepci a odvolával se na schůzku s panem Bartošíkem, ale bylo mi řečeno, že o tom vědí a že pan Bartošík tam není a bude se mi věnovat pan Timko. Pan Timko si vzal velký TP a pak si prohlédl a vyzkoušel vůz potom mě řekl ať chvilku počkám. Po chvíli čekání přišel s tím, že mi může dát maximálně 170 tisíc. Odvolal jsem se tedy na rozhovor s panem Bartošíkem a že o tom chci mluvit s ním nebo s příslušným nadřízeným. Jako manažer se mi představil pan Šraib a řekl že mi může dát maximálně 200 tisíc. Znovu jsem se odvolal na pana Bartošíka, kterého jsem se několikrát ptal zda skutečně dostanu 210 až 220 tisíc. Pan Šraib mi řekl, že se jedná pouze o 10 tisíc což je 5% z ceny a to nejsou přece žádné peníze. Oznámil jsem panu Šraibovi, že jsem tedy přijel zbytečně a zeptal se ho proč mi tedy pan Bartošík lhal a proč u jednání není přítomen. Pan Šraib začal být arogantní a argumentoval tím, že už ráno několik Matrixů nakoupil (v bazaru stál jen jeden jediný) a že jsem si přišel léčit své mindráky a že vůz mám už půl roku v bazaru a nikdo ho nechce a že nabízí 200 tisíc a za víc tento vůz nevykoupí. Na základě chování pana Šraiba jsem chtěl zavolat pana Bartošíka a nadřízeného pana Šraiba. Po několika telefonátech jsem se dozvěděl že nadřízeným pana Šraiba je manažer výkupu a že hned přijde. Po asi půl hodině čekání nedorazil nikdo znovu jsem tedy scháněl pana Bartošíka a dotazoval se na jméno manažera výkupu. Dozvěděl jsem se že manažerem výkupu je pan Fišera nebo pan Kouba a že hned přijdou. Po další půlhodině čekání jsem znovu volal a dožadoval se pana Bartošíka a pana Kouby a Fišery dále jsem chtěl mluvit ještě s někým „vyšším“ a byl jsem přepojen do sekretariátu pana Deniho, který je údajně majitelem, požadoval jsem schůzku a vysvětlil oč se jedná. Sekretářka mi sdělila že hned někoho pošle. Pan Bartošík nedorazil, ale zavolal a velice se omlouval, že nemůže přijít protože je pouze zaměstnanec telemarketingu a že mám vzniklé problémy řešit ve výkupu. Řekl jsem mu že čekám až se dostaví pan Fišera, Deni a Kouba a že by bylo dobré aby také přišel. Nepřišel po další půlhodině a několika urgencích dorazil pan Kouba, který mě vyslechl a argumentoval tím jaké má bazar velké renomé a že personál je profesionálně proškolen a že pan Šraib je dlouholetým výborným pracovníkem a že pan Bartošík nemůže garantovat cenu po telefonu a že na voze jsou drobné oděrky a že za takový vůz může dát jen 200 tisíc a že prodávají už nevím kolik vozů denně atd. Ptal jsem se několikrát proč mi pan Bartošík lhal a dožadoval se nahrávek rozhovorů na něž upozorňoval automat pří každém hovoru. Dále jsem několikrát upozorňoval na hrubé chování pana Šraiba. Pan Kouba tvrdil, že pan Šraib nic takového určitě neříkal. Nechal jsem si tedy zavolat pana Šraiba zeptal se ho z očí do očí, argumentoval tím že to přece neřekl. Obchod jsme tedy nedohodli a díky lžím a maximálně neserioznímu jednání autobazaru AAA Auto Praha jsem ztratil spoustu času úplně zbytečně. | ||
| Autor | Jan Korecký | Místo | Praha |
| Firma | AAA AUTOPRAHA | Ulice | Dopraváků 723 |
| Místo | Praha 8, Čimice | Vložit další zkušenost s touto firmou. | |
| Reakce firmy | SOS nemůže ověřovat hodnověrnost všech vložených zkušeností. Proto firmy, kterých se tato zkušenost týká, mohou zaslat svou reakci zde. Její rozsah by měl být přiměřený. Reakci následně zveřejníme na tomto místě. | ||
| Zkušenost zadaná dne 2006-08-15 | Hodnocení: 5 |
||
| Nadpis | Nejen poplatky | ||
| Zkušenost | Souhlasím s panem Pavlem, před dvěma lety jsme při koupi auta udělali stejnou zkušenost, když jsme po půl roce umořovali \"půjčku\" u firmy CCB, se kterou jako jedinou jsme mohli v AAA Auto v Brně uzavřít smlouvu. Dodnes mám také schované obchodní podmínky firmy AAA Auto, které jsme obdrželi jako přílohu k podepsané smlouvě, ve kterých se praví v závěru zhruba toto: \"Naše firma nezodpovídá za to, co vám navykládají naši zaměstnanci, platí tyto obchodní podmínky\". Vzpoměla jsem si na to také, když mi druhý den spřátelený automechanik vypočítával seznam závažných leč pro laika neviditelných závad, které u zakoupeného auta objevil (praslké tlumiče, nefunkční naklápění světlometů, vadná funkce řadící páky, nefunkční dobíjení baterie, nefunkční zadní brzdy, vadný zámek na dveřích u řidiče a další. Ze 12 vážných reklamovaných závad AAA Auto uznali pouze nefunkční bezpečnostní pásy na zadním sedadle a nabídli nám jiné. Kromě toho trval převod koupeného auta na nového majitele dva měsíce, takže když nám z něj osm dnů po zakoupení jeden šílenec udělal harmoniku na odpis, měli jsme o zábavu postaráno celého zmíněného půl roku, než jsme se s překvapením dostali až ke uvedeným poplatkům. Takže pokud máte rádi adrenalin, nakupujte u AAA Auto. Hodně štěstí. | ||
| Autor | Šárka | Místo | Brno |
| Firma | AAA AUTOPRAHA | Ulice | Dopraváků 723 |
| Místo | Praha 8, Čimice | Vložit další zkušenost s touto firmou. | |
| Reakce firmy | SOS nemůže ověřovat hodnověrnost všech vložených zkušeností. Proto firmy, kterých se tato zkušenost týká, mohou zaslat svou reakci zde. Její rozsah by měl být přiměřený. Reakci následně zveřejníme na tomto místě. | ||
| Zkušenost zadaná dne 2006-08-13 | Hodnocení: 5 |
||
| Nadpis | Pozor na poplatky !!!! | ||
| Zkušenost | Koupil jsem si u AAA auto na úvěr, akontace byla 70000 a výše úvěru 160000. Nijak jsem smlouvu nepitval a podepsal jsem. Po roce placení jsem chtěl úvěr vyplatit a když připočtu úrok počítal jsem že dopltim maximálně těch 160000, ale překvapení bylo doplatek 220000 po roce placení. Tak jsem zkoumal smlouvu a zjistil jsem že si účtují 800kč za zpracování úvěru čož na 5let dělá 48000, to je zlodějna. Dejte si velký pozor co podepisujete, neřeknou vám vůbec nic a jsou tak dobře proškolení, že nestihne te číst ani reagovat na cokoli. Doufám, že nebudouexistovat navždy a jednou je někdo zlomí. | ||
| Autor | Pavel Polák | Místo | Kamenné Zboží |
| Firma | AAA AUTOPRAHA | Ulice | Dopraváků 723 |
| Místo | Praha 8, Čimice | Vložit další zkušenost s touto firmou. | |
| Reakce firmy | SOS nemůže ověřovat hodnověrnost všech vložených zkušeností. Proto firmy, kterých se tato zkušenost týká, mohou zaslat svou reakci zde. Její rozsah by měl být přiměřený. Reakci následně zveřejníme na tomto místě. | ||
| Další stránka |
Vložit novou zkušenost
Akce
Trvejte na svých právech
Spotřebitelské časopisy
Český rozhlas 2 Praha
Každé druhé pondělí v měsíci se můžete zástupce SOS ptát na spotřebitelské problémy ve vysílání Českého rozhlasu 2 Praha od 10:27 do 10:45 hod.
(c) Sdružení obrany spotřebitelů České republiky, Rytířská 10, 110 00 Praha 1, IČ: 48429627. Všechny zveřejňované údaje mají pouze informativní charakter a nemohou být použity jako důkazní materiál. SOS nenese odpovědnost za aktuálnost, úplnost a správnost poskytovaných informací. S technickými náměty a připomínkami se obracejte na webmastera. Využíváme webhosting a publikační systém Toolkit od Econnectu.
Líbí se Vám náš server? Prosíme, podpořte nás.
Děkujeme za podporu naší činnosti:
Ministerstvu průmyslu a obchodu ČR, Evropské unii v rámci programu Transition Facility administrovaném
Nadací rozvoje občanské společnosti, Generálnímu ředitelství pro zdraví a ochranu spotřebitele Evropské unie.