�lensk� sekce:


English version
SDRU�EN� OBRANY SPOT�EBITEL�
SOS > Mo�nosti ochrany p�ed dialery

Prevence nev�dom�ho p�ipojen� na linky se zv��enou tarifikac�
(2. verze)

Pro �sp�n� zabr�n�n� mo�n�mu p�esm�rov�n� na linky do zahrani�� nebo na audiotexov� slu�by (900, 906, 909, 976) je nejprve ��douc� si uv�domit, co takov�to p�esm�rov�n�, kter� se projev� z�sadn�m n�r�stem telefonn�ho ��tu, m��e zp�sobit. P���inou p�esm�rov�n� b�v� mal� program zvan� dialer (od angl. dial - vyt��ej). Ten se mus� spustit na po��ta�i u�ivatele, by� bez jeho v�dom�, , aby dialer mohl vytvo�it nov� vyt��en� p�ipojen�, kter� m�sto b�n�ho internetov�ho ��sla za��naj�c�ho 971 (ozna�uje sn�en� internetov� tarif) nebo GPRS p�ipojen� p�es mobil vyt��� ��slo s tarifem v�znamn� vy���m.

Jako prevenci p�ed t�mto rizikem SOS doporu�uje:

1) Zvy�te �rove� zabezpe�en� sv�ho po��ta�e!

Naprost� v�t�ina �esk�ch u�ivatel� vyu��v� opera�n� syst�m Windows, internetov� prohl�e� Internet Explorer a po�tovn� klient Outlook �i Outlook Express. Nen� divu, �e dialery jsou sm��ov�ny p�edev��m na toto programov� vybaven�. �e�en�m p�edev��m pro zku�en�j�� u�ivatele proto m��e b�t p�echod na jin� softwarov� vybaven� (nap�. opera�n� syst�m Linux �i internetov� prohl�e� Mozilla). Vyu��v�te-li Windows 2000 �i XP nebo Linux nepracujte v administr�torsk�m ��tu!

P�i vyu��v�n� obvykl�ho software si alespo� st�hn�te ze str�nek www.microsoft.cz posledn� verze produkt� a jejich opravn�ch verz� a nastavte si V� po��ta� bezpe�n�ji:
V Internet Exploreru si zvolte Menu "N�stroje" a z n�j polo�ku "Mo�nosti Internetu" a v n�sledn� nab�dce "Severy s omezen�m p��stupem" (ve star��ch verz�ch menu "Zobrazit", pot� "Mo�nosti s�t� Internet", d�le "Zabezpe�en�", "Z�na s�t� Internet" a "Vysok� �rove� zabezpe�en�"). Zvol�te-li vysokou �rove� zabezpe�en�, pak hroz�, �e n�kter� internetov� str�nky nebudou fungovat. Nejvy��� �rove� zabezpe�en� je proto vhodn� na p�echodnou dobu, dokud si nenainstalujete nap�. n�kter� ochrann� programy popisovan� n�e nebo pokud se chcete p�ipojovat na rizikov� str�nky (viz n�e). Jinak se hod� sp�e st�edn� �rove� bezpe�nosti s t�m, �e si ji kliknut�m na tla��tko Vlastn� nastaven� d�le up�esn�te. Zde si zvolte, aby ovl�dac� prvky ActiveX se nespou�t�ly automaticky, ale a� po odsouhlasen� (alternativn� lze jejich spou�t�n� zcela zak�zat) a potvr�te tla��tkem OK.
N�sledn� se V�m p�i nav�t�ven� ka�d� str�nky, kter� tuto technologii vyu��v�, objev� dialogov� okno, kter�m je t�eba schv�lit vyu�it� skriptu. P�i proch�zen� b�n�ch, nap�. informa�n�ch �i zpravodajsk�ch server�, je obvykle riziko zneu�it� velmi mal� a spu�t�n� skript� ActiveX je mo�n� potvrdit.
Je vhodn� si nechat nastaven� prov�st od n�koho zku�en�ho v ot�zk�ch internetov� bezpe�nosti.

2) Chovejte se bezpe�n�!


Internet je prost�ed�, kter� p�in�� ur�it� rizika, co� je dobr� m�t st�le na pam�ti. Pohyb na internetu je pro b�n� u�ivatele velice anonymn�. Nen� slo�it� se vyd�vat za n�koho jin�ho a m�st tak nic netu��c� dal�� u�ivatele. Internet je tak� velice dynamick� a v�e se m��e rychle m�nit. Pokud jste nav�t�vili ur�it� str�nky, tak o p�t minut pozd�ji ji� dan� str�nky nemus� b�t dostupn� nebo mohou vypadat jinak �i obsahovat jinou nab�dku. Proto je vhodn� p�i vyu��v�n� b�n�ch internetov�ch slu�eb dodr�ovat alespo� z�kladn� krit�ria bezpe�n�ho chov�n�:
  • Na internetov�ch str�nk�ch
    P�i proch�zen� internetov�mi str�nkami je vhodn� nestahovat a nespou�t�t z internetu ��dn� programy, pokud se nejedn� opravdu o velmi d�v�ryhodn� zdroj (nejl�pe ov��en� d�v�ryhodnou certifika�n� autoritou). Zvl�tn� opatrnost je nutn� dodr�ovat p�i n�v�t�v� str�nek, kter� V�m nab�zej� ��asn� nab�dky, erotick� obsah, neleg�ln� programy, hudbu ve form�tu MP3 apod. Zde se m��e pod z�minkou sta�en� programu nap�. pro �iv� chat nebo pro stahov�n� her maskovat dialer, kter� by takto mohl z�skat souhlas nutn� k instalaci do va�eho po��ta�e.
    ��douc� je neklikat bez rozmyslu na v�echny obr�zky, tla��tka a jak�koliv jin� objekty, kter� se na obrazovce nab�zej�. Zde v�ce, ne� kdykoliv jinde, plat� "T�ikr�t m�� a jednou klikni!".
  • P�i pr�ci s elektronickou po�tou
    P�i p��jmu zpr�v elektronick� po�ty je nutn� db�t zv��en� opatrnosti p�edev��m v p��padech, kdy m� zpr�va jakoukoliv p��lohu, co� v Outlooku i Outlook Expressu se pozn� podle kancel��sk� sponky u zpr�vy. P�ijde-li V�m zpr�va s p��lohou od nezn�m�ho odes�latele, tak se k n� chovejte velmi opatrn� a p��lohu neotv�rejte. Plat� to i v p��pad�, �e p��loha vypad� jakoby ne�kodn�, tj. je zde p��loha s obr�zkem (nap�. s p��ponou .jpg) �i dokumentem (nap�. s p��ponou .pdf) apod.; ve skute�nosti se m��e jednat o zamaskovan� spustiteln� program s virem �i dialerem.
    Podobn� doporu�ujeme se zachovat i v p��pad�, kdy ve zpr�v� nen� obsa�en ��dn� text nebo text ned�vaj�c� smysl a je p�ipojena pouze p��loha. V takov�mto p��pad� d�vejte pozor i bude-li odes�latelem v�m zn�m� osoba. Odes�latele toti� nen� slo�it� p�edst�rat, nebo se m��e jednat o mail vytvo�en� virem v po��ta�i va�eho zn�m�ho. M�sto otev�en� mailu doporu�ujeme se v�dy obr�tit na odes�latele s dotazem, zda je odes�latelem opravdu on a co p��loha obsahuje.
    Pozor tak� na odkazy, kter� V�m p�ijdou mailem. Klikn�te na n�j pouze v p��pad�, kdy je zpr�va od d�v�ryhodn�ho odes�latele.

3) Aktualizujte pravideln� sv�j antivirov� program!


N�kter� antivirov� programy rozpozn�vaj� n�kter� dialery jako tzv. trojsk� kon� - tedy programy, kter� mohou �kodit, ale ne���� se. Dota�te se v�robce sv�ho antivirov�ho programu, jestli to jejich produkt dok�e, podle manu�lu ho vhodn� nakonfigurujte a p�edev��m ho �asto (alespo� jednou t�dn�) a neprodlen� v�dy po varov�n� aktualizujte.
Z nejroz���en�j��ch antivirov�ch program� poskytuj� ochranu p�ed dialery n�sleduj�c�:
AVAST (www.asw.cz) - pro nekomer�n� dom�c� pou�it� zdarma
AVG (www.grisoft.cz) - anglick� verze pro nekomer�n� pou�it� na jednotliv�ch po��ta��ch je zdarma
R�di budeme informovat o v�ech dal��ch bezplatn�ch antivirov�ch programech chr�n�c�ch p�ed dialery; laskav� n�s upozorn�te na [email protected].

4) Instalujte si program chr�n�c� p�ed p�esm�rov�n�m p�ipojen�!


V �esk�m jazyce a p�izp�sobovan�ch �esk�mu prost�ed� bohu�el nen� mnoho program�.
Z dostupn�ch �esk�ch produkt� lze zm�nit nap��klad:
Optim Access Dial (www.optimaccess.cz) - bezplatn� sou��st v�t��ho ji� placen�ho bal�ku s mo�nost� jej�ho u�it� samostatn�;
MRSOFT Antidialer (www.antidialer.spotrebitele.info) - bezplatn� �esk� program s podrobn�m n�vodem;
Connection Meter (www.conmet.cz) - v registrovan� verzi lze nastavit ochranu p�ed p�esm�rov�n�m.
Ze zahrani�n�ch program� je mo�n� vyzkou�et t�eba rakousk� freeware YAW (www.yaw.at).
Po instalaci t�chto program� je t�eba v�novat je�t� pozornost jejich spr�vn�mu nastaven� podle manu�lu �i n�pov�dy.
Nab�z� se i mal� technick� za��zen�, kter� nab�z� velmi vysokou �rove� bezpe�nosti, jejich cena v�ak nen� zanedbateln�. Nainstaluj� se mezi modem a telefonn� z�suvku a umo��uj� p�ipojen� jen na ur�it� ��sla �i kontrolu vyt��en�. Lze je v�ak vyu��vat pouze na analogov�ch telefonech. Informace jsou nap�. na www.conrad.cz �i na www.simek.elektronika.web.worldonline.cz.
R�di budeme informovat o v�ech dal��ch programech i hardwarov�ch za��zen�ch, kter� nab�zej� takov�to zabezpe�en�.

5) Blokov�n� hovor� do zahrani�� a na linky se zv��enou tarifikac�!


Spolehlivou prevenc� proti p�esm�rov�n�m internetov�ho vol�n� na drah� linky je zablokov�n� odchoz�ch hovor� do zahrani�� a na linky se zv��enou tarifikac�, proto�e ob� varianty b�vaj� zneu��v�ny tv�rci dialer�. Zablokov�n� odchoz�ch vol�n� na linky 900, 906, 909 a 976 je u �esk�ho Telecomu za jednor�zov� poplatek 63 K�, v p��pad� blokov�n� mezin�rodn�ch hovor� mus� u�ivatel po��tat s m�s��n�m poplatkem 42 K�.
Je nutn� si v�ak uv�domit, �e t�mto zablokov�n�m ztrat�te mo�nost zavolat zn�m�m do zahrani�� i vyu��vat seri�zn�ch slu�eb, kter� na link�ch se zv��en�m tarifem p�eva�uj� (nap�. informace o autobusov�ch spoj�ch, meteorologick� informace, poradny Sdru�en� obrany spot�ebitel� �R a Sdru�en� n�jemn�k�, r�zn� hlasov�n� apod.
Alternativou je jin� typ blokov�n� hovor� nab�zen� �esk�m Telecomem, kde za z�izovac� poplatek 63 K� a m�s��n� pau��l 73,50 K� ��astn�k m� mo�nost si kdykoliv operativn� zm�nit nastaven� zablokov�n� ze sv�ho telefonu s t�novou volbou pomoc� speci�ln�ch k�d�.
Blokace vol�n� do zahrani�� a na audiotexov� slu�by je v mobiln�ch s�t�ch obvykle zdarma.

SOS d�kuje v�em konzultant�m, kte�� p�isp�li ke vzniku tohoto informa�n�ho materi�lu, p�edev��m pak Vladim�ru Smejkalovi, p�edn�mu expertovi na po��ta�ov� pr�vo.

(c) SOS - Sdru�en� obrany spot�ebitel�, o.s., Nov�kov�ch 8, 180 00 Praha 8, I�: 48429627. V�echny zve�ej�ovan� �daje maj� pouze informativn� charakter a nemohou b�t pou�ity jako d�kazn� materi�l. SOS nenese odpov�dnost za aktu�lnost, �plnost a spr�vnost poskytovan�ch informac�. S technick�mi n�m�ty a p�ipom�nkami se obracejte na webmastera. Vyu��v�me webhosting a publika�n� syst�m Toolkit od Econnectu.
Slu�by zalo�en� na principu SMS technicky zabezpe�uje MobilBonus s.r.o., infolinka: 777 717 535 (po-p� 9.00-17.00), [email protected], www.mobilbonus.cz.
Sdru�en� obrany spot�ebitel� �R vyu��v� medi�ln� slu�by serveru Pressweb: www.pressweb.cz.
Copyright (2006) The Associated Press (AP) � v�echna pr�va vyhrazena. Materi�ly agentury AP nesm� b�t d�le publikov�ny, vys�l�ny, p�episov�ny nebo redistribuov�ny.
Spole�nost Mediafax je medi�ln�m partnerem Sdru�en� obrany spot�ebitel� �R.
P�etiskov�n� autorsk�ch materi�l� pouze se souhlasem redakce.
D�kujeme za podporu na�� �innosti: Ministerstvu pr�myslu a obchodu �R, Evropsk� unii v r�mci programu Transition Facility administrovan�m Nadac� rozvoje ob�ansk� spole�nosti, Gener�ln�mu �editelstv� pro zdrav� a ochranu spot�ebitele Evropsk� unie.

L�b� se V�m n� server? Pros�me, podpo�te n�s.

Logo Evropské unie   Pressweb
TOPlist