Poradci na lince �SOS po telefonu� poskytuj� z�kladn� informaci o pr�vech spot�ebitele, reklama�n�m ��zen�, d�lce z�ru�n� doby, lh�t� k vy��zen� reklamace, �i podm�nk�m odstoupen� od kupn� smlouvy, p��padn� odpov�d� na jin� nekomplikovan� ot�zky. Sou�asn� jsou na poradensk� lince k dispozici aktu�ln� kontaktn� adresy poraden SOS, na kter�ch je i nad�le mo�n� bezplatn� konzultovat spot�ebitelsk� probl�m bu� osobn�, nebo p�semn�.
Ze v�ech s�t�, rychle, operativn�, za jednotnou cenu
Linka �SOS po telefonu� operativn� poskytne pomoc v obt�n� situaci, kdy spot�ebitel chce �e�it probl�m ihned, ale chyb� mu n�kter� podstatn� informace.
A� bude tazatel telefonovat z pevn� linky v m�stn�m tarifu, mezim�stsky, z bytov� stanice, kter�hokoli mobiln�ho oper�tora, nebo ve�ejn�ho automatu, zaplat� za ka�dou minutu hovoru dotovanou cenu 8 K�.
Z telefonn�ch stanic se zablokovan�m vol�n�m na linky s vy���m tarifem a z ciziny nelze hovor uskute�nit.
Ka�d� pracovn� den, od pond�l� do p�tku
Ka�d� volaj�c� po vyto�en� ��sla 900 08 08 08 vyslechne bezplatnou �vodn� informaci o podm�nk�ch, za jak�ch slu�bu SOS lze vyu��vat.
�SOS po telefonu� mohou spot�ebitel� volat ka�d� pracovn� den od 8 do 17 hodin.
Ulo�te si 900 08 08 08 do sv�ho mobilu!
Pro operativn� reagov�n� p��mo v prodejn� nebo v provozovn� slu�eb doporu�ujeme ulo�it ��slo SOS poradensk� linky do mobiln�ho telefonu.
Stiskn�te SOS 900 08 08
(c) SOS - Sdru�en� obrany spot�ebitel�, o.s., Nov�kov�ch 8, 180 00 Praha 8, I�: 48429627. V�echny zve�ej�ovan� �daje maj� pouze informativn� charakter a nemohou b�t pou�ity jako d�kazn� materi�l. SOS nenese odpov�dnost za aktu�lnost, �plnost a spr�vnost poskytovan�ch informac�. S technick�mi n�m�ty a p�ipom�nkami se obracejte na webmastera. Vyu��v�me webhosting a publika�n� syst�m Toolkit od Econnectu.
Slu�by zalo�en� na principu SMS technicky zabezpe�uje MobilBonus s.r.o., infolinka: 777 717 535 (po-p� 9.00-17.00), [email protected], www.mobilbonus.cz.
Sdru�en� obrany spot�ebitel� �R vyu��v� zpravodajstv� z datab�z� �TK, jejich� obsah je chr�n�n autorsk�m z�konem. P�epis, ���en� �i dal�� zp��stup�ov�n� tohoto obsahu �i jeho ��sti ve�ejnosti, a to jak�mkoliv zp�sobem, je bez p�edchoz�ho souhlasu �TK v�slovn� zak�z�no.
Copyright (2006) The Associated Press (AP) � v�echna pr�va vyhrazena. Materi�ly agentury AP nesm� b�t d�le publikov�ny, vys�l�ny, p�episov�ny nebo redistribuov�ny.
D�kujeme za podporu na�� �innosti: Ministerstvu pr�myslu a obchodu �R, Evropsk� unii v r�mci programu Transition Facility administrovan�m
Nadac� rozvoje ob�ansk� spole�nosti, Gener�ln�mu �editelstv� pro zdrav� a ochranu spot�ebitele Evropsk� unie.
L�b� se V�m n� server? Pros�me, podpo�te n�s.