Články
Telefónica O2: 24 znamená 26
Na SOS se obrátila spotřebitelka, která uzavřela se společností Telefónica O2 smlouvu o poskytování služeb elektronických komunikací na „24 měsíců“. Celé dva roky řádně plnila svoji povinnost a všechny faktury včas platila. Ke dni uplynutí lhůty 24 měsíců měla v úmyslu smluvní vztah ukončit. Její výpověď však Telefónica O2 neakceptovala vzhledem k ustanovení ve všeobecných obchodních podmínkách O2.
Nový web by měl pomoci postiženým v cestování
Dopravní podnik hlavního města Prahy, akciová společnost, spustil v rámci konceptu „Chováme se odpovědně“ nové internetové stránky, které jsou přístupné všem návštěvníkům – tedy i občanům se sníženou pohyblivostí a nevidomým a jinak zrakově postiženým. Dopravní podnik spolupracoval na přípravě nových internetových stránek s Národní radou osob se zdravotním postižením ČR a stal se tak první institucí v České republice, která vytvářela své internetové stránky přímo na základě připomínek lidí se zdravotním postižením.
Bezpečným připojením k internetu všechno nekončí…
Je nutné uvědomit si, že žádný, ani ten nejlepší antivirový program není všemocný a ochrana, kterou poskytuje, není a ani nemůže být ve všech případech stoprocentní.
Bezpečnost počítače
Je zjištěno a statisticky dokázáno, že připojíme-li neaktualizovaný a nezabezpečený počítač k internetu, dojde nejpozději do 12 minut k jeho infikování nejrůznějšími škodlivými programy, ať již je to malware, spyware, viry apod.
Podle vnitra bude komunikace občan - stát plně elektronická
Ministerstvo vnitra plánuje elektronizaci téměř všech kroků, při kterých občan komunikuje se státem. V první řadě to budou takzvané datové schránky, umožňující, aby si od 1. července 2009 občan a stát předávali úřední dokumenty.
Apple otevře software iPhonu úpravám od externích autorů
Americká firma Apple se chystá zveřejnit detaily plánu, jak budou moci externí programátoři upravovat software pro její multimediální mobilní telefony iPhone. Podnik dnes uvedl, že detaily oznámí příští čtvrtek. Krok má zvýšit poptávku po tomto zařízení s více funkcemi v jednom.
iPhone aneb mobil, který USA dobyl
Telefon, počítač, GPS, audio i video přehrávač...Již mnoho let se výrobci snaží vyvinout jediný přístroj, který by zahrnoval všechny tyto funkce. Celý proces urychlil nový iPhone, jenž svými kvalitami strhl nejprve celou Ameriku a nyní se pomalu dostává do evropských států.
Příjmy internetové reklamy loni zvýšily na 21 milard dolarů
Světové příjmy z internetové reklamy loni dosáhly nového rekordu; proti roku 2006 se zvýšily o čtvrtinu na 21 miliard dolarů (téměř 354 miliard Kč). Hranici 20 miliard dolarů tak překonaly poprvé. Ukázala to předběžná čísla agentury Interactive Advertising Bureau (IAB). Vyplývá z nich ale, že se růst tržeb v oboru zpomaluje.
Čechy frustrují zastaralá firemní call centra
Čeští spotřebitelé nemají rádi špatně nastavené automatizované systémy firemních call center. Odpuzuje je zejména dlouhé čekání na lince, nelíbí se jim ani například nemožnost mluvit s "živým" operátorem či pocit, že jsou ke komunikaci s automaty nuceni. Ukázal to průzkum společnosti Genesys, která patří do telekomunikačního koncernu Alcatel-Lucent a zabývá se vztahy a komunikací mezi firmami a zákazníky.
UPC slibuje zlepšení
Na SOS se obrací řada nespokojených spotřebitelů s vyřizováním reklamací u společnosti UPC Česká republika, a.s., která nedlouho předtím převzala společnost Karneval. Právě po této fúzi zaznamenali spotřebitelé potíže. SOS stížnosti analyzovalo a následně jsme se obrátili s výzvou na společnost UPC.
Šance pro mladé grafiky a designéry
Již podeváté mají talentovaní mladí lidé příležitost předvést své schopnosti a dovednosti v internetových soutěžích projektu Junior Internet. Jedna z nich je určena pro nadané mladé grafiky a designéry, kteří mohou do soutěže Junior Design přihlašovat své grafické práce až do 15. února 2008.
Útoky na mobilní telefony přes Bluetooth-jak se jim bránit
V současné době je známo několik druhů útoků na mobilní telefony s technologií Bluetooth pod názvy jako jsou bluejacking, bluesnarfing, bluebugging, car whispering apod. Některé z těchto útoků pouze obtěžují (bluejacking), jiné jsou schopné pracovat s daty a funkcemi vašeho telefonu. Existují dokonce i červi, kteří se pomocí spojení Bluetooth šíří.
Když je PC v bezpečí, určitě se odvděčí
Pokaždé, když se připojíte na internet, hrozí vašemu počítači riziko napadení virem či jiným programem, který může zničit všechna data uložená na pevném disku. Naštěstí existuje řada pravidelně aktualizovaných bezpečnostních softwarů, které umějí případnou pohromu odvrátit. Následující článek se zaměřil na několik nejznámějších produktů a na obecné rady jejich instalace a použití .
SOS informuje o svých aktivitách
SOS přináší výsledky průzkumu internetových obchodů. Dále také spotřebitele upozorňujeme na rizika plynoucí z čerpání některých spotřebitelských úvěrů. Nezapomínáme ani na kvalitu ovoce a zeleniny. Nejen tyto ale i další zajímavé informace jsou prezentovány v tiskové zprávě.
Je Internet v ČR bezpečný?
Síť Internet má celou řadu vlastností, které ostatní média nemají a díky tomu přináší mnoho druhů nových, dosud neznámých nástrah a nebezpečí pro své uživatele. Podívejme se na několik příkladů odlišných vlastností Internetu a následně se zkusme přesvědčit, zda projekt Saferinternet přináší dobrá a kvalitní řešení pro uživatele.
(c) SOS - Sdružení obrany spotřebitelů, o.s., Novákových 8, 180 00 Praha 8, IČ: 48429627. Všechny zveřejňované údaje mají pouze informativní charakter a nemohou být použity jako důkazní materiál. SOS nenese odpovědnost za aktuálnost, úplnost a správnost poskytovaných informací. S technickými náměty a připomínkami se obracejte na webmastera. Využíváme webhosting a publikační systém Toolkit od Econnectu.
Služby založené na principu SMS technicky zabezpečuje MobilBonus s.r.o., infolinka: 777 717 535 (po-pá 9.00-17.00), help@mobilbonus.cz, www.mobilbonus.cz.
Sdružení obrany spotřebitelů ČR využívá zpravodajství z databází ČTK, jejichž obsah je chráněn autorským zákonem. Přepis, šíření či další zpřístupňování tohoto obsahu či jeho části veřejnosti, a to jakýmkoliv způsobem, je bez předchozího souhlasu ČTK výslovně zakázáno.
Copyright (2006) The Associated Press (AP) – všechna práva vyhrazena. Materiály agentury AP nesmí být dále publikovány, vysílány, přepisovány nebo redistribuovány.
Děkujeme za podporu naší činnosti: Ministerstvu průmyslu a obchodu ČR, Evropské unii v rámci programu Transition Facility administrovaném
Nadací rozvoje občanské společnosti, Generálnímu ředitelství pro zdraví a ochranu spotřebitele Evropské unie.
Líbí se Vám náš server? Prosíme, podpořte nás.
