tarif O2 kďż˝l
Dotaz zodpovďż˝zenďż˝ dne 05. 09. 2008
DOTAZ: Dobrďż˝ den. Pďż˝ed cca mďż˝sďż˝cem "pďż˝epadla" nďż˝jakďż˝ sleďż˝na z O2 mou pďż˝ďż˝telkyni na Hlavnďż˝m nďż˝draďż˝ďż˝ v Praze s "vďż˝hodnďż˝m" tarifem "kďż˝l" a bďż˝hem 10 minut jďż˝ vnutila ďż˝ďż˝dost se SIM kartou. Tato ďż˝ďż˝dost se stala podle "Vďż˝eobecnďż˝ch podmďż˝nek" O2 smlouvou, kdyz byla SIM karta aktivovďż˝na. Pďż˝ďż˝telknďż˝ si aďż˝ pozdďż˝ji uvďż˝domila, ďż˝e nebude pouďż˝ďż˝vat 2 telefony (je u jinďż˝ho operďż˝tora), a ďż˝e to byl nesmysl, SIM karta je nevybalenďż˝ a nepouďż˝itďż˝. Aďż˝ pďż˝iďż˝la sloďż˝enka, chtďż˝la odstoupit od smlouvy, ale to je prďż˝ s nďż˝jakou ďż˝ďż˝lenou penalizacďż˝, pďż˝itom nebyla nijak bonifikovďż˝na pďż˝ďż˝strojem nebo jinak. Prďż˝ nelze ani uplatnit odstoupenďż˝ od smlouvy podle Vďż˝eobecnyďż˝ch podmďż˝nek", protoďż˝e to nenďż˝ na dobu neurďż˝itou. V ďż˝ďż˝dosti nelze ani ďż˝ďż˝dnďż˝ zjistit, ďż˝e to je na 24 mďż˝sďż˝cďż˝. Lze nďż˝jak odstoupit od smlouvy i po uplynutďż˝ "ochrannďż˝ lhďż˝ty" 14 dnďż˝? Zaplatit za nic 3000,- Kc je ďż˝ďż˝lenost a navďż˝c od cesďż˝ďż˝ka... Jako ZEPTER :-) Dďż˝kuji!
ODPOVďż˝ďż˝: Zďż˝leďż˝ďż˝ na tom, co je uvedeno na ďż˝ďż˝dosti, pďż˝edevďż˝ďż˝m, zda z nďż˝ vyplďż˝vďż˝, ďż˝e se jednďż˝ o smlouvu na dobu urďż˝itou. Pokud smlouva obsahuje pďż˝semnďż˝ upozornďż˝nďż˝ na prďż˝vo k odstoupenďż˝ od nďż˝ a lhďż˝ta 14 dnďż˝ jiďż˝ uplynula, je tato smlouva platnďż˝. ďż˝ 57 obďż˝anskďż˝ho zďż˝konďż˝ku (1) Byla-li spotďż˝ebitelskďż˝ smlouva uzavďż˝ena mimo prostory obvyklďż˝ k podnikďż˝nďż˝ dodavatele nebo nemďż˝-li dodavatel ďż˝ďż˝dnďż˝ stďż˝lďż˝ mďż˝sto k podnikďż˝nďż˝, mďż˝ďż˝e spotďż˝ebitel od smlouvy pďż˝semnďż˝ odstoupit do 14 dnďż˝ od jejďż˝ho uzavďż˝enďż˝; nedoďż˝lo-li dosud ke splnďż˝nďż˝ dodďż˝vky zboďż˝ďż˝ ďż˝i sluďż˝eb dodavatelem, mďż˝ďż˝e od smlouvy odstoupit bez uvedenďż˝ dďż˝vodďż˝ a bez jakďż˝koliv sankce do 1 mďż˝sďż˝ce. To neplatďż˝ ohlednďż˝ smluv, u nichďż˝ si spotďż˝ebitel vďż˝slovnďż˝ sjednal nďż˝vďż˝tďż˝vu dodavatele za ďż˝ďż˝elem objednďż˝vky. Dodavatel je zďż˝roveďż˝ povinen vrďż˝tit spotďż˝ebiteli zaplacenďż˝ finanďż˝nďż˝ ďż˝ďż˝stky do 30 dnďż˝ od odstoupenďż˝ od smlouvy. (2) Dodavatel musďż˝ spotďż˝ebitele pďż˝semnďż˝ upozornit na prďż˝vo odstoupit od smlouvy nejpozdďż˝ji pďż˝i uzavďż˝enďż˝ smlouvy; pďż˝semnďż˝ upozornďż˝nďż˝ musďż˝ obsahovat i oznaďż˝enďż˝ osoby, u nďż˝ je tďż˝eba toto prďż˝vo uplatnit, vďż˝etnďż˝ bydliďż˝tďż˝ ďż˝i sďż˝dla takovďż˝ osoby. (3) Pďż˝i poruďż˝enďż˝ povinnosti stanovenďż˝ v pďż˝edchozďż˝m odstavci mďż˝ spotďż˝ebitel prďż˝vo odstoupit od smlouvy do 1 roku od jejďż˝ho uzavďż˝enďż˝. (4) Ustanovenďż˝ pďż˝edchozďż˝ch odstavcďż˝ se nevztahujďż˝ na smlouvy a) jejichďż˝ pďż˝edmďż˝tem je vďż˝stavba, prodej, nďż˝jem nebo jinďż˝ prďż˝vo k nemovitosti, s vďż˝jimkou smluv o jejďż˝ch opravďż˝ch a o dodďż˝vce zaďż˝ďż˝zenďż˝ do nďż˝ zaďż˝lenďż˝nďż˝ch, b) na dodďż˝vku potravin nebo jinďż˝ho zboďż˝ďż˝ bďż˝nďż˝ spotďż˝eby dodďż˝vanďż˝ho stďż˝lďż˝mi doruďż˝ovateli do domďż˝cnosti spotďż˝ebitele nebo do jinďż˝ho jďż˝m urďż˝enďż˝ho mďż˝sta, c) na dodďż˝vku zboďż˝ďż˝ nebo sluďż˝eb, kterďż˝ byly uzavďż˝eny podle katalogu dodavatele, s nďż˝mďż˝ se spotďż˝ebitel mďż˝l moďż˝nost seznďż˝mit v nepďż˝ďż˝tomnosti dodavatele, za pďż˝edpokladu, ďż˝e mezi stranami mďż˝ pokraďż˝ovat spojenďż˝ pďż˝i plnďż˝nďż˝ uzavďż˝enďż˝ nebo jinďż˝ smlouvy, a za pďż˝edpokladu, ďż˝e spotďż˝ebitel mďż˝ prďż˝vo odstoupit od smlouvy nejmďż˝nďż˝ do 7 dnďż˝ od pďż˝evzetďż˝ zboďż˝ďż˝ a je s tďż˝mto prďż˝vem seznďż˝men v katalogu nebo ve smlouvďż˝, d) pojistnďż˝ a o cennďż˝ch papďż˝rech.
Lďż˝bila se Vďż˝m odpovďż˝ďż˝ na tento dotaz a pomohla Vďż˝m? Vyjďż˝dďż˝ete svďż˝j dďż˝k jejďż˝mu autorovi zaslďż˝nďż˝m SMS s textem SOS + vďż˝ vzkaz na ďż˝ďż˝slo 900 0906 (tato SMS je Vďż˝m zpoplatnďż˝na ďż˝ďż˝stkou 6 Kďż˝).
Stďż˝lďż˝ odkaz	Poslat mailem

Strana 1 z 1 - celkem zďż˝znamďż˝: 1

On-line poradna

Zobrazit vďż˝echny dotazy Vyhledat v dotazech
Vloďż˝it novďż˝ dotaz Vloďż˝it dotaz ďż˝lena Vloďż˝it dotaz SAOP

Osobnďż˝ spotďż˝ebitelskďż˝ poradny Poradny partnerskďż˝ch obcďż˝ Poradna pro pacienty
Smluvnďż˝ podmďż˝nky

Provoz poradny je spolufinancovďż˝n z programu Transition Facility Evropskďż˝ unie a rozpoďż˝tu Ministerstva prďż˝myslu a obchodu ďż˝R.

ďż˝astďż˝ dotazy

Podmďż˝nky vyďż˝ďż˝zenďż˝ reklamace Telekomunikace

informatika & telekomunikace

Obsah

ďż˝lďż˝nky Tiskovďż˝ zprďż˝vy Dotazy Zkuďż˝enosti Kartotďż˝ka informacďż˝ Spotďż˝ebitelskďż˝ znaďż˝ky Certifikovanďż˝ obchody

ďż˝astďż˝ dotazy

Podmďż˝nky vyďż˝ďż˝zenďż˝ reklamace Telekomunikace

Hledďż˝nďż˝ v tďż˝to sekci

Nejďż˝tenďż˝jďż˝ďż˝ ďż˝lďż˝nky

UPC slibuje zlepďż˝enďż˝ (5973)Bezpeďż˝nost poďż˝ďż˝taďż˝e (4535)Problďż˝my s UPC stďż˝le trvajďż˝ (3289)Je Internet v ďż˝R bezpeďż˝nďż˝? (3190)ďż˝toky na mobilnďż˝ telefony pďż˝es Bluetooth-jak se jim brďż˝nit (3033)

Odkazy

ďż˝eskďż˝ obchodnďż˝ inspekce ďż˝ďż˝ad pro technickou normalizaci, metrologii a stďż˝tnďż˝ zkuďż˝ebnictvďż˝ Seznam soudnďż˝ch znalcďż˝ Bezpeďż˝nďż˝jďż˝ďż˝ internet Vhodnďż˝ tarif pro mobilnďż˝ telefon

(c) SOS - Sdruďż˝enďż˝ obrany spotďż˝ebitelďż˝, o.s., Novďż˝kovďż˝ch 8, 180 00 Praha 8, Iďż˝: 48429627. Vďż˝echny zveďż˝ejďż˝ovanďż˝ ďż˝daje majďż˝ pouze informativnďż˝ charakter a nemohou bďż˝t pouďż˝ity jako dďż˝kaznďż˝ materiďż˝l. SOS nenese odpovďż˝dnost za aktuďż˝lnost, ďż˝plnost a sprďż˝vnost poskytovanďż˝ch informacďż˝. S technickďż˝mi nďż˝mďż˝ty a pďż˝ipomďż˝nkami se obracejte na webmastera. Vyuďż˝ďż˝vďż˝me webhosting a publikaďż˝nďż˝ systďż˝m Toolkit od Econnectu.
Sluďż˝by zaloďż˝enďż˝ na principu SMS technicky zabezpeďż˝uje MobilBonus s.r.o., infolinka: 777 717 535 (po-pďż˝ 9.00-17.00), [email protected], www.mobilbonus.cz.
Sdruďż˝enďż˝ obrany spotďż˝ebitelďż˝ ďż˝R vyuďż˝ďż˝vďż˝ zpravodajstvďż˝ z databďż˝zďż˝ ďż˝TK, jejichďż˝ obsah je chrďż˝nďż˝n autorskďż˝m zďż˝konem. Pďż˝epis, ďż˝ďż˝ďż˝enďż˝ ďż˝i dalďż˝ďż˝ zpďż˝ďż˝stupďż˝ovďż˝nďż˝ tohoto obsahu ďż˝i jeho ďż˝ďż˝sti veďż˝ejnosti, a to jakďż˝mkoliv zpďż˝sobem, je bez pďż˝edchozďż˝ho souhlasu ďż˝TK vďż˝slovnďż˝ zakďż˝zďż˝no.
Copyright (2006) The Associated Press (AP) ďż˝ vďż˝echna prďż˝va vyhrazena. Materiďż˝ly agentury AP nesmďż˝ bďż˝t dďż˝le publikovďż˝ny, vysďż˝lďż˝ny, pďż˝episovďż˝ny nebo redistribuovďż˝ny.
Pďż˝etiskovďż˝nďż˝ autorskďż˝ch materiďż˝lďż˝ pouze se souhlasem redakce.
Dďż˝kujeme za podporu naďż˝ďż˝ ďż˝innosti: Ministerstvu prďż˝myslu a obchodu ďż˝R, Evropskďż˝ unii v rďż˝mci programu Transition Facility administrovanďż˝m Nadacďż˝ rozvoje obďż˝anskďż˝ spoleďż˝nosti, Generďż˝lnďż˝mu ďż˝editelstvďż˝ pro zdravďż˝ a ochranu spotďż˝ebitele Evropskďż˝ unie.

Lďż˝bďż˝ se Vďż˝m nďż˝ server? Prosďż˝me, podpoďż˝te nďż˝s.

Spotďż˝ebitelskďż˝ poradna

Pďż˝ehled dotazďż˝

Lďż˝bila se Vďż˝m odpovďż˝ďż˝ na tento dotaz a pomohla Vďż˝m? Vyjďż˝dďż˝ete svďż˝j dďż˝k jejďż˝mu autorovi zaslďż˝nďż˝m SMS s textem SOS + vďż˝ vzkaz na ďż˝ďż˝slo 900 0906 (tato SMS je Vďż˝m zpoplatnďż˝na ďż˝ďż˝stkou 6 Kďż˝).