Soutěž o ceny
Tentokrát na téma:
Nakupujeme se slevou
Víte, že ...
prodávající je povinen řádně informovat spotřebitele o vlastnostech prodávaných výrobků - viz zákon 634/1992 Sb. §9
další tipy
Anketa pro Vás
Rubriky článků
Nejčtenější články za měsíc
Nabídka odborných seminářů pro podnikatele (9429)
ČOI selhala, proto vyzýváme Tescomu: Zastavte nelegální prodej termosek s nebezpečným azbestem! (1292)
SOS podalo trestní oznámení na prodejce mobilních telefonů (1266)
RAPEX - hlášení o nebezpečných výrobcích v EU - 3. týden (1079)
RAPEX - hlášení o nebezpečných výrobcích v EU - 1. týden 2007 (636)
ČOI selhala, proto vyzýváme Tescomu: Zastavte nelegální prodej termosek s nebezpečným azbestem! (1292)
SOS podalo trestní oznámení na prodejce mobilních telefonů (1266)
RAPEX - hlášení o nebezpečných výrobcích v EU - 3. týden (1079)
RAPEX - hlášení o nebezpečných výrobcích v EU - 1. týden 2007 (636)
Nejčtenější články za rok
Aktuální seznam poraden pro spotřebitele (48865)
Nabídka odborných seminářů pro podnikatele (9429)
RAPEX - systém rychlého varování pro nepotravinové výrobky, 22. týden (7425)
Spotřebitelé „válčí“ s telekomunikacemi (6568)
Spotřebitelé, kteří zaplatili za přesměrování internetu, se mohou domáhat svého práva (4318)
Nabídka odborných seminářů pro podnikatele (9429)
RAPEX - systém rychlého varování pro nepotravinové výrobky, 22. týden (7425)
Spotřebitelé „válčí“ s telekomunikacemi (6568)
Spotřebitelé, kteří zaplatili za přesměrování internetu, se mohou domáhat svého práva (4318)
Články od autora: Klára Přikrylová
E-mail:
Vyhodnocení prosincového kola spotřebitelské soutěže na téma “Sezónní nákupy”
Využíváte zvýhodněných sezónních nákupů, zajímá Vás jaká je záruční doba na zlevněné sezónní zboží? Víte, jaká jsou práva spotřebitele při nákupu potravin a kam se obrátit, pro informaci o výskytu nebezpečných potravin? Na všechny tyto otázky jsme se ptali v prosincovém kole soutěže zaměřené na ochranu práv spotřebitelů.
Využíváte zvýhodněných sezónních nákupů, zajímá Vás jaká je záruční doba na zlevněné sezónní zboží? Víte, jaká jsou práva spotřebitele při nákupu potravin a kam se obrátit, pro informaci o výskytu nebezpečných potravin? Na všechny tyto otázky jsme se ptali v prosincovém kole soutěže zaměřené na ochranu práv spotřebitelů.
6.1.2006 - Klára Přikrylová - Informace z SOS
Vyhodnocení listopadového kola naší soutěže na téma “Nákup použitého zboží, aneb nakupujete v bazarech?”
V našich poradnách se stále ještě setkáváme se spotřebiteli, kteří mají velmi zkreslené informace ohledně nákupu a prodeje použitého zboží v obchodě. Proto bylo listopadové kolo spotřebitelské soutěže věnováno právě tomuto tématu. O tom, že toto téma spotřebitelům stále dělá potíže, jsme se přesvědčili při vyhodnocování testu. Z celkově došlých 120 odpovědí odpovědělo správně 15 účastníků. Vylosovaných deset z nich od nás obdrží drobné ceny z produkce SOS.
V našich poradnách se stále ještě setkáváme se spotřebiteli, kteří mají velmi zkreslené informace ohledně nákupu a prodeje použitého zboží v obchodě. Proto bylo listopadové kolo spotřebitelské soutěže věnováno právě tomuto tématu. O tom, že toto téma spotřebitelům stále dělá potíže, jsme se přesvědčili při vyhodnocování testu. Z celkově došlých 120 odpovědí odpovědělo správně 15 účastníků. Vylosovaných deset z nich od nás obdrží drobné ceny z produkce SOS.
8.12.2005 - Klára Přikrylová - Informace z SOS
Vyhodnocení říjnové soutěže na téma „náklady spojené s reklamací“
Říjnová spotřebitelská soutěž testovala, zda znáte svá práva při uplatňování nákladů spojených s reklamací. Chcete-li si ověřit, kde jste v minulé soutěži chybovali, či se případně ujistit o správnosti vašich odpovědí, je zde pro vás připraveno pravidelné vyhodnocení soutěže. Ze všech správných odpovědí, a tentokrát jich bylo mimořádně 44, bylo vylosováno deset výherců, kteří obdrží drobné ceny z produkce SOS.
Říjnová spotřebitelská soutěž testovala, zda znáte svá práva při uplatňování nákladů spojených s reklamací. Chcete-li si ověřit, kde jste v minulé soutěži chybovali, či se případně ujistit o správnosti vašich odpovědí, je zde pro vás připraveno pravidelné vyhodnocení soutěže. Ze všech správných odpovědí, a tentokrát jich bylo mimořádně 44, bylo vylosováno deset výherců, kteří obdrží drobné ceny z produkce SOS.
14.11.2005 - Klára Přikrylová - Informace z SOS
Vyhodnocení zářijové soutěže na téma „nákup přes internet“
Jistě jste zaznamenali, že SOS v měsíci srpnu testovalo plnění vybraných informačních povinností obchodníků nabízejících své zboží či služby prostřednictvím internetu. Tomuto tématu bude mj. věnováno i páté letošní vydání časopisu Štít spotřebitele. V této souvislosti jsme nemohli nechat zahálet ani samotné spotřebitele. Proto bylo zářijové kolo naší spotřebitelské soutěže zaměřeno na znalosti spotřebitelů ohledně specifik nákupu přes internet.
Jistě jste zaznamenali, že SOS v měsíci srpnu testovalo plnění vybraných informačních povinností obchodníků nabízejících své zboží či služby prostřednictvím internetu. Tomuto tématu bude mj. věnováno i páté letošní vydání časopisu Štít spotřebitele. V této souvislosti jsme nemohli nechat zahálet ani samotné spotřebitele. Proto bylo zářijové kolo naší spotřebitelské soutěže zaměřeno na znalosti spotřebitelů ohledně specifik nákupu přes internet.
6.10.2005 - Klára Přikrylová - Informace z SOS
Vyhodnocení srpnové soutěže na stránkách Světa spotřebitelů na téma „záruční opravy“
Jelikož se v našich poradnách (ať už na internetu, na poradenské lince, z dopisů, či při osobním kontaktu se spotřebiteli) stále setkáváme s problematikou reklamací, věnovali jsme srpnové kolo spotřebitelské soutěže tentokrát tématu záručních oprav.
Jelikož se v našich poradnách (ať už na internetu, na poradenské lince, z dopisů, či při osobním kontaktu se spotřebiteli) stále setkáváme s problematikou reklamací, věnovali jsme srpnové kolo spotřebitelské soutěže tentokrát tématu záručních oprav.
6.9.2005 - Klára Přikrylová - Informace z SOS
Výsledky soutěže: Na plovárně
Aktuálně přinášíme správné odpovědi z minulého kola soutěže Světa spotřebitelů.
Aktuálně přinášíme správné odpovědi z minulého kola soutěže Světa spotřebitelů.
2.5.2005 - Klára Přikrylová - Zprávy z domova
Vyhodnocení soutěže: Značení výrobku cenou
Aktuálně přinášíme správné odpovědi z minulého kola soutěže Světa spotřebitelů, ve kterém jste měli možnost vyzkoušet si své znalosti v oblasti značení výrobku cenou.
Aktuálně přinášíme správné odpovědi z minulého kola soutěže Světa spotřebitelů, ve kterém jste měli možnost vyzkoušet si své znalosti v oblasti značení výrobku cenou.
6.4.2005 - Klára Přikrylová - Informace z SOS
Spotřebitel kontra nevyžádaná reklama
Hledali jsme odpověď na otázku: Jak se reguluje reklama v Evropské unii?
Hledali jsme odpověď na otázku: Jak se reguluje reklama v Evropské unii?
25.2.2005 - Klára Přikrylová - Legislativa
Akce
Trvejte na svých právech
Spotřebitelské časopisy
Český rozhlas 2 Praha
Každé druhé pondělí v měsíci se můžete zástupce SOS ptát na spotřebitelské problémy ve vysílání Českého rozhlasu 2 Praha od 10:27 do 10:45 hod.
(c) Sdružení obrany spotřebitelů České republiky, Rytířská 10, 110 00 Praha 1, IČ: 48429627. Všechny zveřejňované údaje mají pouze informativní charakter a nemohou být použity jako důkazní materiál. SOS nenese odpovědnost za aktuálnost, úplnost a správnost poskytovaných informací. S technickými náměty a připomínkami se obracejte na webmastera. Využíváme webhosting a publikační systém Toolkit od Econnectu.
Líbí se Vám náš server? Prosíme, podpořte nás.
Děkujeme za podporu naší činnosti:
Ministerstvu průmyslu a obchodu ČR, Evropské unii v rámci programu Transition Facility administrovaném
Nadací rozvoje občanské společnosti, Generálnímu ředitelství pro zdraví a ochranu spotřebitele Evropské unie.