Spot�ebitelsk� poradna
"SOS po telefonu" - 900 08 08 08
operativn� konzultace s dotovanou cenou 8 K�/min.
P�ehled dotaz�
| D�tsk� obuv | |
| Dotaz zodpov�zen� dne 06. 09. 2008 | |
| DOTAZ: Dobr� den, pros�m o radu resp. zodpov�zen� na 2 dotazy. P�ed 4 dny jsem sv� dce�i zakoupila holinky do �kolky. Jeliko� je m�la na seznamu v�c�, kter� bude v M� pot�ebovat, p��li� jsem nep�em��lela a zkoupila je v prvn�m obchod� s obuv�, na kter� jsem narazila. Te� se mi to rozle�elo a un�hlen� koup� m� mrz�. Nejv�c tomu nahr�v� fakt, �e na nich nen� uveden v�robce, zem� p�vodu a byly mi prod�ny jen v igelitov�m s��ku a zna�n� zap�chaj� (�o� je u holinek mo�n� b�n�, ale m� se to nel�b�). 1. Mohu zbo�� vr�tit do ur�it� doby bez ud�n� d�vodu? 2. Koho kontaktovat v p��pad� podez�en� na zdravotn� (chemicky) z�vadn� materi�l. Vid�la jsem v televizi, �e snad �OI prov�d� tyto testy. Existuje takov� mo�nost? D�kuji p�edem za zodpov�zen� a jsem s pozdravem M. �ern� | |
| ODPOV��: ��dn� lh�ta navr�den zbo�� bez ud�n� d�vod� v kamenn�m obchod� v z�kon� nen� je to �ist� na prod�vaj�c�m a jeho ocot� V�m ho vz�t zp�t. Ano, m��te se obr�tit na �eskou obhcodn� inspekci, s dotazem, zda se nejedn� o z�vadn� v�robek. www.coi.cz | |
L�bila se V�m odpov�� na tento dotaz a pomohla V�m? Vyj�d�ete sv�j d�k jej�mu autorovi zasl�n�m SMS s textem SOS + v� vzkaz na ��slo 900 0906 (tato SMS je V�m zpoplatn�na ��stkou 6 K�). | |
| St�l� odkaz | Poslat mailem |
Vlo�it nov� dotaz Vlo�it dotaz �lena Vlo�it dotaz SAOP
Smluvn� podm�nky
Provoz poradny je spolufinancov�n z programu Transition Facility Evropsk� unie a rozpo�tu Ministerstva pr�myslu a obchodu �R.
(c) SOS - Sdru�en� obrany spot�ebitel�, o.s., Nov�kov�ch 8, 180 00 Praha 8, I�: 48429627. V�echny zve�ej�ovan� �daje maj� pouze informativn� charakter a nemohou b�t pou�ity jako d�kazn� materi�l. SOS nenese odpov�dnost za aktu�lnost, �plnost a spr�vnost poskytovan�ch informac�. S technick�mi n�m�ty a p�ipom�nkami se obracejte na webmastera. Vyu��v�me webhosting a publika�n� syst�m Toolkit od Econnectu.
Slu�by zalo�en� na principu SMS technicky zabezpe�uje MobilBonus s.r.o., infolinka: 777 717 535 (po-p� 9.00-17.00), [email protected], www.mobilbonus.cz.
Sdru�en� obrany spot�ebitel� �R vyu��v� zpravodajstv� z datab�z� �TK, jejich� obsah je chr�n�n autorsk�m z�konem. P�epis, ���en� �i dal�� zp��stup�ov�n� tohoto obsahu �i jeho ��sti ve�ejnosti, a to jak�mkoliv zp�sobem, je bez p�edchoz�ho souhlasu �TK v�slovn� zak�z�no.
Copyright (2006) The Associated Press (AP) � v�echna pr�va vyhrazena. Materi�ly agentury AP nesm� b�t d�le publikov�ny, vys�l�ny, p�episov�ny nebo redistribuov�ny.
P�etiskov�n� autorsk�ch materi�l� pouze se souhlasem redakce.
D�kujeme za podporu na�� �innosti: Ministerstvu pr�myslu a obchodu �R, Evropsk� unii v r�mci programu Transition Facility administrovan�m
Nadac� rozvoje ob�ansk� spole�nosti, Gener�ln�mu �editelstv� pro zdrav� a ochranu spot�ebitele Evropsk� unie.
L�b� se V�m n� server? Pros�me, podpo�te n�s.
