T�ma
Dovolen�
Ve�ejnost a novin��i se zde dozv�d�li, jak si maj� po��nat p�i n�kupu dovolen� p�es cestovn� kancel�� / cestovn� agenturu. Byli upozorn�ni na probl�my, kter� mohou p�i n�kupu dovolen� nastat, jak se jich vyvarovat, p��padn� jak sv� pr�va vymoci.
Spot�ebitelsk� �v�r
Problematika spot�ebitelsk�ch �v�r� bude dokumentov�na na p��kladu koup� auta touto metodou a jednotliv�ch �skal� s t�m spojen�ch. Akce bude p�ipravena tak, aby krom� novin��� p�it�hla tak� pozornost spot�ebitel� samotn�ch. Proto bude organizov�na na ve�ejn�m m�st� a budou prezentov�ny konkr�tn� p��pady.
Reklamace/z�ru�n� lh�ty
�tvrt� t�ma leto�n� kampan� bude soust�ed�no na vysv�tlen� v�ech mo�nost� dohody s prodejcem nebo v�robcem na zp�sobu �e�en� n�hrady za vadn� v�robek nebo slu�bu.
Internet
N�kup p�es Internet je pro spot�ebitele �asto riskantn� pr�v� z hlediska mo�nosti uplatn�n� reklamac� a dal��ch spot�ebitelsk�ch pr�v. Kampa� bude soust�ed�na na to, aby u�ivatel� nejv�t��ch internetov�ch port�l� a obchod� spr�vn� o sv�ch pr�vech uva�ovali a aby tyto port�ly sv� slu�by stoprocentn� sladily s platn�mi pr�vn�mi p�edpisy.
Obdobn� pr�va m�te v cel� EU!
TV spoty
Informa�n� let�ky
Pohledy
Kontakty
Tato str�nka je sou��st� kampan� Evropsk� unie Trvejte na sv�ch pr�vech!
(c) SOS - Sdru�en� obrany spot�ebitel�, o.s., Nov�kov�ch 8, 180 00 Praha 8, I�: 48429627. V�echny zve�ej�ovan� �daje maj� pouze informativn� charakter a nemohou b�t pou�ity jako d�kazn� materi�l. SOS nenese odpov�dnost za aktu�lnost, �plnost a spr�vnost poskytovan�ch informac�. S technick�mi n�m�ty a p�ipom�nkami se obracejte na webmastera. Vyu��v�me webhosting a publika�n� syst�m Toolkit od Econnectu.
Slu�by zalo�en� na principu SMS technicky zabezpe�uje MobilBonus s.r.o., infolinka: 777 717 535 (po-p� 9.00-17.00), [email protected], www.mobilbonus.cz.
Sdru�en� obrany spot�ebitel� �R vyu��v� zpravodajstv� z datab�z� �TK, jejich� obsah je chr�n�n autorsk�m z�konem. P�epis, ���en� �i dal�� zp��stup�ov�n� tohoto obsahu �i jeho ��sti ve�ejnosti, a to jak�mkoliv zp�sobem, je bez p�edchoz�ho souhlasu �TK v�slovn� zak�z�no.
Copyright (2006) The Associated Press (AP) � v�echna pr�va vyhrazena. Materi�ly agentury AP nesm� b�t d�le publikov�ny, vys�l�ny, p�episov�ny nebo redistribuov�ny.
P�etiskov�n� autorsk�ch materi�l� pouze se souhlasem redakce.
D�kujeme za podporu na�� �innosti: Ministerstvu pr�myslu a obchodu �R, Evropsk� unii v r�mci programu Transition Facility administrovan�m
Nadac� rozvoje ob�ansk� spole�nosti, Gener�ln�mu �editelstv� pro zdrav� a ochranu spot�ebitele Evropsk� unie.
L�b� se V�m n� server? Pros�me, podpo�te n�s.