�lensk� sekce:


English version
SDRU�EN� OBRANY SPOT�EBITEL�
SOS > Ve�ejn� v�zva SOS ke klient�m �SOB

Ve�ejn� v�zva SOS klient�m �SOB

Sdru�en� obrany spot�ebitel� �esk� republiky, Ve Sme�k�ch 7, 110 00 Praha 1 (d�le jen „SOS”) v souladu se z�konem �. 634/1992 Sb., o ochran� spot�ebitele, reaguje t�mto na �ast� st�nosti klient� �eskoslovensk� obchodn� banky, a. s. (d�le jen „�SOB”) adresovan� SOS a na neochotu �SOB vy�e�it z�le�itost n�kter�ch poplatk� v souvislosti s b�n�m ��tem klient�. I s ohledem na �sp�n� soudn� ��zen� veden� proti bank�m v n�kolika st�tech Evropsk� unie SOS iniciuje soudn� ��zen� proti �SOB a vyz�v� fyzick� osoby jako klienty �SOB, aby za podm�nek uve�ejn�n�ch v t�to v�zv� se domohli sv�ch pr�v soudn� cestou.

P�edm�t a rozsah soudn� �aloby

B�n� ��et fyzick� osoby veden� u �SOB v �esk� republice, kter� nen� (nebyl) veden jako sou��st produktov�ch bal��k� slu�eb nab�zen�ch �SOB (Osobn� konto Plus, Aktivn� konto atd.).

V�zva se vztahuje na tyto poplatky ��tovan� �SOB:

  1. Poplatek za veden� ��tu.
  2. Poplatek za zru�en� ��tu.
  3. Poplatek za neopr�vn�nou reklamaci transakce platebn� kartou (ne ov�em v p��pad�, kdy do�lo k na��tov�n� poplatku v d�sledku zneu�it� karty zp�soben� nedbalost� klienta).
  4. „Neadresn� poplatek” � tzn. takov� poplatek, kter� je sice uveden v sazebn�ku za specifikovanou slu�bu, ale klient tuto slu�bu nevyu��v�

Po�adovan� dokumenty

SOS vyz�v� klienty �SOB, kte�� se cht�j� p�ipojit, aby doru�ili, nejl�pe elektronicky p�es www.spotrebitele.info, e-mailem, faxem na �. 224 239 941, po�tou, p��padn� osobn� na adresu SOS, Ve Sme�k�ch 7, 110 00 Praha 1, ve fotokopi�ch n�sleduj�c� dokumenty:

  • k poplatku za veden� ��tu � v�pis z ��tu za l�ta 2003, 2004, 2005 - jestli�e nedo�lo ke zm�n� frekvence pln� posta�� v�dy jeden za ka�d� kalend��n� rok, aby byla patrn� frekvence zat�ov�n� b�n�ho ��tu takov�m poplatkem (nap�. t�denn�, m�s��n�, �tvrtletn� v�pis).
  • k poplatku za zru�en� ��tu, za neopr�vn�nou reklamaci transakce platebn� kartou �i k neadresn�mu poplatku dolo�it dokument (nej�ast�ji v�pis z ��tu), ze kter�ho je patrno, �e takov� poplatek byl za��tov�n k t�i ��tu v letech 2003, 2004, 2005.
  • sd�len� va�ich �daj�:
    vypln�n� formul�� klienta �SOB � (n�v�t�vn�ci internetov�ho serveru www.spotrebitele.info ho mohou vyplnit on-line, ostatn� si ho mohou st�hnout z internetu �i vyzvednout v kter�koliv z poraden SOS) nebo
    informace poskytnut� jinou formou (povinn� �daje pro nepodnikatele: jm�no, p��jmen�, adresa, �daj o tom kdy byl ��et z��zen a p��padn� informace o zm�n� frekvence zas�l�n� v�pisu z ��tu, u podnikatele nav�c I�O a ��slo ��tu)

SOS si vyhrazuje pr�vo nedostate�n� dolo�en� poplatky s ohledem na �sp�ch klienta v cel� soudn� v�ci v konkr�tn�m p��pad� do rozsahu �aloby nezahrnout.

P�edpokl�dan� rozsah pln�n� �SOB

SOS odhaduje pr�m�rn� pln�n� �SOB ve prosp�ch klienta v ��stce cca 1.700,- K� bez z�konn�ho �roku z prodlen�.

Soudn� poplatek

Soudn� ��zen� podl�h� poplatkov� povinnosti ve v��i 600 K�. Soudn� poplatek mus� b�t klientem zaplacen na v�zvu soudu u�in�nou soudem po zah�jen� ��zen�. Poplatek bude nutno zaplatit na ��et soudu veden� u �esk� n�rodn� banky. O t�to soudn� v�zv� budete informov�ni e-mailem �i prost�ednictv�m webov�ch str�nek www.spotrebitele.info a m�dii. Poplatek bude mo�no zaplatit v hotovosti �i bezhotovostn� na v�ech pobo�k�ch �esk� n�rodn� banky v Praze, Brn�, Ostrav�, Plzni a Hradci Kr�lov�. P�i nezaplacen� soudn�ho poplatku soud zah�jen� ��zen� v rozsahu nezaplacen�ho poplatku zastav�; tedy klienta �SOB ze spole�n�ho ��zen� vylou��.

Vr�cen� zaplacen�ho soudn�ho poplatku

Zaplacen� poplatek bude klient�m �SOB v p��pad� �sp�chu v soudn�m ��zen� vr�cen v pln� v��i.

Odm�na za celkov� slu�by poskytnut� klient�m �SOB

Odm�na za poskytnut� slu�by �in� 15 % z celkov� soudem p�iznan� ��stky ve prosp�ch klienta �SOB �i z �SOB uznan� a dobrovoln� zaplacen� ��stky ve prosp�ch klienta �SOB.

Celkov� v��e odm�ny zahrnuje DPH v z�konn� v��i (t. �. 19%), v�cn� v�lohy vznikl� v souvislosti s iniciac� �aloby a soudn�m uplatn�n� pr�va a odm�nu advok�tn� kancel��e. Tato odm�na bude sra�ena z celkov� soudem p�iznan� �i �SOB uznan� ��stky ve prosp�ch ka�d�ho klienta. Soudem p�iznan� n�hrada n�klad� ��zen�, kterou by nesla �SOB, bude n�le�et advok�tn� kancel��i.

Pr�vn� zastoupen� v soudn�m ��zen�

Zastupov�n�m v soudn�m ��zen� je pov��en JUDr. Petr Holec, advok�tn� kancel�� Holec, Zuska a Partne�i, V�clavsk� n�m�st� 2-4, 110 00 Praha 1. Advok�tn� kancel�� m� dlouhodob� praktick� zku�enosti v oblasti bankovnictv� a finan�n�ch trh� v �R i zahrani��.

Upozorn�n�

SOS pro plnou informovanost klient� upozor�uje, �e v�sledek soudn�ho sporu nelze garantovat a v p��pad� pln�ho soudn�ho ne�sp�chu je eventu�ln� t�eba po��tat i s n�klady pr�vn�ho zastoupen� �SOB ve v��i p�iznan� soudem podle vyhl�ky �. 484/2000 Sb.

SOS z�rove� upozor�uje klienty �SOB, �e koordinovan� postup zam��len� touto v�zvou m� sv� opodstatn�n� a varuje p�ed individu�ln�mi pokusy kontaktovat soud separ�tn� bez odborn� pr�vn� pomoci. Takov� pokusy mohou minim�ln� naru�it technicky a administrativn� n�ro�n� proces.

SOS prohla�uje, �e v souladu se z�konem �. 101/2000 Sb., o ochran� osobn�ch �daj�, ve�ker� dobrovoln� poskytnut� podklady a osobn� �daje v nich obsa�en� t�kaj�c� se bankovn�ch ��t� budou slou�it v�hradn� pro ��ely soudn�ho ��zen� a budou uchov�v�ny s n�le�itou pe�livost� a zaji�t�n�m d�v�rnosti pouze do doby vyd�n� pravomocn�ho rozhodnut� soudu.

Informovanost

SOS bude informovat klienty �SOB prost�ednictv�m internetov� adresy www.spotrebitele.info. V od�vodn�n�ch p��padech je mo�n� podat z�kladn� informaci i na tel. �. 224 239 940. Advok�tn� kancel�� um�st� na sv�ch webov�ch str�nk�ch www.holec-advokati.cz dal�� informa�n� dokumenty vztahuj�c� se k �e�en� v�ci tak, aby k nim m�li klienti �SOB voln� p��stup.

Mor�ln� podpora aktivit�m SOS

V p��pad�, �e v�t�te tuto iniciativu SOS a cht�li byste podpo�it podobn� aktivity SOS i do budoucna, m��ete SOS vyj�d�it svoji podporu mj. i formou sympatizuj�c�ho (nez�vazn�ho) �i p�isp�vaj�c�ho �lenstv�. V�ce informac� je dostupn�ch na internetov�ch str�nk�ch www.spotrebitele.info.

(c) Sdru�en� obrany spot�ebitel� �esk� republiky, Ryt��sk� 10, 110 00 Praha 1, I�: 48429627. V�echny zve�ej�ovan� �daje maj� pouze informativn� charakter a nemohou b�t pou�ity jako d�kazn� materi�l. SOS nenese odpov�dnost za aktu�lnost, �plnost a spr�vnost poskytovan�ch informac�. S technick�mi n�m�ty a p�ipom�nkami se obracejte na webmastera. Vyu��v�me webhosting a publika�n� syst�m Toolkit od Econnectu.
D�kujeme za podporu na�� �innosti: Ministerstvu pr�myslu a obchodu �R, Evropsk� unii v r�mci programu Transition Facility administrovan�m Nadac� rozvoje ob�ansk� spole�nosti, Gener�ln�mu �editelstv� pro zdrav� a ochranu spot�ebitele Evropsk� unie.

L�b� se V�m n� server? Pros�me, podpo�te n�s.

Logo Evropské unie
[CNW:Counter] TOPlist