Tisková zpráva SOS: Souhlasíte s tím, že poplatek za vedení účtu je placen „jaksi“ navíc, protože všechny skutečné služby, jako převody peněz, výběry z bankomatů apod. jsou již hrazeny samostatně? Považujete poplatek za zrušení účtu za nemorální a odporující právu spotřebitele na volný výběr produktů a banky? Máte současně svůj běžný účet u ČSOB vedený mimo součást balíčku služeb? Chcete získat své peníze zpět? Pak si pečlivě přečtěte text Veřejné výzvy SOS klientům ČSOB a odpovědi na nejčastější otázky zveřejněné na stránkách www.spotrebitele.info!
Klienti ČSOB, prosaďte svá práva!
Pokud splňujete podmínky výzvy a souhlasíte s nimi, můžete se do 2. prosince 2005 připojit ke koordinovaně podávaným žalobám proti ČSOB, připravovaným spolupracující advokátní kanceláří Holec, Zuska & Partneři, a požadovat vrácení již zaplacených peněz za poplatky zpět.
Výzva SOS se vztahuje na tyto poplatky účtované ČSOB: poplatek za vedení účtu, poplatek za zrušení účtu, poplatek za neoprávněnou reklamaci transakce platební kartou (ne však v důsledku zneužití karty nedbalostí klienta) a „neadresný poplatek“ – tzn. takový poplatek, který je sice uveden v sazebníku za specifikovanou službu, ale klient tuto službu nevyužívá. Zdůrazňujeme, že se musí jednat o běžný účet, který není součástí tzv. produktových balíčků služeb.
Pro bližší informace odkazujeme na text Výzvy a další informační dokumenty zveřejňované na stránkách www.spotrebitele.info a www.holec-advokati.cz. „Zprostředkování podání žalob jednotlivými klienty je logickým vyústěním a reakcí SOS na nejčastější stížnosti klientů bank, které sdružení od počátku roku shromažďovalo“, uvedla mluvčí SOS Ivana Picková. SOS na základě četných stížností klientů ČSOB oslovilo banku již v květnu letošního roku s výzvou ke zdržení se protiprávního jednání. Výzva SOS směřovala zejména k poplatku za zrušení účtu a poplatku za vedení účtu, který dle názoru SOS neměl v sazebníku banky figurovat. Pokusy o jednání banka odmítla, v písemném vyjádření SOS pouze sdělila, že poplatková politika banky je věcí jejího obchodního rozhodnutí. „Jelikož SOS považuje současný stav za neudržitelný a s ohledem na omezené možnosti SOS žalovat banku pouze na zdržení se protiprávního jednání, je podání žaloby jednotlivými klienty v tuto chvíli jediný efektivní způsob, jak se domoci vrácení peněz za neoprávněně účtované poplatky.“ uzavírá tisková mluvčí SOS Ivana Picková.
Kontakt:
Sdružení obrany spotřebitelů České republikytel.: 224 239 940, fax: 224 239 941 www.spotrebitele.cz |
Ivana Picková, public relations [email protected], 604 956 114 |
Sdružení obrany spotřebitelů České republiky, založené v roce 1993, je nezávislé a neziskové občanské sdružení hájící zájmy spotřebitelů. Provozuje svá Spotřebitelská informační centra v osmi krajích ČR, vydává elektronický časopis Svět spotřebitelů (www.spotrebitele.cz) i tištěný časopis Štít spotřebitele a realizuje řadu dalších aktivit, zaměřených na zlepšení postavení spotřebitelů. Je členem evropské spotřebitelské organizace BEUC i celosvětové Consumers International. Od roku 2003 je signatářem Etického kodexu občanských spotřebitelských organizací; rejstřík signatářů je přístupný na adrese kodex.spotrebitele.info.
Sdružení obrany spotřebitelů České republiky
tel.: 224 239 940, fax: 224 239 941 | www.spotrebitele.info, e-mail
tel.: 224 239 940, fax: 224 239 941 | www.spotrebitele.info, e-mail
Projekt Posílení ochrany práv spotřebitelů vytvořením právních kapacit spotřebitelských organizací je spolufinancován z programu Evropské unie Transition Facility spravovaném Nadací rozvoje občanské společnosti. Děkujeme za podporu.
Archiv tiskových zpráv naleznete na našich internetových stránkách.
07.11. 2005 | Redakce SOS | Tisk článku
Líbil se Vám tento příspěvek? Pošlete vzkaz či poděkování autorovi SMS s textem SOS WEB + Váš text na číslo 900 0906 (tato SMS je Vám zpoplatněna částkou 6 Kč, technicky zajišťuje Marketing Evolution s.r.o.).
(c) Sdružení obrany spotřebitelů České republiky, Rytířská 10, 110 00 Praha 1, IČ: 48429627. Všechny zveřejňované údaje mají pouze informativní charakter a nemohou být použity jako důkazní materiál. SOS nenese odpovědnost za aktuálnost, úplnost a správnost poskytovaných informací. S technickými náměty a připomínkami se obracejte na webmastera. Využíváme webhosting a publikační systém Toolkit od Econnectu.
Děkujeme za podporu naší činnosti: Ministerstvu průmyslu a obchodu ČR, Evropské unii v rámci programu Transition Facility administrovaném
Nadací rozvoje občanské společnosti, Generálnímu ředitelství pro zdraví a ochranu spotřebitele Evropské unie.
Líbí se Vám náš server? Prosíme, podpořte nás.