Spot�ebitelsk� poradna
"SOS po telefonu" - 900 08 08 08
operativn� konzultace s dotovanou cenou 8 K�/min.
P�ehled dotaz�
| platebn� karty | |
| Dotaz zodpov�zen� dne 05. 09. 2008 | |
| DOTAZ: Dobr� den, m�m dotaz ohledn� platebn�ch karet jak� jsou m� pr�va. 1. M� obchodn�k pr�vo vy�adovat minim�ln� ��stku p�i platb� platebn� kartou ? neexistuje n�co jako sm�rnice platebn�ch spole�nost�, kter� toto zakazuj� ? 2. Pokud plat�m embossovanou platebn� kartou a prodejci moment�ln� nefunguje on-line termin�l, m�m pr�vo po�adovat zaplacen� p�es tzv. �ehli�ku ? Mus� b�t obchodn�k touto �ehli�kou vybaven pro p��pad takov�chto poruch ? Plat� toto i v p��padech kdy platebn� termin�l u obchodn�ka odm�tne kartu z d�vodu jej� ne�itelnosti (po�kozen� �ip �i ne�iteln� magnetick� prou�ek). M��e to b�t i chyba termin�lu, kterou j� jako z�kazn�k nem��u ovlivnit. D�kuji za zodpov�zen� dotaz�. | |
| ODPOV��: Obchodn�k nem� ze z�kona povinnost p�ij�mat platebn� karty. Povinn� je pouze p�ij�m�n� z�konn�ch pen�z. Uveden� jedn�n� by v�ak mohlo b�t poru�en�m smlouvy, kterou m� s bankou poskytuj�c� karetn� termin�l. Doporu�uji si st�ovat u Va�� banky (vydavatele karty). | |
L�bila se V�m odpov�� na tento dotaz a pomohla V�m? Vyj�d�ete sv�j d�k jej�mu autorovi zasl�n�m SMS s textem SOS + v� vzkaz na ��slo 900 0906 (tato SMS je V�m zpoplatn�na ��stkou 6 K�). | |
| St�l� odkaz | Poslat mailem |
Vlo�it nov� dotaz Vlo�it dotaz �lena Vlo�it dotaz SAOP
Smluvn� podm�nky
Provoz poradny je spolufinancov�n z programu Transition Facility Evropsk� unie a rozpo�tu Ministerstva pr�myslu a obchodu �R.
(c) SOS - Sdru�en� obrany spot�ebitel�, o.s., Nov�kov�ch 8, 180 00 Praha 8, I�: 48429627. V�echny zve�ej�ovan� �daje maj� pouze informativn� charakter a nemohou b�t pou�ity jako d�kazn� materi�l. SOS nenese odpov�dnost za aktu�lnost, �plnost a spr�vnost poskytovan�ch informac�. S technick�mi n�m�ty a p�ipom�nkami se obracejte na webmastera. Vyu��v�me webhosting a publika�n� syst�m Toolkit od Econnectu.
Slu�by zalo�en� na principu SMS technicky zabezpe�uje MobilBonus s.r.o., infolinka: 777 717 535 (po-p� 9.00-17.00), [email protected], www.mobilbonus.cz.
Sdru�en� obrany spot�ebitel� �R vyu��v� zpravodajstv� z datab�z� �TK, jejich� obsah je chr�n�n autorsk�m z�konem. P�epis, ���en� �i dal�� zp��stup�ov�n� tohoto obsahu �i jeho ��sti ve�ejnosti, a to jak�mkoliv zp�sobem, je bez p�edchoz�ho souhlasu �TK v�slovn� zak�z�no.
Copyright (2006) The Associated Press (AP) � v�echna pr�va vyhrazena. Materi�ly agentury AP nesm� b�t d�le publikov�ny, vys�l�ny, p�episov�ny nebo redistribuov�ny.
P�etiskov�n� autorsk�ch materi�l� pouze se souhlasem redakce.
D�kujeme za podporu na�� �innosti: Ministerstvu pr�myslu a obchodu �R, Evropsk� unii v r�mci programu Transition Facility administrovan�m
Nadac� rozvoje ob�ansk� spole�nosti, Gener�ln�mu �editelstv� pro zdrav� a ochranu spot�ebitele Evropsk� unie.
L�b� se V�m n� server? Pros�me, podpo�te n�s.
