Členská sekce:


English version
SDRUŽENÍ OBRANY SPOTŘEBITELŮ
SOS > Výsledky spotřebitelských anket

Předchozí ankety

Jezdíte se léčit do lázní? Jak hodnotíte jejich služby?
(Počet hlasů: 147)

Období: 24.4.2008 -
32.7 % - Do lázní bych jel-a rád-a, ale je to pro mne příliš drahé.
15 % - Ano, pravidelně tam jezdím, žádá si to můj zdravotní stav a jsem tam se vším spokojen-á. Připlácí mi na to zdravotní pojišťovna.
9.5 % - V lázních jsem byl-a a nebyl-a jsem spokojen-á s ubytováním a jídlem.
10.2 % - Neuchvátily mne nabízené léčebné procedury.
12.2 % - Lázně mohou být přínosné i pro zdravého člověka, výběr relaxačních pobytů je dnes už velmi pestrý.
20.4 % - Do lázní nejezdím.




Je pro vás písmo na obalech potravin čitelné?
(Počet hlasů: 271)

Období: 10.4.2008 -
62.7 % - Písmo je velmi drobné, i pro dobře vidící téměř nečitelné, mělo by být větší.
7.4 % - Ani s brýlemi složení potravin nepřečtu.
11.8 % - Záleží na výrobku, někdy je písmo dobré, ale například na obalech čokoládových figurek a sýrů v krabičce nic nepřečtu.
12.5 % - Písmo na obalech všech potravin je pro mne dostačující.
5.5 % - Informace o složení potravin nečtu.




Nakupujete na splátky?
(Počet hlasů: 306)

Období: 19.3.2008 -
20.3 % - Ano, jen někdy to je ale výhodné, dražší zboží tak splácím i několik let.
37.6 % - Ne, snažím se vždy zaplatit hotově, nebo kartou.
8.8 % - Na splátky jsem si zakoupil dovolenou, kterou nyní splácím.
16.3 % - Mám hypotéku na byt/dům.
9.2 % - Mám leasing na auto.
7.8 % - Źádal jsem o úvěr, splátky mi nebyly umožněny.




Jste pro zavedení eura v ČR?
(Počet hlasů: 491)

Období: 25.2.2008 -
29.7 % - Ano, společnou evropskou měnu vítám.
53.6 % - Ne, bojím se zdražení, jsem pro zachování české koruny.
10.8 % - O zavedení evropské měny by měli rozhodnout voliči v referendu.
5.9 % - Nevím.




Slavíte svátek svatého Valentýna?
(Počet hlasů: 193)

Období: 13.2.2008 -
21.2 % - Ano a slavím i jiné svátky. Koupím svému protějšku kytku, možná i nějaký dárek.
10.4 % - Ano, posílám přání formou sms a nebo mailu také svým přátelům a známým, dárky ale nekupuji.
13 % - Den zamilovaných neslavím, nemám partnera. Ale jsem rád-a, když si na mne někdo vzpomene.
7.8 % - Ne, jsem už staršího věku a nemá pro mne význam.
15.5 % - Tento svátek mi nevadí, ale větší smysl pro mne má MDŽ a nebo Den matek.
32.1 % - Svátek svatého Valentýna nikdy neslavím.




Souhlasíte s poplatky u lékaře?
(Počet hlasů: 662)

Období: 23.1.2008 - 12.2.2008
17.8 % - Ano, zdravotnictví potřebuje peníze, rád zaplatím.
5 % - Nevadí mi poplatky za vyšetření v ordinaci, pobyt v nemocnici by ale měl být zdarma.
56.6 % - Veškeré poplatky u lékaře, v nemocnici a v lékárně mi vadí, vždyť jsem plátcem zdravotního pojištění.
5.7 % - Platby u lékaře nabourávají můj osobní a rodinný rozpočet, jsem pro jejich zrušení.
3.5 % - Kvůli poplatkům jsem návštěvy u lékaře omezil.
11.3 % - Poplatků by měli být ušetřeni senioři, studenti a lidé s nízkými příjmy.




V rámci vstupu ČR do Schengenského prostoru byly zrušeny kontroly na hranicích. Uvítali jste tuto změnu?
(Počet hlasů: 218)

Období: 7.1.2008 - 22.1.2008
17.4 % - Ano, mohu nyní nakupovat v cizině a nikdo mne na hranicích nekontroluje.
9.2 % - Ano, dojíždím do zaměstnání do zahraničí a kontroly mne dříve zbytečně zdržovaly.
32.1 % - Ano, nebudou již kolony aut na hranicích během prázdnin, cestování se tak celkově zlepší.
8.7 % - Ne, pohraničníci měli zůstat, bojím se přívalu migrantů.
22.9 % - Ne, bez kontrol na hranicích se necítím zcela bezpečně.
9.6 % - Nevím, necestuji do zahraničí.




Dostali jste někdy na Vánoce nechtěný dárek?
(Počet hlasů: 164)

Období: 19.12.2007 - 7.1.2008
22.6 % - Ano, podařilo se mi jej vrátit a prodejce mi dal zpět peníze.
15.9 % - Dostal jsem oblečení, které mi nesedělo, obchod mi je vyměnil za mou velikost.
16.5 % - Získal jsem dvě stejné věci, bohužel prodejna zboží nazpět po Vánocích nepřijala.
17.1 % - Dostávám takové dary, někdy je věnuji dál jiným lidem.
28 % - Ne, takový dárek jsem zatím neobdržel.




Kupujete adventní věnce bez ochranných kalíšků pod svíčkami?
(Počet hlasů: 245)

Období: 29.11.2007 - 18.12.2007
12.2 % - Ano, ale nezapaluji je, vím že může dojít ke shoření věnce a tedy i k požáru.
16.7 % - Ne, kupuji zásadně bezpečný věnec, ale nenechávám jej hořet bez dohledu.
37.6 % - Adventní věnec si vyrábíme sami.
33.5 % - Advent u nás neslavíme, nemáme věnce.




Vadí vám zdražení jízdného v pražské MHD?
(Počet hlasů: 565)

Období: 14.11.2007 - 29.11.2007
28.7 % - Ano, cena je už nyní vysoká, ale veřejnou dopravu budu využívat i po navýšení cen.
24.8 % - Ano, asi začnu jezdit autem.
25.3 % - Ne, zdražení se mne nedotýká.
21.2 % - Nevyužívám MHD.




Víte, že můžete změnit dodavatele plynu a elektřiny a tím snížit své náklady, protože bude mít výhodnější tarify?
(Počet hlasů: 226)

Období: 31.10.2007 - 14.11.2007
26.1 % - Ano, vím.
58.8 % - Ne, nevím, o této možnosti jsem zatím neslyšel-a.
15 % - Nechci měnit svého dodavatele.




Líbí se vám nový web SOS?
(Počet hlasů: 210)

Období: 16.10.2007 - 30.10.2007
41.9 % - Ano, líbí, změnil se k lepšímu, je přehlednější.
29 % - Ne, nelíbí, dřívější design stránek byl lepší.
29 % - Nevím, nemohu posoudit.




Setkali jste se někdy se zákazem vstupu s kočárkem do prostorné prodejny?
(Počet hlasů: 333)

Období: 25.9.2007 - 15.10.2007
39.3 % - Ano, setkávám se s tím často a vadí mi to.
23.7 % - Ano, ale spíše méně.
18 % - Je mi to jedno.
18.9 % - Ne, nikdy jsem se s tím nesetkal/a.




Kupujete houby od neznámých prodejců u silnic ?
(Počet hlasů: 347)

Období: 11.9.2007 - 25.9.2007
14.7 % - Ano, tento způsob prodeje mi nevadí.
12.4 % - Ano, ale dávám si pozor, aby byly houby jedlé.
39.8 % - Ne, takovému prodeji nedůvěřuji.
15.6 % - Houby kupuji zásadně v obchodech a na tržištích.
17.6 % - Nejím houby.




Jaký název pro SOS se vám líbí nejvíce ?
(Počet hlasů: 252)

Období: 31.8.2007 - 10.9.2007
20.2 % - Sdružení obrany spotřebitelů ČR, o.s.
57.1 % - SOS - Sdružení ochrany spotřebitelů, o.s.
9.5 % - SOS - Spotřebitelské občanské sdružení
13.1 % - jiné - návrh zašlete prosím



Obchodní řetězce přestanou nabízet zdarma igelitky. Jste ochotni si připlatit za ekologickou tašku ?
(Počet hlasů: 431)

Období: 15.8.2007 - 31.8.2007
26.2 % - Ano, životní prostředí se musí šetřit.
34.8 % - Ne, ekologické tašky by měly být zdarma.
10 % - Igelitky zdarma by měly zůstat.
17.2 % - Papírové a jutové tašky by měly být levnější než plast.
11.8 % - Nevím, používám svou tašku.




Jaký druh dopravy na dovolenou považujete za nejbezpečnější?
(Počet hlasů: 575)

Období: 18.7.2007 -
9.4 % - Automobilovou nebo autobusovou.
24.3 % - Vlakovou.
36.3 % - Leteckou.
7.1 % - Všechny považuji za bezpečné.
22.8 % - Žádnou nepovažuji za bezpečnou.




Chcete, aby se ČR připojila k zemím, kde platí zákaz kouření ve všech veřejných prostorách?
(Počet hlasů: 733)

Období: 4.7.2007 - 18.7.2007
70.1 % - Ano, nechci dýchat cigaretový kouř.
7.6 % - Ano, kromě restaurací a barů.
16.8 % - Ne, každý by měl mít možnost svobodně se rozhodnout, kde bude kouřit.
4.4 % - Kouření mi vadí, ale nejsem pro takové zákazy.
1.1 % - Je mi to jedno.




Jaké jogurty kupujete?
(Počet hlasů: 275)

Období: 20.6.2007 - 4.7.2007
37.8 % - Bílé (bez zahušťovadel, barviv a jiných chemických přísad).
38.2 % - Ochucené.
11.6 % - Probiotické.
3.6 % - Jogurty obohacené vlákninou.
8.7 % - Jogurty nekupuji.




Které logo SOS preferujete?
(Počet hlasů: 287)

Období: 6.6.2007 - 20.6.2007
4.5 % - Původní logo
Staré logo

95.5 % - Nové logo (vytvořené v rámci Informační kampaně)
Staré logo




Potraviny dostupné na trhu považuji za:
(Počet hlasů: 159)

Období: 21.5.2007 - 6.6.2007
10.7 % - Bezpečné.
1.9 % - Kvalitní.
13.8 % - Bezpečné a kvalitní.
15.7 % - Spíše nekvalitní.
57.9 % - Mnohdy nekvalitní a nebezpečné svým složením.




Hlasujte pro nový název časopisu:
(Počet hlasů: 242)

Období: 9.5.2007 - 21.5.2007
33.9 % - SOS magazín
0.8 % - SPOT
51.2 % - Spotřebitelský magazín
2.9 % - SOS revue
9.1 % - Štít spotřebitele (dosavadní název)
2.1 % - Napište nám svůj námět.




Souhlasili byste s jednorázovými zálohami na PET lahve?
(Počet hlasů: 366)

Období: 25.4.2007 - 9.5.2007
69.9 % - Ano, pomůže to životnímu prostředí.
20.5 % - Ne, životnímu prostředí to nepomůže.
8.7 % - Ne, obtěžovalo by mě to.
0.8 % - Je mi to jedno.




Uvítali byste jednotné značení potravin platné v celé EU?
(Počet hlasů: 182)

Období: 11.4.2007 - 25.4.2007
81.3 % - Ano, usnadnilo by to orientaci.
9.9 % - Ne, značení, jaké je doposud, je dostačující.
4.9 % - Nemám na to jednoznačný názor.
3.8 % - Je mi to jedno, obaly nečtu.




Omezili byste hlasitost reklamních bloků v televizi?
(Počet hlasů: 685)

Období: 27.3.2007 - 11.4.2007
97.4 % - Ano, vadí mi to.
1 % - Ne, nevadí mi to.
1.6 % - Je mi to jedno.




Vadí vám kouření v restauracích?
(Počet hlasů: 710)

Období: 14.3.2007 - 27.3.2007
77.2 % - Vadí mi to hodně.
3.2 % - Vadí, ale jsem s tím smířen/a.
9.9 % - Nevadí.
7.7 % - Nevadí, ale uvítal/a bych oddělené prostory pro kuřáky.
2 % - Je mi to jedno.




Co si představíte pod pojmem neetická reklama na léky?
(Počet hlasů: 148)

Období: 28.2.2007 -
16.9 % - Zavádějící nebo nepravdivá tvrzení o lécích.
7.4 % - Záměrně potlačená rizika a vedlejší účinky leků.
25.7 % - Poskytování finančních stimulů lékařů za předepsání léků spotřebitelům.
48.6 % - Využívání kampaní na zvýšení povědomí o nemocech spíše pro propagaci léčiv než pro ochranu zdraví.
1.4 % - Nevím.




Ocenili byste možnost mimosoudního řešení sporu s podnikatelem?
(Počet hlasů: 101)

Období: 19.2.2007 - 2.3.2007
46.5 % - Ano, nejlépe formou doporučujícího stanoviska rozhodce.
26.7 % - Ano, nejlépe formou závazného stanoviska rozhodce.
5 % - Ne, jen soud je zárukou spravedlivého rozhodování sporů.
17.8 % - Ne, nedůvěřuji ani soudům ani jiným subjektům.
4 % - Nevím.




Měníte často svou banku?
(Počet hlasů: 334)

Období: 8.2.2007 -
55.1 % - Ne, ještě jsem to neudělal/a.
16.5 % - Ne, ale uvažuji o tom.
19.8 % - Ano, jednou.
8.7 % - Ano, už poněkolikáté.




Pletete si pomazánkové máslo s pravým máslem?
(Počet hlasů: 322)

Období: 31.1.2007 -
90.7 % - Ne, nikdy.
1.6 % - Ano, pletu se často.
7.1 % - Ne, je to zavedený produkt.
0.6 % - Nevidím v tom žádný rozdíl.




Kupujete biopotraviny?
(Počet hlasů: 252)

Období: 17.1.2007 -
17.9 % - Ano kupuji, a často.
36.9 % - Ano, ale jen zřídka.
19.4 % - Ne, dávám přednost tradičním potravinám.
23 % - Ne, kvůli jejich vyšší ceně.
2.8 % - Nevím, co to je.




Pokusili jste se letos vrátit nevhodný vánoční dárek?
(Počet hlasů: 215)

Období: 3.1.2007 - 17.1.2007
71.6 % - Ne, žádný nevhodný dárek jsem nedostal/a.
9.3 % - Ano, ale prodejce mi vrácení zamítl.
15.3 % - Ano, dárek bylo bez problémů možné vyměnit nebo vrátit.
3.7 % - Ano, ale výměna dárku byla velmi obtížná, i když se nakonec podařila.




Byli jste nuceni v poslední době reklamovat nějaké zboží nebo službu?
(Počet hlasů: 145)

Období: 20.12.2006 - 3.1.2007
35.2 % - Ano, reklamace byla vyřízena řádně.
27.6 % - Ano, ale reklamace nebyla vyřízena podle zákona a musel/a jsem se obrátit na spotřebitelskou organizaci nebo jinou instituci.
22.8 % - Ano, ale obchodník mou reklamaci zamítl.
5.5 % - Ne, zatím jsem nemusel/a nic reklamovat.
9 % - Přístup obchodníků k vyřizování reklamací je různý.




Byli byste ochotni akceptovat placený přístup k informacím (výsledky testů apod.)?
(Počet hlasů: 226)

Období: 7.12.2006 - 20.12.2006
8.8 % - Ano, v rámci předplatného tištěného časopisu.
4 % - Ano, v rámci jednorázového poplatku za vybraný článek.
4.9 % - Ano, v rámci předplatného elektronické verze.
82.3 % - Ne, tyto informace by měly být zdarma.




Změnili jste pojišťovnu, u které máte povinné ručení?
(Počet hlasů: 133)

Období: 22.11.2004 - 7.12.2006
53.4 % - Se službami své pojišťovny jsem spokojen/a.
16.5 % - Ne, ale uvažuji o tom.
19.5 % - Ano, poprvé.
10.5 % - Ano, už poněkolikáté.




Vadí vám, že letecké společnosti a cestovní kanceláře uvádějí cenu služby a povinných příplatků odděleně?
(Počet hlasů: 444)

Období: 7.11.2006 - 22.11.2006
92.3 % - Ano vadí, ztěžuje to orientaci.
3.4 % - Ne nevadí, výsledná cena se dá zjistit.
0.5 % - Vadí mi to jen u CK, u leteckých společností jsem zvyklý/á.
1.1 % - Vadí mi to jen u leteckých společností, u CK mi stačí upozornění, že cena je bez poplatků.
2.7 % - Považuji tuto praxi za běžný marketingový trik.




Třídíte odpad?
(Počet hlasů: 496)

Období: 25.10.2006 - 7.11.2006
2.6 % - Netřídím, nemám na to čas.
49.8 % - Třídím, chci šetřit přírodu.
45.6 % - Některé druhy odpadu třídím.
2 % - Myslím si, že to přírodě nepomůže.




Setkali jste se již někdy (osobně nebo zprostředkovaně) s tzv. phishingem?
(Počet hlasů: 167)

Období: 12.10.2006 - 25.10.2006
56.9 % - Nevím, co to je.
7.2 % - Jednou jsem se s tím setkal/a.
21.6 % - Setkávám se s tím opakovaně.
14.4 % - Ještě jsem se s tím nikdy nesetkal/a.




Máte dojem, že jste dostatečně informován(a) ohledně přechodu analogového televizního vysílání na digitální?
(Počet hlasů: 323)

Období: 27.9.2006 - 11.10.2006
12.1 % - Ne, vůbec nic o digitalizaci nevím.
49.8 % - Něco jsem zaznamenal(a) v médiích, ale moc toho nevím.
4 % - Věřím, že budu s předstihem informován.
24.1 % - Vím, že je nutné pořídit si tzv. set-top box, ale uvítal(a) bych více informací.
9.9 % - Ano, mám přesné a dostatečné informace.




Uvítali byste u prodejců výrobků pro děti do 3 let povinný certifikát o zdravotní nezávadnosti?
(Počet hlasů: 225)

Období: 12.9.2006 - 27.9.2006
2.7 % - Ne, není to nutné.
94.7 % - Ano, měl by být součástí výrobku.
2.7 % - Nemám na to jednoznačný názor.




Jaké máte zkušenosti se službami cestovních kanceláří?
(Počet hlasů: 248)

Období: 29.8.2006 - 12.9.2006
34.3 % - Spíše dobrou, s cestovními kancelářemi cestuji rád/a.
21 % - Spíše špatnou (špatné služby, vyřizování reklamací apod.).
13.3 % - Mám jenom dobré zkušenosti.
9.3 % - Moje zkušenosti se službami cestovních kanceláří jsou velmi špatné.
22.2 % - Nemám žádné zkušenosti.




Myslíte si, že se něco změnilo v oblasti vašich práv coby spotřebitele / klienta po vstupu do Evropské unie?
(Počet hlasů: 317)

Období: 2.8.2006 - 29.8.2006
0.9 % - Nevnímám to a je mi to jedno.
14.2 % - Myslím, že zůstalo vše při starém.
63.7 % - Pár věcí se určitě změnilo k lepšímu (prodloužení záruční lhůty apod.)
9.1 % - Je to spíš horší.
12 % - Od vstupu do EU se výrazně zlepšila práva spotřebitelů.




Máte nějaké zkušenosti s reklamací automobilu?
(Počet hlasů: 185)

Období: 11.7.2006 - 2.8.2006
24.3 % - Nemám, nikdy jsem nemusel(a) reklamovat.
33 % - Mám špatné zkušenosti, prodejci se k reklamacím staví odmítavě.
5.4 % - Ano, reklamace mi byla vždy vyřízena k mé spokojenosti.
5.4 % - Většinou mi vadu opraví, nebo součástku vymění.
31.9 % - Auta nekupuji, nemám na to peníze.




Co uděláte v případě, že nejste spokojen(a) se službou nebo zbožím?
(Počet hlasů: 722)

Období: 26.5.2006 - 11.7.2006
62.2 % - Už tam nepůjdu nakupovat a postěžuji si přátelům.
6.5 % - Podám stížnost k dozorovému orgánu.
1 % - Neřeším to.
4.7 % - Obrátím se pro pomoc ke spotřebitelské organizaci.
25.6 % - Budu se s nimi dohadovat.




Preferujete osobní nákup v prodejně?
(Počet hlasů: 548)

Období: 25.4.2006 - 26.5.2006
34.3 % - Raději si zboží prohlédnu, tak nakupuji v kamenném obchodě.
4.7 % - Nakupuji výhradně přes internet, telefon nebo katalog, je to pohodlnější a levnější.
57.7 % - Využívám obou možností.
2.2 % - Rád(a) bych nakupoval(a) přes internet, ale mám s tím špatné zkušenosti.
1.1 % - Je mi to jedno.




Jak se vám líbí časopis Štít spotřebitele?
(Počet hlasů: 100)

Období: 27.3.2006 - 25.4.2006
16 % - Je rozhodně zajímavý, dozvím se v něm spoustu informací. Líbí se mi.
5 % - Informace,které v něm jsou, se dozvím i jinde.
1 % - Chtělo by to lepší úpravu.
13 % - Design je zastaralý, černobílá verze je nezajímavá.
65 % - Tento časopis vůbec neznám.




Jak hodnotíte vzhled a přehlednost našich internetových stránek?
(Počet hlasů: 102)

Období: 17.2.2006 - 27.3.2006
21.6 % - Líbí se mi a jsou přehledné.
19.6 % - Jsou nepřehledné.
9.8 % - Nelíbí se mi barevné ztvárnění.
48 % - Jsou zastaralé.
1 % - Mám nápad na vylepšení (napište nám)




Výrobky s vlastními značkami hypermarketů
(Počet hlasů: 256)

Období: 24.1.2006 - 17.2.2006
2 % - Jsou lepší a levnější než běžné zboží
12.9 % - Jsou stejně dobré jako běžné značky
59.4 % - Považuji za klamání spotřebitele – neznám výrobce
3.9 % - Jsou ostudou trhu
21.9 % - Dávám přednost jiným značkám




Vadí vám výše bankovních poplatků?
(Počet hlasů: 446)

Období: 4.1.2006 - 24.1.2006
1.6 % - Nevadí, výše poplatků je oprávněná.
1.1 % - Je mi to jedno.
76.5 % - Bankovní poplatky jsou příliš vysoké.
9 % - Vysokým poplatkům se hodlám bránit.
11.9 % - Vadí, ale nedá se s tím nic dělat.




Domníváte se, že morálka obchodníků před vánočními svátky se zlepšila?
(Počet hlasů: 165)

Období: 7.12.2005 - 4.1.2006
1.2 % - Ano, je to lepší
8.5 % - Vůbec ne, morálka je stále stejná
70.9 % - Spíše to jde k horšímu, obchodníci se pouze honí za ziskem
17.6 % - Řada obchodníků nezná práva spotřebitelů
1.8 % - Obchodníci se snaží vycházet zákazníkům vstříc




Mají podle vás význam předem ohlášené kontroly v obchodech a restauracích?
(Počet hlasů: 496)

Období: 18.11.2005 - 7.12.2005
24.6 % - Jednoznačně nemají.
1.4 % - Mají, podnikatelé nestihnou napravit chyby.
6.3 % - Lepší ohlášené, než žádné.
66.7 % - Měly by být častější a neohlášené.
1 % - Kontroly jsou zbytečné, obchodníci si dělají, co chtějí.




Myslíte, že se po četných kontrolách kvalita potravin v obchodech zlepší?
(Počet hlasů: 230)

Období: 31.10.2005 - 18.11.2005
2.6 % - Určitě ano.
66.5 % - Spíše nezlepší, vrátí se to zpět do starých kolejí.
11.3 % - Jsem přesvědčen(a), že nezlepší.
18.7 % - Snad ano, obchodníci se začnou obávat vysokých pokut.
0.9 % - Kvalita potravin není tak špatná.




Hypoteční úvěry považuji za:
(Počet hlasů: 48)

Období: 18.10.2005 - 31.10.2005
25 % - Jedinou možnost, jak získat vlastní bydlení
2.1 % - Výhodné spíše pro mladé lidi
16.7 % - Dostupné jen majetnějším
4.2 % - Stále nedostupné
52.1 % - Dlouhodobě zatěžující




Ovlivní zvýšení cen benzínu Vaši spotřebu?
(Počet hlasů: 160)

Období: 26.9.2005 -
28.8 % - 1) Ne, i přes velké výdaje nemám jinou možnost
5.6 % - 2) Ne, cena je stále ještě akceptovatelná
38.1 % - 3) Ano, omezuji dopravu autem
11.3 % - 4) Ano, snažím se využít jiné varianty dopravy
16.3 % - 5) Osobní automobil nepoužívám




Už jste někdy nakupovali po internetu?
(Počet hlasů: 229)

Období: 1.9.2005 - 26.9.2005
84.3 % - Ano, byl(a) jsem velmi spokojen(a)
8.3 % - Ano, ale měl(a) jsem výhrady
3.9 % - Nemám k tomu důvěru
3.1 % - Dávám přednost kamenným obchodům
0.4 % - Zkušenosti známých mě odradily




Ošidili vás už někdy v restauraci?
(Počet hlasů: 138)

Období: 4.8.2005 - 31.8.2005
23.2 % - Zkoušeli to, nedal jsem se.
45.7 % - Čas od času to řeším.
20.3 % - Ano,nechal jsem se.
10.9 % - Nevím, nesleduji účty.




Paragony u nákupu nad 50 Kč považuji:
(Počet hlasů: 366)

Období: 1.7. 2005 - 4.8.2005
24.9 % - Za přínos pro spotřebitele
10.7 % - Za dílčí řešení daňových úniků
51.4 % - Za zbytečné
9.3 % - Za obtěžování podnikatelů
3.8 % - Je mi to jedno




Už jste si uložili do mobilu číslo poradenské linky SOS po telefonu 900 08 08 08?
(Počet hlasů: 113)

Období: 25. 5. 2005 - 1. 7. 2005
37.2 % - Ano, nevím, kdy ho budu potřebovat.
31 % - Ne, ale hned to udělám.
4.4 % - Ne, vím ho z hlavy.
6.2 % - Ne, nemám mobil.
5.3 % - Ne, sám znám všechna svá práva.
15.9 % - Jiná odpověď.




Nabídku krátkodobých úvěrů provází pověsti o účtování lichvářských úroků:
(Počet hlasů: 227)

Období: 6.4.2005 - 25.5.2005
2.2 % - „pověstem“ nevěřím
84.6 % - říkají pravdu
0.4 % - mohu předat údaje
9.7 % - podmínky určuje trh
3.1 % - nevím




Má obal počítačové hry sdělovat doporučený věk uživatele?
(Počet hlasů: 313)

Období: 28.2.2005 - 6.4.2005
86.9 % - Určitě
6.4 % - Asi ano
0.6 % - Možná
1.6 % - Není to nutné
4.5 % - Je to zbytečné




Považujete úvěry na nákup spotřebního zboží za:
(Počet hlasů: 170)

Období: 1.2.2005 - 28.2.2005
1.2 % - Vynikající nápad
55.9 % - Řešení z nutnosti
5.9 % - Rozumné řešení
3.5 % - Nesmysl
33.5 % - Nikdy bych si ho nevzal/a




Jakou známkou z chování hodnotíte obchodníky za letošní vánoční kampaň?
(Počet hlasů: 101)

Období: 20.12.2004 - 31.1.2005
5.9 % - - výborně
14.9 % - - chvalitebně
22.8 % - - dobře
11.9 % - - dostatečně
44.6 % - - jsou na propadnutí




Na které téma byste rádi chatovali?
(Počet hlasů: 50)

Období: 18.11.2004 - 20.12.2004
26 % - potraviny
26 % - bezpečnost výrobků
28 % - spotřebitelský úvěr
14 % - chemická bezpečnost
6 % - jiné, pište náměty na [email protected]




Výhodnější přístup ke zboží a službám mají:
(Počet hlasů: 226)

Období: 17.9.2004 - 17.11.2004
9.3 % - Častěji muži
19.5 % - Častěji ženy
16.8 % - Záleží na situaci
50 % - Všichni stejně
4.4 % - Nevím




Kvalitu obuvi na českém trhu považuji za: (Počet hlasů: 165)
Období: 14.7.2004 - 9.8.2004
1,21 % - vynikající
12,12 % - dobrou
42,42 % - kolísavou
38,18 % - špatnou
6,06 % - jednu z nejhorších v Evropě

Proč se neúčastním soutěží na Světě spotřebitelů (Počet hlasů: 175)
Období: 3.6.2004 - 14.7.2004
85,14 % - Nevím o nich
0,57 % - Jsou příliš obtížné
2,86 % - Nabízené ceny už mám
7,43 % - Nemám čas
4,00 % - Nemám chuť

Jak si zjišťujete informace o kvalitě cestovní kanceláře (Počet hlasů: 63)
Období: 3.5.2004 - 3.6.2004
49,21 % - od známých
7,94 % - z webu MMR
14,29 % - od asociací CK
14,29 % - jinak
14,29 % - nezjišťuji, věřím CK

Postavení spotřebitelů se po 1.5.2004 v ČR podle vás (Počet hlasů: 66)
Období: 22.4.2004 - 3.5.2004
31,82 % - zlepší
21,21 % - nezmění
37,88 % - zhorší
7,58 % - bude záležet na každém
1,52 % - nevím

Považujete informace na obalech potravin za (Počet hlasů: 280)
Období: 17. 3. 2004 - 22.4.2004
1,43 % - velmi dobře čitelné
11,79 % - čitelné
24,29 % - špatně čitelné
51,79 % - často nečitelné
10,71 % - někdy chybí vůbec

Jak reagujete na zvýšení DPH u telefonních služeb? (Počet hlasů: 334)
Období: 23. 2. 2004 - 17. 3. 2004
21,56 % - Odhlásil jsem telefon.
7,49 % - Volám na účet firmy.
36,23 % - Telefonuji méně.
20,96 % - Jenom nadávám.
13,77 % - Neovlivnilo mne.

Povánoční a lednové slevy mne (Počet hlasů: xsfsdf sdfsdf sdf df170)
Období: 22.1. 2004 - 23. 2. 2004
12,35 % - 1. Uspokojily
1,76 % - 2. Nadchly
52,35 % - 3. Neoslovily
23,53 % - 4. Zklamaly
10,00 % - 5. Ve slevách zásadně nenakupuji

Jakou známkou z chování hodnotíte obchodníky za letošní vánoční kampaň? (Počet hlasů: 91)
Období: 18.12. 2003 - 22. 1. 2004
5,49 % - výborně
14,29 % - chvalitebně
29,67 % - dobře
15,38 % - dostatečně
35,16 % - jsou na propadnutí

Jakým obalům dáváte při nákupu přednost? (Počet hlasů: 236)
Období: 18.11. - 18. 12. 2003
32,20 % - Zásadně vratným obalům
10,59 % - Nevratným obalům, kvůli pohodlí
13,98 % - Vratným jen u piva
30,08 % - Řídím se cenou
13,14 % - Je mi to jedno

Počítáte se zvýšením cen po zrušení 10 a 20 haléřů? (Počet hlasů: 249)
Období: 22.10. - 18. 11. 2003
49,40 % - Stoprocentně
6,83 % - Hlavně u potravin
1,61 % - U veškerého spotřebního zboží
14,46 % - Někteří obchodníci to využijí
27,71 % - Ne, bude se zaokrouhlovat na pokladně

Čeští obchodníci využili letošní sezónu (Počet hlasů: 51)
Období: 1.10. - 22. 10. 2003
3,92 % - Maximálně
1,96 % - Lépe než v zahraničí
1,96 % - Hůře než v zahraničí
47,06 % - Podle svých možností
45,10 % - Zklamali mě

Začala platit nová vyhláška o kvalitě masných výrobků. Všimli jste si změny? (Počet hlasů: 184)
Období: 5. 9. - 1. 10. 2003
4,35 % - Okamžitě
4,35 % - Některé výrobky zdražily
2,17 % - Výrobky neodpovídající vyhlášce jsou ve slevě
7,61 % - Nic se nezmění
81,52 % - Ničeho jsem si nevšiml

Linku SOS po telefonu 900 969 091 bych rád užíval (Počet hlasů: 471)
Období: 7. 8. - 5. 9. 2003
31,21 % - jako dosud (od 9 do 16 hodin)
30,36 % - od 8 do 17 hodin
13,80 % - od 8 do 18 hodin
2,55 % - od 12 do 18 hodin
22,08 % - o lince nevím

Mají značky kvality vliv na váš výběr při nákupu zboží (Počet hlasů: 164)
Období: 16. 7. - 7. 8. 2003
7,93 % - vybírám podle nich
57,93 % - přihlížím k nim
15,85 % - neberu na ně ohled
15,85 % - jsou zavádějící
2,44 % - nevím, co to je

Jaké téma chatu na Světě spotřebitelů preferujete (Počet hlasů: 60)
Období: 1. 7. - 16. 7. 2003
8,33 % - cestovní kanceláře
10,00 % - banky
53,33 % - bezpečnost výrobků
15,00 % - spotřebitelská práva v EU
13,33 % - internetové připojení

Považujete rozsah pouličního občerstvení ve vedrech za (Počet hlasů: 85)
Období: 16. 6. - 1. 7. 2003
9,41 % - vynikající
25,88 % - ucházející
8,24 % - špatné
29,41 % - životu nebezpečné
27,06 % - zásadně na ulici nic nekupuji

Období: 18. 5. - 16. 6. 2003
6,83 % - investuji stále více
7,45 % - investuji velmi opatrně
25,47 % - neinvestuji-nemám peníze
19,88 % - neinvestuji-nemám důvěru
40,37 % - neinvestuji-nemám informace

Když vám zatelefonuje dealer, aby představil svou nabídku, pomyslíte si: (Počet hlasů: 348)
Období: 11. 4. - 18. 5. 2003
3,16 % - Konečně mi někdo volá.
2,30 % - Zase zajímavé informace.
19,25 % - Co to bude tentokrát?
55,75 % - Věčně mě obtěžují!
19,54 % - Podle okolností různě.

Potraviny, připravené ze surovin z geneticky modifikovaných organizmů: (Počet hlasů: 354)
Období: 16. 3. - 11. 4. 2003
4,80 % - vítám
24,58 % - levné koupím
18,36 % - nevadí mi
47,18 % - nechci
5,08 % - nevím

Takzvaná Koblihová vyhláška nutí obchodníky balit pečivo. Hodnotíte to jako: (Počet hlasů: 472)
Období: 22. 2. - 16. 3. 2003
0,85 % - stále nedostatečné
22,88 % - správné
16,95 % - přehnané
58,05 % - obtěžující
1,27 % - je mi to jedno

Od 1. 6. 2003 mají zmizet z našich peněženek desetníky a dvacetníky. Vadí vám to? (Počet hlasů: 368)
Období: 2. 2. - 22. 2. 2003
18,21 % - protestuji proti tomu
3,80 % - budou mi chybět
5,16 % - zanikne kus historie
23,64 % - nevadí mi to
48,10 % - podporuji jejich zánik
1,09 % - nevím

Zaznamenali jste už v obchodech po 1.1.2003 prodloužení záruční doby u zboží? (Počet hlasů: 249)
Období: 5. 1. - 2. 2. 2003
63,86 % - ani trochu
25,70 % - místy je to znát
8,43 % - takřka všude
2,01 % - o žádném prodloužení nevím

Jakou známkou z chování hodnotíte obchodníky za letošní vánoční kampaň? (Počet hlasů: 111)
Období: 13. 12. 2002 - 5. 1. 2003
8,11 % - výborně
16,22 % - chvalitebně
20,72 % - dobře
21,62 % - dostatečně
33,33 % - jsou na propadnutí

Jak často naštěvujete Svět spotřebitelů? (Počet hlasů: 103)
Období: 27. 11. - 13. 12. 2002
25,24 % - alespoň jednou denně
12,62 % - několikrát týdně
6,80 % - několikrát měsíčně
3,88 % - méně často
51,46 % - jsem tu poprvé
Hledání

Spotřebitelský audit

SAOP
Co je a není diskriminace?
Český rozhlas 2 Praha
Každé druhé pondělí v měsíci se můžete zástupce SOS ptát na spotřebitelské problémy ve vysílání Českého rozhlasu 2 Praha od 14:27 do 14:45 hod.
Soutěž o ceny

Tentokrát na téma:
Rozumíte financím?

(c) SOS - Sdružení obrany spotřebitelů, o.s., Novákových 8, 180 00 Praha 8, IČ: 48429627. Všechny zveřejňované údaje mají pouze informativní charakter a nemohou být použity jako důkazní materiál. SOS nenese odpovědnost za aktuálnost, úplnost a správnost poskytovaných informací. S technickými náměty a připomínkami se obracejte na webmastera. Využíváme webhosting a publikační systém Toolkit od Econnectu.
Služby založené na principu SMS technicky zabezpečuje MobilBonus s.r.o., infolinka: 777 717 535 (po-pá 9.00-17.00), [email protected], www.mobilbonus.cz.
Sdružení obrany spotřebitelů ČR využívá zpravodajství z databází ČTK, jejichž obsah je chráněn autorským zákonem. Přepis, šíření či další zpřístupňování tohoto obsahu či jeho části veřejnosti, a to jakýmkoliv způsobem, je bez předchozího souhlasu ČTK výslovně zakázáno.
Copyright (2006) The Associated Press (AP) – všechna práva vyhrazena. Materiály agentury AP nesmí být dále publikovány, vysílány, přepisovány nebo redistribuovány.
Děkujeme za podporu naší činnosti: Ministerstvu průmyslu a obchodu ČR, Evropské unii v rámci programu Transition Facility administrovaném Nadací rozvoje občanské společnosti, Generálnímu ředitelství pro zdraví a ochranu spotřebitele Evropské unie.

Líbí se Vám náš server? Prosíme, podpořte nás.

Logo Evropské unie