Autobazary byly vybrány náhodným výběrem pomocí vyhledávače na internetu. Jedná se o známé autobazary umístěné ve větších městech České republiky. Analýza se věnuje uzavírání smluv bez využití smlouvy o leasingu či smlouvy o spotřebitelském úvěru. Z uzavírání těchto smluv pro spotřebitele plynou další rizika a možné problémy, kterým je třeba při koupi věnovat pozornost.
Desatero spotřebitele
Průřezové problémy pro spotřebitele
1. Smlouvy uzavírané podle obchodního zákoníku
Pět z dvanácti posuzovaných smluv je uzavíráno v režimu obchodního zákoníku.
2. Autobazar figuruje ve vztahu se spotřebitelem jako zprostředkovatel
V devíti případech z dvanácti posuzovaných figuruje v právním vztahu se spotřebitelem autobazar jako zprostředkovatel. Je nutné rozlišit, zda autobazar zastupuje prodávajícího na základě plné moci nebo na základě smlouvy o obstarání prodeje věci podle občanského zákoníku.
3. Nepřiměřené smluvní podmínky, omezení odpovědnosti za vady
Při analýze dvanácti smluv náhodně vybraných autobazarů jsme se setkali s několika smluvními ujednáními, které vylučují či omezují práva spotřebitele při uplatnění odpovědnosti za vady. Odpovědnost za vady byla v jednom případě zcela vyloučena, v několika dalších omezena nepřípustnou podmínkou nad rámec zákona (např. nutností uhradit nájem za dosavadní provoz vozidla apod.). Nepřípustným omezením je také případné zkrácení doby k uplatnění odpovědnosti za vady. Ta je v případě prodeje v obchodě určena zákonem na 24 měsíců, prodávající ji může zkrátit jen po dohodě se spotřebitelem (ne jednostranně), lhůta však nesmí být kratší než 12 měsíců. Podobná ustanovení jsou relativně neplatná a je třeba, aby se jejich neplatnosti spotřebitel dovolal. Vzhledem k předpokládaným problémům při uplatňování reklamace na základě smlouvy obsahující tato ustanovení lze však především doporučit do takto omezeného smluvního vztahu nevstupovat.
4. Klamání spotřebitele
V jedné z posuzovaných smluv se prodávající zřejmě dopouští klamání spotřebitele podle zákona o ochraně spotřebitele. Tato smlouva obsahuje ustanovení, že slevy z promoakcí firmy jsou poskytnuty na žádost zákazníka a do vyprodání zásob.
Přehled zkoumaných autobazarů:
AUTOTRANS ATC s.r.o.
Pavel Nošík
Strakonická 1874/2 České Budějovice
BOB & TOM s.r.o.
Jateční tř. 34b, Plzeň
Porsche Inter Auto CZ spol. s
Vrchlického 31, Praha 5
Abel Car
Sportovní, Brno
Autobazar Eurocar
Opuštěná, Brno
Autobazar Petr Dlapa
Sportovní ul, Brno
Autobazar PLUS
Ruská 2877, Ostrava
Alan Kulma – MAM car
U Studia 28, Ostrava – Zábřelí, 700 30
AAA AUTO a.s.
Hostivice, Husovo nám. 14
Omega Car
U zimního stadionu, Zlín
CARWEST s.r.o.
Linská 1, Plzeň
Autobazar U Sika
Pavel Nošík
Strakonická 1874/2 České Budějovice
(c) Sdružení obrany spotřebitelů České republiky, Rytířská 10, 110 00 Praha 1, IČ: 48429627. Všechny zveřejňované údaje mají pouze informativní charakter a nemohou být použity jako důkazní materiál. SOS nenese odpovědnost za aktuálnost, úplnost a správnost poskytovaných informací. S technickými náměty a připomínkami se obracejte na webmastera. Využíváme webhosting a publikační systém Toolkit od Econnectu.
Děkujeme za podporu naší činnosti: Ministerstvu průmyslu a obchodu ČR, Evropské unii v rámci programu Transition Facility administrovaném
Nadací rozvoje občanské společnosti, Generálnímu ředitelství pro zdraví a ochranu spotřebitele Evropské unie.
Líbí se Vám náš server? Prosíme, podpořte nás.