Databáze spotřebitelských zkušeností
Sdružení obrany spotřebitelů ČR
Přehled zkušeností.
Hledaná společnost: CARTEC MB, s.r.o., Mladá Boleslav
Počet nalezených zkušeností: 1
| Zkušenost zadaná dne 2003-08-04 |
Hodnocení: 5
|
||
| Nadpis | Jednání se zákazníkem po zaplacení vozu | ||
| Zkušenost | V pražské pobočce společnosti Cartec naše rodina zakoupila dne 24/6/2003 ojetý vůz Škoda Octavia. Vůz měl skrytou vadu motoru, na kterou prodejce neupozornil; naštěstí jí na své náklady opravil, i tak jsme měli s opravou další náklady. Prodejce slíbil, že přibližně do 14.dnů od koupě vozu, nejdéle však do měsíce zařídí převedení vozidla na nového majitele a předá veškeré doklady od vozidla. Dodnes, 4/8/2003, 41 dnů od koupě vozidla, nebyl prodejce schopen doklady od vozidla dodat; do společnosti Cartec jsme kvůli předání dokladů průběžně telefonovali, pokaždé, později už dost neochotně oznamovali, že doklady budou tak do 14. dnů, že je doba dovolených; naposledy toto prohlásili 31/7. Společnost Cartec na svých internetových stránkách tvrdí: ‘Jsme držiteli CERTIFIKÁTU TÜV – ISO 9002 za kvalitu poskytovaných služeb. Věříme, že se i Vy stanete naším spokojeným zákazníkem.’ Toto osvědčení tedy asi nemá nejmenší váhu. Společnost Cartec není solidní prodejce ojetých vozů | ||
| Autor | Viktor | Místo | Praha 5 |
| Firma | CARTEC MB, s.r.o. | Ulice | Jičínská 414 |
| Místo | Mladá Boleslav | Vložit další zkušenost s touto firmou. | |