Spotřebitelská poradna
"SOS po telefonu" - 900 08 08 08
operativní konzultace s dotovanou cenou 8 Kč/min.
Přehled dotazů
| Dětská obuv | |
| Dotaz zodpovězený dne 06. 09. 2008 | |
| DOTAZ: Dobrý den, prosím o radu resp. zodpovězení na 2 dotazy. Před 4 dny jsem své dceři zakoupila holinky do školky. Jelikož je měla na seznamu věcí, které bude v MŠ potřebovat, příliš jsem nepřemýšlela a zkoupila je v prvním obchodě s obuví, na který jsem narazila. Teď se mi to rozleželo a unáhlená koupě mě mrzí. Nejvíc tomu nahrává fakt, že na nich není uveden výrobce, země původu a byly mi prodány jen v igelitovém sáčku a značně zapáchají (čož je u holinek možná běžné, ale mě se to nelíbí). 1. Mohu zboží vrátit do určité doby bez udání důvodu? 2. Koho kontaktovat v případě podezření na zdravotně (chemicky) závadný materiál. Viděla jsem v televizi, že snad ČOI provádí tyto testy. Existuje taková možnost? Děkuji předem za zodpovězení a jsem s pozdravem M. Černá | |
| ODPOVĚĎ: Žádná lhůta navráden zboží bez udání důvodů v kamenném obchodě v zákoně není je to čistě na prodávajícím a jeho ocotě Vám ho vzít zpět. Ano, můžte se obrátit na českou obhcodní inspekci, s dotazem, zda se nejedná o závadný výrobek. www.coi.cz | |
Líbila se Vám odpověď na tento dotaz a pomohla Vám? Vyjádřete svůj dík jejímu autorovi zasláním SMS s textem SOS + váš vzkaz na číslo 900 0906 (tato SMS je Vám zpoplatněna částkou 6 Kč). | |
| Stálý odkaz | Poslat mailem |
Provoz poradny je spolufinancován z programu Transition Facility Evropské unie a rozpočtu Ministerstva průmyslu a obchodu ČR.
(c) SOS - Sdružení obrany spotřebitelů, o.s., Novákových 8, 180 00 Praha 8, IČ: 48429627. Všechny zveřejňované údaje mají pouze informativní charakter a nemohou být použity jako důkazní materiál. SOS nenese odpovědnost za aktuálnost, úplnost a správnost poskytovaných informací. S technickými náměty a připomínkami se obracejte na webmastera. Využíváme webhosting a publikační systém Toolkit od Econnectu.
Služby založené na principu SMS technicky zabezpečuje MobilBonus s.r.o., infolinka: 777 717 535 (po-pá 9.00-17.00), [email protected], www.mobilbonus.cz.
Sdružení obrany spotřebitelů ČR využívá zpravodajství z databází ČTK, jejichž obsah je chráněn autorským zákonem. Přepis, šíření či další zpřístupňování tohoto obsahu či jeho části veřejnosti, a to jakýmkoliv způsobem, je bez předchozího souhlasu ČTK výslovně zakázáno.
Copyright (2006) The Associated Press (AP) – všechna práva vyhrazena. Materiály agentury AP nesmí být dále publikovány, vysílány, přepisovány nebo redistribuovány.
Přetiskování autorských materiálů pouze se souhlasem redakce.
Děkujeme za podporu naší činnosti: Ministerstvu průmyslu a obchodu ČR, Evropské unii v rámci programu Transition Facility administrovaném
Nadací rozvoje občanské společnosti, Generálnímu ředitelství pro zdraví a ochranu spotřebitele Evropské unie.
Líbí se Vám náš server? Prosíme, podpořte nás.
