Categories
Articles

Svět spotřebitelů – Spotřebitelská poradna pro problémy nejen s reklamacemi

Spotřebitelská poradna
Sdružení obrany spotřebitelů ČR

Přehled dotazů.
Dotaz zodpovězený dne 2003-12-25

Dotaz Koupil jsem starší automobil v autobazaru. Ten mi jej prodal na základě plné moci původního majitele. Dnes vlastním auto asi dva měsíce a je již popáté v opravně se stejnou závadou. Nikdo ji neumí opravit také vzhledem k tomu, že se závada projevuje velmi nepravidelně. Jde o to,že se auto při jízdě z ničeho nic zastaví a nejede. Za nějakou dobu jde opět nastartovat a jede bez problémů dál. Prosím o radu. Nevím komu mám auto reklamovat a jak. Existuje-li nějaký návod nabo formulář prosím o odkaz. Za další případné rady jak postupovat předem děkuji.
Odpověď Je důležité,kdo je uveden jako prodejce na kupní smlouvě, zda původní majitel nebo autobazar. U něho pak musíte uplatňovat reklamaci. V případě koupě použitého automobilu v autobazaru je možné reklamovat pouze vady, které neodpovídají předchozímu opotřebení vozidla (např. vady již z výroby atd.) Pokud je prodávajícím nepodnikatel, bude při reklamaci záležet na tom, zda prodejce výskyt nějakých vad ve smlouvě uvedl. Na takto uvedené vady se již možnost reklamace nevztahuje.

Vložit nový dotaz