Spotřebitelská poradna
Městského úřadu Jindřichův Hradec
Přehled dotazů.
| Dotaz zodpovězený dne 2003-09-05 | |
| Dotaz | Zakoupila jsem si na CD hru, která se stala v naší rodině velmi oblíbenou a tudíž neustále hranou. CD již začíná vykazovat známky opotřebení a tak jsem si chtěla CD doma vypálit jako rezervu. Tato hra je však natolik zabezpečená, že se mi to i přes opakované pokusy nepodařilo, respektive hra nelze z vypáleného CD spustit. Domnívám se, že mám ze zákona nárok na jednu kopii pro svojí potřebu a nevím na koho se v tomto případě obrátit. Děkuji. |
| Odpověď | Podle našeho názoru by bylo vhodné obrátit se nejprve na prodejce, který by se mohl případně dotázat dále. |