Databáze spotřebitelských zkušeností

SOS > informatika & telekomunikace > Databáze spotřebitelských zkušeností

Databáze spotřebitelských zkušeností

Logo SOS

Nyní můžete podpořit nebo oponovat zveřejněnou zkušenost jedním kliknutím na váhy.

Opakovaná reklamace Stálý odkaz

Jaká je Vaše zkušenost?

Mám podobnou zkušenost (1 z 4) Mám opačnou zkušenost (3 z 4)

Udělená známka: 5

Firma MOBILNI TELEFONY.BIZ , Soukenné nám. 1, Liberec 1
Tuto zkušenost zaznamenal/a dne 06.08. 2008 Petra Oherová, Liberec:

Před dvěma roky jsem zakoupila u firmy Mobil plus na Soukeném náměstí mobilní telefon značky Siemens. Tento telefon je nyní už v páté reklamaci, kde je započítána i žádost o zhodnocení navrácení peněz. Na reklamačním oddělení mi neustále tvrdí, že telefon je v pořádku a žádná závada nebyla nalezena, popřípadě opravena. Tak při každém vyzvednutí telefonu se ptám co mi opravili, když závada nebyla nalezena. Dostávám stále stejnou odpověď – nátáhli jsme Vám nový software. A to i v případě, že je rozbitý displej. Jsem si jistá, že u nich už si žádný telefon nikdy nekoupím.
Reakce firmy:

SOS nemůže ověřovat hodnověrnost všech vložených zkušeností. Proto firmy, kterých se tato zkušenost týká, mohou zaslat svou reakci zde. Její rozsah by měl být přiměřený. Reakci následně zveřejníme na tomto místě.
Další zkušenosti s touto firmou Vložit další zkušenost s touto firmou
Strana 1 z 1 – celkem záznamů: 1