Databáze spotřebitelských zkušeností
| Nesolidní jednání Stálý odkaz |
Udělená známka: 4 |
||
| Firma Alfasoft, Za Zahradami 1410, Hostivice (Praha západ) | |||
| Tuto zkušenost zaznamenal/a dne 01.11. 2008 Michal Andrysík, Moravany: 1.Objednal jsem si výrobek a zaplatil převodem (v rámci jedné banky). po 4 dnech peníze údajně stále nejsou na účtu (viz. info. o objednávce) – banka ale potvrdila převod hned 1. den. 2.Píšu maily, telefonuji na tel. kontakt – žádná odezva, telefon nikdo nebere. (Toto je dobrá indikace obchodu, doporučuji před nákupem zjistit, jestli aspoň po telefonu komunikují). 3. po 4 dnech, odstupuji od smlouvy. 4. První odezva po 11ti dnech – berou na vědomí odstoupení od smlouvy a peníze pošlou zpět, údajně do týdne – neřekli, ale kterého 🙂 5. po 37mi dnech rguji vrácení peněz. (žádná odezva). 6. po 43 dnech píšu mail v kterém upozorňuji na svůj další postup – doporučený dopis, stížnost na ČOI, soudní vyrovnání. 7. po 45ti dnech mám peníze zpět na účtu. Uff… Pokud nechcete mít problémy, raděj se ‘firmě’ i-obchod.cz vyhněte. |
|||
Reakce firmy:SOS nemůže ověřovat hodnověrnost všech vložených zkušeností. Proto firmy, kterých se tato zkušenost týká, mohou zaslat svou reakci zde. Její rozsah by měl být přiměřený. Reakci následně zveřejníme na tomto místě. |
|||
| Další zkušenosti s touto firmou | Vložit další zkušenost s touto firmou | ||