Databáze spotřebitelských zkušeností

SOS > domácnost & bydlení > Databáze spotřebitelských zkušeností

Databáze spotřebitelských zkušeností

Logo SOS

Nyní můžete podpořit nebo oponovat zveřejněnou zkušenost jedním kliknutím na váhy.

Jelení Gora Stálý odkaz

Jaká je Vaše zkušenost?

Mám podobnou zkušenost (1 z 1) Mám opačnou zkušenost (0 z 1)

Udělená známka: 4

Firma HA JA JA, s.r.o. , Ostrava – Fifejdy
Tuto zkušenost zaznamenal/a dne 09.05. 2008 Jana Stránská, Praha 4:

Jela jsem se svou kamarádkou,která je po mozkové mrtvici na zájezd do Jelení Gory,jen proto, aby se dostala mezi lidi a žačala se pomalu ze svého stavu dostávat. Celý zájezd se nám líbil až došlo na předváděčku.Pravda bylo nám řečeno,že je to dobrovolné,ale zavezli nás do malé horské vesničky kde nic tu nic. Jen vycházka do hor. Moje kamarádka by to asi nezvládla a tak jsme zůstaly.Celá předváděčka se nesla v tom,že firmě je 15 let a mají pro nás překvapení. Dostali jsme losy a kdo bude vylosován vyhraje 30000,– a k tomu dává firma jako bonus 5000,–.Je také pravdou,že na tabuli byla napsána cena parního vysavače 62000 a pod tím částka 29 990,– a řečeno, že (název vysavače, který předtím delegát neřekl a vypadalo to jako cizím slovem bonus). I já jsem chápala,že se parní vysavač zaplatí touto výhrou. Moje kamarádka hendykepovaná svou nemocí zase pochopila,že dostane výhru v hotovosti na ruku. Pochopitelně že moje kamarádka byla vylosována.Protože losování probíhalo v několika kolech, byla jsem v dalším kole vylosována i já.Moji kamarádku si mezitím delegátka odvedla za plentu aniž bych to já postřehla.Tam s ní sepsala smlouvu na doplacení částky 29 990,–.Já jsem po mém vylosování pochopila o co jde a vše jsem odmítla.Když jsem zjistila,že má kamarádka podepsanou smlouvu,jsem několikrát delegáta žádala o zrušení. On mi však sdělil,že to lze zrušit jen za podmínky, že finančnímu úřadu zaplatí 20% z původní částky což je nějakých 25000,– a nebude mít nic.Tak co nám zbývalo. Ještě měli snahu, asi z důvodu svědomí, se s kamarádkou domluvit a tak ji vyvolávali, ale my jsme v té době byly na WC a neslyšely jsme to. Na základě toho,že už bylo před odjezdem jsme za nimi šly ještě žádát jednou o zrušení a to bylo prý už pozdě, protože to odeslali již počítačem na podnik a jinak to zrušit nelze jen s těmi 20%.A to nemluvím o tom že ji nacpali zboží do autobusu a smlouvu dali k tomu. Když jsem si chtěla vzít smlouvu do autobusu a po cestě si ji přečetla zakázali mi to protože prý zboží není podepsané a řidič by jí to v Praze nevydal. V Praze nás z autobusu vyplivli a starej se jak to dostat domů.A když jsem ještě na místě předváděčky žádala aby jí to tedy přivezli domů, řekli že to nejde protože je to už v autobuse. Musela jsem zajistit taxi.Chtěla bych vědět zda je ještě nějaká naděje. Jsme ze zájezdu 3 dny doma.
Reakce firmy:

SOS nemůže ověřovat hodnověrnost všech vložených zkušeností. Proto firmy, kterých se tato zkušenost týká, mohou zaslat svou reakci zde. Její rozsah by měl být přiměřený. Reakci následně zveřejníme na tomto místě.
Další zkušenosti s touto firmou Vložit další zkušenost s touto firmou
Strana 1 z 1 – celkem záznamů: 1