zakoupil jsem byt od developera a dodnes mi nepředložil revizní správu od bytové jednotky a ani nereagoval na reklamci o havarijním stavu elektroinstalací, která není dle technické dokumentace. Mám tedy na Vás dotaz, co v tomto případě mám dělat?

Toto byla naše komunikace.

Vážený pane Novák,

bohužel máte mylné informace, nikdo mě nekontaktoval a na tom si trvám, ani pan Hervert ani žádný technik. Takže reklamace nemůže být zamítnuta. Mimochodem, měli jste reagovat do 48hodin na kontrolu stavu a nikdo mě dodnes nekontaktoval, jak jste sliboval.

S pozdravem Fiala

—– Original Message —–

From: Novák, Tomáš

To: Tomáš Fiala

Sent: Monday, August 25, 2008 10:21 AM

Subject: Zahrady Uhříněves – odmítnutí reklamace

Vážený pane Fialo,

na základě sdělení našeho technika pana Herverta a našeho subdodavatele firmy VEMOS, kterému byl minulý týden z Vaší strany odmítnut přístup k prošetření oprávněnosti reklamace 55/7/2008 údajného vadného zapojení elektroinstalace jsme nuceni tuto reklamaci neuznat. Revizní zpráva elektro byla řádně předána firmě V-invest.

S pozdravem

KLEMENT a.s.

Tomáš Novák

asistent výrobního ředitele

mt: +420 602 433 485

tel.: +420 475 215 194, linka 252

fax: +420 475 215 329

[email protected]

http://www.klementas.cz/

——————————————————————————–

From: Novák, Tomáš

Sent: Friday, August 01, 2008 7:48 AM

To: ‘Tomáš Fiala’

Subject: RE: Zahrady Uhříněves – Reklamační List

Vážený pane Fialo,

potvrzuji přijetí Vaší reklamace, kterou zároveň předávám našemu stavbyvedoucímu na akci ‘Uhříněves’ panu Antolíkovi ( 606 642 271 ), který Vás bude v nejbližších dnech kontaktovat.

S pozdravem

KLEMENT a.s.

Tomáš Novák

asistent výrobního ředitele

mt: +420 602 433 485

tel.: +420 475 215 194, linka 252

fax: +420 475 215 329

[email protected]

http://www.klementas.cz/

——————————————————————————–

From: Tomáš Fiala [mailto:[email protected]]

Sent: Thursday, July 31, 2008 8:25 PM

To: marek; Novák, Tomáš

Subject: Zahrady Uhříněves – Reklamační List

Importance: High

Dobrý den,

zasílám Vám reklamační list.

Pokud postupují při vyřízení reklamace tímto způsobem, tak je to z jejich strany velice chytré, protože je to nevyřízení nenapadnutelné z důvodu nedostatečné součinnosti majitele. Přesto doporučuji odpovědět tím způsobem, že reklamaci považujete za nevyřízenou a pokud nebude věc posouzena, budete podávat stížnost na ČOI. Dále vzniká vám např. právo na odstoupení od smlouvy.

Pokud nebude přesto reklamace vyřízena/vyřízena kladně, je poté asi jediný možný postup kontakt soudního znalce, zhotovení znaleckého posudku, požadavek slevy a případně až soudní spor.