Spotřebitelská poradna
‘SOS po telefonu’ – 900 08 08 08
operativní konzultace s dotovanou cenou 8 Kč/min.
Přehled dotazů
| odběr vody | |
| Dotaz zodpovězený dne 05. 09. 2008 | |
| DOTAZ: Dobrý den, bydlím v družstevním bytě. Odběr teplé i studené vody je měřen vodoměry. Zjistil jsem, že vodoměr teplé vody mi přidává cca 20% … tzn. při napuštení 10-ti litrového kbelíku s ryskou měřidlo ukazuje 12 litrů. Při dotazu na nezávislou odbornou firmu odbornou mi bylo řečeno, že toto může být způsobeno i chybnou montáží měřidla (které bude jinak měřit přesně). Firma která moje vodoměry spravuje navrhuje zaslání vodoměru do zkušebny, odmítá ale ověřit tento fakt přímo na místě ‘litrovou zkouškou’ a sepsání tohoto zjištění. Mám na takovou zkoušku právo ??? |
|
| ODPOVĚĎ: Právní úprava je obsažena v zákoně 274/2001 Sb., Vás bude zejména zajímat §16 odst.4: (4) Odběratel má právo zajistit si na vlastní náklady metrologickou zkoušku vodoměru na místě instalace, a to nezávislým měřidlem, připojeným na odbočení s uzávěrem za osazeným vodoměrem na potrubí vnitřního vodovodu před jeho prvním rozdělením. Tuto zkoušku provede za přítomnosti provozovatele vodovodu na základě smlouvy s odběratelem Český metrologický institut, pokud to vnitřní vodovod umožňuje. Zjistí-li se odchylka větší, než připouští zvláštní právní předpis21), vodoměr se považuje za nefunkční a při stanovení množství dodané vody pro vypořádání případné reklamace se postupuje podle § 17 odst. 4 písm. a). Zkoušku odesláním vodoměru na měření obsahuje následující §17: (3) Vodoměr podléhá úřednímu ověření podle zvláštních právních předpisů.^21) Má-li odběratel pochybnosti o správnosti měření nebo zjistí-li závadu na vodoměru, má právo požádat o jeho přezkoušení. Toto právo lze uplatnit nejpozději při výměně vodoměru. Provozovatel je povinen na základě písemné žádosti odběratele do 30 dnů ode dne doručení žádosti zajistit přezkoušení vodoměru u subjektu oprávněného provádět státní metrologickou kontrolu měřidel, přičemž odběratel je povinen poskytnout provozovateli k odečtu i výměně vodoměru nezbytnou součinnost. Výsledek přezkoušení oznámí provozovatel neprodleně písemně odběrateli. Plné znění zákona zasílám v příloze. |
|
Líbila se Vám odpověď na tento dotaz a pomohla Vám? Vyjádřete svůj dík jejímu autorovi zasláním SMS s textem SOS + váš vzkaz na číslo 900 0906 (tato SMS je Vám zpoplatněna částkou 6 Kč). |
|
| Stálý odkaz | Poslat mailem |