Spotřebitelská poradna
‘SOS po telefonu’ – 900 08 08 08
operativní konzultace s dotovanou cenou 8 Kč/min.
Přehled dotazů
| Dotaz zodpovězený dne 29. 08. 2005 |
|
| DOTAZ: Dobry den, Zakoupil jsem PC CASE, u této PC skříně jsem objevil menší vadu, a to že jsou 2 uchyty z šesti ulomené. Úchyty, které přidržují přední část skřině. Můžu tuto drobnou vadu reklamovat a požadovat vráceni peněz(i když jsem to koupil přes internet), jelikož se jedna o neopravitelnou závadu? Děkuji za odpověď. |
|
| ODPOVĚĎ: Při koupi zboží přes internet máte podle § 53 obč. zák. právo na odstoupení od smlouvy, tj. vrácení peněz do 14ti dnů od převzetí věci. Pokud Vám prodávající tuto informaci neposkytl, prodlužuje se lhůta na odstoupení od smlouvy na dobu 3 měsíců. |
|
Líbila se Vám odpověď na tento dotaz a pomohla Vám? Vyjádřete svůj dík jejímu autorovi zasláním SMS s textem SOS PV + váš vzkaz na číslo 900 0906 (tato SMS je Vám zpoplatněna částkou 6 Kč, technicky zajišťuje Marketing Evolution s.r.o.). |
|