Spotřebitelská poradna
Sdružení obrany spotřebitelů ČR
Přehled dotazů.
| Dotaz zodpovězený dne 2004-03-01 | |
| Dotaz | Měl jsem automobilovou nehodu, při které došlo k totální škodě na vozidle (bez cizího zavinění). Předběžně sdělenou výši pojistného plnění (asi 58% z pořizovací ceny vozu, který měl najeto jen 10 tisíc km a byl starý 2 roky) považuji za nepřiměřeně malou, za tuto částku rozhodně nepořídím obdobné vozidlo, jako bylo to mé před nehodou. Jak se mám bránit? Mohu už něco činit před definitivním vyčíslením pojistného plnění? Je případný soudní spor jedinou možnou cestou? Má pojišťovna povinnost se mnou konečnou výši pojistného plnění projednat nebo stačí, když mi oznámí svůj verdikt? Děkuji za odpověď |
| Odpověď | Neshodu stran ve výši plnění náhrady škody je možno řešit soudní cestou. Druhá možnost je objednat si službu soudního znalce, který by škodu vyčíslil. Bohužel, na rozdíl od reklamací, zde patrně nebudete mít nárok na proplacení znalečného. (RJ) |