Mimosoudní řešení sporů
Kromě jednostranných stížností nabízí Rada i mimosoudní řešení sporů.
Postup pro mimosoudní řešení sporu je detailně popsán v 5. bodu Statutu. Pro zahájení řízení doručte všechny potřebné doklady v duchu požadavků Statutu na adresu Sdružení obrany spotřebitelů České republiky, Rytířská 10, 110 00 Praha 1.