Tiskové zprávy
Získají lidé peníze zpět?
(12.05. 2008) Předváděcí akce pro spotřebitele s nabídkou dovolené na Kanárských ostrovech byly před lety velmi populární. Účastníci získali za „neuvěřitelně výhodné ceny“ holé pobyty v tamních letoviscích, bez dopravy a stravování. Velmi aktivní byla v té době společnost Incentive Leisure Group, jejímž pracovníkům naletěly stovky lidí.
Boj o úplné ceny zájezdů pokračuje
(07.05. 2008) Obvodní soud pro Prahu 1 projednal žalobu SOS – Sdružení obrany spotřebitelů proti cestovní kanceláři EXIM TOURS, a.s o oprávněnost vyčleňování povinných příplatků z ceny zájezdu. Žaloba byla zamítnuta, aniž by se soud věcně zabýval otázkou oprávněnosti inzerování neúplných cen. K dlouho očekávanému soudnímu výkladu tedy bohužel opět nedošlo.
Odvolání předsedy SOS
(05.05. 2008) Republikový výbor jako statutární orgán SOS vyjádřil na svém pátečním zasedání 2. května 2008 nedůvěru současnému předsedovi SOS Ing. Davidu Šmejkalovi a s okamžitou platností ho odvolal z funkce.
Pozor na výkroje!
(24.04. 2008) Spotřebitelé upozorňují, že v mnoha stáncích se zeleninou, ale i v kamenných prodejnách se rozmohl nešvar, který zákon o potravinách výslovně zakazuje. Jde o tzv. výkroje a konkrétně o výkroje ananasové. Toto někdy dokonce ozdobně nakrájené ovoce se objevuje na pultech balené a naporcované, což je v rozporu se zákonem. Spotřebitel nikdy nemá jistotu, že plod nebyl napaden hnilobou, což už se na výkroji nedá okem poznat.
Telefónica O2: 24 znamená 26
(18.04. 2008) Na SOS se obrátila spotřebitelka, která uzavřela se společností Telefónica O2 smlouvu o poskytování služeb elektronických komunikací na „24 měsíců“. Celé dva roky řádně plnila svoji povinnost a všechny faktury včas platila. Ke dni uplynutí lhůty 24 měsíců měla v úmyslu smluvní vztah ukončit. Její výpověď však Telefónica O2 neakceptovala vzhledem k ustanovení ve všeobecných obchodních podmínkách O2.
SOS varuje před diskriminačním jednáním směnáren
(16.04. 2008) SOS – Sdružení obrany spotřebitelů varuje před praktikami některých směnáren, jež lze označit za diskriminační. Tato diskriminace se projevuje zejména ve vztahu k cizincům, kteří nemají dostatečné zkušenosti s českým směnárenstvím.
Z celních skladů se žádné zabavené zboží neprodává
(15.04. 2008) V současné době se množí případy, kdy jsou v různých městech zveřejňovány plakáty a letáky velkých prodejních akcí, na nichž je nabízeno k prodeji „zabavené zboží z celních skladů“. SOS upozorňuje, že jde o klamavou reklamu a spotřebitelé by měli nakupovat na podobných akcích velmi obezřetně.
SOS varuje před dalšími sýrovými náhražkami
(09.04. 2008) SOS – Sdružení obrany spotřebitelů varuje před klamavým prodejem dalších sýrových náhražek. Tentokrát se jedná o plátkové, v balíčcích jednotlivě balené tavené sýry, které se opět prodávají mezi běžnými sýry, aniž by měl spotřebitel představu, co vlastně kupuje.
Rychle, levně, bez soudu
(01.04. 2008) Dnes se spouští nový systém mimosoudního řešení spotřebitelských sporů. Jeho cílem je zlepšení přístupu spotřebitelské veřejnosti ke spravedlnosti – poskytuje jí účinné prostředky k uplatnění jejích práv.
Soudní jednání se společností Finpomoc.cz odročeno
(28.03. 2008) Dne 26. 3. 2008 proběhlo na Obvodním soudě pro Prahu 1 jednání ve sporu SOS – Sdružení obrany spotřebitelů proti úvěrové společnosti Finpomoc.cz, s.r.o., jehož předmětem je oprávněnost praxe sjednávání rozhodčích doložek a dalších smluvních podmínek společnosti. Jednání bylo odročeno na 9. 6. 2008.
Sněmovna schválila antidiskriminační zákon
(25.03. 2008) Poslanecká sněmovna schválila ve třetím čtení vládní návrh antidiskriminačního zákona, který by měl postihovat také nerovné zacházení v přístupu ke zboží a službám. Zákon nyní poputuje do Senátu, kde bude legislativní proces pokračovat. Spotřebitelé mohou stejně jako dosud podpořit jeho přijetí a také se podílet na podobě jeho konečného znění a to prostřednictvím systému oslovování zákonodárců, který SOS – Sdružení obrany spotřebitelů poskytuje na svých webových stránkách (www.spotrebitele.info/diskriminace).
Jarní žně obchodníků vrcholí
(20.03. 2008) Velikonoční nákupní horečka vrcholí a na SOS se obracejí spotřebitelé s poznatky, že ne všechno potravinářské zboží, které se objevuje na pultech, je kvalitní a čerstvé. Proto SOS apeluje na spotřebitele, aby si během velikonočních nákupů velmi pečlivě všímali nejen data spotřeby, ale i způsobu, jak jsou některé rychle se kazící potraviny v obchodech uskladněny.
Antidiskriminační linka nyní pomáhá také cizincům
(11.03. 2008) V rámci projektu Co je a není diskriminace se Sdružení obrany spotřebitelů ve spolupráci s Iuridicum Remedium věnuje diskriminaci při poskytování zboží a služeb. K diskriminaci spotřebitele dochází z nejrůznějších diskriminačních důvodů, velmi častým je nerovné zacházení z důvodu státního občanství. Antidiskriminační linka s telefonním číslem 222 762 222 proto nově slouží i cizincům.
SkyEurope pod tlakem: Začneme hrát fér
(21.02. 2008) Na trhu letenek se schyluje k velké změně. Společnost SkyEurope slíbila, že přestane uvádět ceny letenek bez letištních poplatků a dalších povinných příplatků. Dle svého vyjádření “Chce hrát fér” (Mf Dnes, 19. 2. 2008) Právníci programu GARDE Ekologického právního servisu společně s SOS – Sdružením obrany spotřebitelů, o.s. vedou v této věci proti společnosti SkyEurope již od roku 2006 soudní spor. Žaloba je nyní projednávána odvolací instancí – Vrchním soudem v Praze.
Únorový TEST se zaměřuje na bezpečnost automobilů
(15.02. 2008) Únorové vydání časopisu TEST, který je součástí nabídky spotřebitelských služeb SOS, přináší obsáhlý materiál věnující se bezpečnosti automobilů v rámci iniciativy Euro NCAP. Spotřebitelské organizace stály u zrodu testování pomocí tzv. crash testů a za více než deset let jejich existence bylo dosaženo podstatného zlepšení v oblasti bezpečnosti motorových vozidel.