Co ještě přinese českým spotřebitelům EU?

Dosud však zbývá ještě několik evropských směrnic či jejich ustanovení, které zatím v České republice neplatí. Příkladem nového přínosu pro spotřebitele bude například větší transparentnost v cenách výrobků; větší samoobsluhy budou muset uvádět cenu také za obvyklou jednotku (m, kg, l apod.); zabrání se tak nedorozuměním, kdy je spotřebitel nalákán nízkou vyvěšenou cenou, u níž si nevšimne, že je uvedena pouze za půl kila a zpětně se cítí podveden. Tato směrnice byla implementována do zákona o cenách a začne platit naším vstupem do EU.

Dalším přínosem pro spotřebitele bude lepší ochrana před nebezpečnými výrobky a rizikovými potravinami. Dozorové orgány členských zemí EU totiž používají vzájemné výměnné systémy informací o nebezpečných výrobcích a potravinách. Pokud se v kterékoliv zemi EU objeví nebezpečný výrobek nebo zdraví škodlivá potravina, je velmi pravděpodobné, že se po vnitřním trhu rychle rozšíří i do dalších zemí. Proto se dozorové orgány vzájemně informují, aby jejich zásahy mohly být rychlejší a efektivnější a Česká republika by se měla do těchto systémů také začlenit.

Z hlediska spotřebitelů je významný i tlak, který EU vyvíjí na zrychlení a zefektivnění českého soudnictví. I zákazníci tak budou moci lépe prosazovat svá práva. K podobnému cíli přispěje i nové právo organizací hájících práva spotřebitelů podávat za určitých podmínek hromadné žaloby na nekorektní podnikatele.

Převádění evropských směrnic do české legislativy má kromě zlepšení práv spotřebitelů v ČR ještě jeden aspekt. Český spotřebitel získává podobná či dokonce identická práva i v celé Evropské unii. Dvouleté záruční doby i možnost odstoupení od smlouvy uzavřené na dálku platí v celé EU. I český spotřebitel tak může bez obav z neznalosti svých práv nakupovat na celém vnitřním trhu a připravovat se tak na dobu po vstupu do EU, kdy díky odbourání hranic a s tím souvisejících celních kontrol bude tuto možnost moci využít v plném rozsahu.

Především uplatněním evropských směrnic v právním řádu České republiky získal náš spotřebitel v posledních deseti letech větší bezpečnost díky vyloučení nebezpečných výrobků z trhu, lepší informace díky údajům, které mu musí prodávající a výrobce poskytovat, a disponuje novými právy. Je však už na každém, aby se na svou zodpovědnost rozhodoval při výběru zboží i služeb a aby se snažil seznámit se svými právy. V tom mu státní dozor ani sebelepší zákony nepomohou.

  Datum poslední aktualizace: 31. prosince 2003