Spotřebitelská poradna

SOS > informatika & telekomunikace > Spotřebitelská poradna pro problémy nejen s reklamacemi

Spotřebitelská poradna

Logo

‘SOS po telefonu’ – 900 08 08 08
operativní konzultace s dotovanou cenou 8 Kč/min.


Přehled dotazů

Nárok na vrácení peněz u třetí reklamace mobilního telefonu
Dotaz zodpovězený dne 26. 07. 2005
DOTAZ:
Zakoupila jsem se v říjnu 2004 mobil, ten se po čtrnácti dnech užívání vypnul a nešel zapnout, byla provedena výměna základní desky, mobil se po této výměně opakovaně vypínal, byla provedena druhá reklamační oprava – výměna základní desky, po třech měsících jsem tuto vadu opět reklamovala, nyní provedli pouze opravu – vyčištění kontaktů, mobil se stále vypíná, bude tedy po čtvrté reklamován, mám nyní právo na vrácení peněz? Děkuji za radu.
ODPOVĚĎ:
Ano, toto právo (nebo právo na výměnu – podle Vaší volby) máte už u podání třetí reklamace. (RJ)
Líbila se Vám odpověď na tento dotaz a pomohla Vám? Vyjádřete svůj dík jejímu autorovi zasláním SMS s textem SOS 21 + váš vzkaz na číslo 900 0906 (tato SMS je Vám zpoplatněna částkou 6 Kč).
Stálý odkaz Poslat mailem

Strana 1 z 1 – celkem záznamů: 1