Databáze spotřebitelských zkušeností
Sdružení obrany spotřebitelů ČR
Přehled zkušeností:
Hledaná společnost: CK Gaudeamus Praga, Praha 12 – Modřany
Počet nalezených zkušeností: 1
| Zkušenost zadaná dne 2003-11-04 |
Hodnocení: 5
|
||
| Nadpis | Služby CK a řešení reklamace | ||
| Zkušenost | S touto cestovní kanceláří jsem rozhodně cestovala naposledy. Krom závad drobnějších, které by se při troše dobré vůle daly přejít, se na našem zájezdu objevila i jedna opravdu nepříjemná. Byly to myši v pokojích, musím podotknout, že jak živé, tak i mrtvé a vyschlé. Tuto skutečnost jsme paní majitelce sdělili po našem návratu v reklamaci, samozřejmě s přiloženou fotodokumentací a žádali jsme řešení. Paní majitelka nám odpověděla velmi arogantním dopisem, kde mimo jiné zamítnutí reklamace odůvodňuje slovy ‘pokud vůbec nějaké závady vznikly’. Pro začátek jsme text reklamace i odpověď paní majitelky zaslali na ČOI a po poradě se sdružením se chystáme napsat taktéž na asociaci cestovních kanceláří. Vám přeji dovolenou bez myší a nám – dobrý konec. | ||
| Autor | Markéta | Místo | Praha 4 |
| Firma | CK Gaudeamus Praga | Ulice | Sofijské náměstí 3406 |
| Místo | Praha 12 – Modřany | Vložit další zkušenost s touto firmou. | |