Členská sekce:


English version
SDRUŽENÍ OBRANY SPOTŘEBITELŮ
SOS > Odpovědi na nejčastější otázky kauzy ČSOB

Odpovědi na nejčastější otázky


1. Předmět a rozsah soudní žaloby

Proč je žaloba směrována na ČSOB?

SOS na základě četných stížností klientů ČSOB oslovilo banku v květnu letošního roku s výzvou ke zdržení se protiprávního jednání. Výzva SOS směřovala zejména k poplatku za zrušení účtu a poplatku za vedení účtu, který by podle názoru SOS neměl v sazebníku banky figurovat. Pokusy o jednání banka odmítla. Vzhledem k tomu, že SOS může žalovat banku pouze na zdržení se protiprávního jednání, je podání žaloby jednotlivými klienty jediný efektivní způsob, jak dostat peníze za neoprávněně účtované poplatky zpět.

Mohu se zapojit s účtem u Poštovní spořitelny?

Nikoliv, tato výzva je určena výhradně klientům Československé obchodní banky, a.s.

Proč nelze požadovat totéž u balíčků?

Tato otázka je velmi diskutabilní. Je obtížné přesně definovat výši poplatku za vedení účtu. Balíček zahrnuje více operací, jejichž cena není podrobně specifikovaná. Podle našeho názoru tento problém není vhodný pro žalobu podávanou hromadným způsobem, spíše pro individuální spor.

Mohu se připojit i s podnikatelským účtem? A co právnické osoby?

V případě, že je účet veden na fyzickou osobu (i podnikatele), pak ano. Právnické osoby nikoliv.

Co se rozumí „neadresným poplatkem”? Můžete uvést příklady?

Laicky řečeno, je to vše, co banka dle sazebníku zpoplatňuje, aniž by to klient využíval a se zpoplatněním souhlasil.


2. Požadované dokumenty

Je nutné dokládat plnou moc?

Ne. Budete-li reagovat na veřejnou výzvu SOS, souhlasíte také s podmínkami právního zastoupení, které výzva obsahuje.

Musí být dokumenty ověřeny?

Nikoliv.

Do kdy je možné se k výzvě připojit?

Až do doby, než bude vydáno rozhodnutí prvoinstančního soudu ve věci.


3. Předpokládaný rozsah plnění

Kolik mi to přinese (jak se to počítá)?

Výše plnění bude u každého klienta banky počítána individuálně. Kromě pravidelného poplatku za vedení účtu (je možné dohledat podle sazebníku banky či výpisů z účtu) a příp. dalších žalovaných poplatků je možné počítat také s úroky z prodlení (viz níže). Průměrné plnění jednomu klientovi bez úroku z prodlení je odhadováno na cca 1.700 Kč. Pro předpokládanou výši plnění je třeba zohlednit také to, zda má klient u banky vedený podnikatelský či nepodnikatelský běžný účet

Kolik je úrok z prodlení?

Výše úroku z prodlení se řídí nařízením vlády č. 142/1994 Sb., ve znění novely. Výpočet výše úroku z prodlení bude u jednotlivých nároků proveden v průběhu soudního řízení. Mechanismus jeho výpočtu je předveden na několika níže uvedených příkladech.

Příklady výpočtu úroku z prodlení:

- klient byl poplatkem za vedení účtu zatížen (měsíčně) 31. 12. 2003 100 Kč. K prodlení tedy došlo 1. 1. 2004. Úrok z prodlení se počítá ročně ve výši dvojnásobku diskontní sazby stanovené ČNB k prvnímu dni prodlení a po celou dobu prodlení. V případě, že výše diskontní sazby k prvnímu dni prodlení byla 2,5%. Dle tohoto by poplatek za rok 2004, 2005 až do zaplacení pořád tentýž -tedy 5% ročně z částky 100 - za rok 2004 -5Kč; za rok 2005 - 5 Kč atd.

- klient byl zatížen poplatkem za vedení účtu (měsíčně) – 100 Kč zatížen k 30. 6. 2004 – diskontní sazba ke dni prodlení byla např. 2% -úrok z prodlení tedy činí 4% ročně. Za rok 2004 jenom půl roku, takže 2Kč, za rok 2005 pak 4 Kč.


4. Soudní poplatek

Mám více účtů u ČSOB (např. jeden soukromý a jeden podnikatelský). Musím platit soudní poplatek vícekrát?

Ano, u každé smlouvy o běžném účtu je nutné vznést nárok samostatně a tedy i dvakrát zaplatit soudní poplatek.

Kdy budu muset poplatek zaplatit (orientační časový odhad) a kdy ho dostanu zpět?

Na zaplacení poplatku budou účastníci řízení upozornění neprodleně po zahájení soudního řízení. Pokud by nedošlo k jeho úhradě, řízení by bylo v příslušném rozsahu zastaveno. Součástí výroku soudu, kterým bude rozhodnuto ve věci je i rozhodnutí o tom, komu budou přiznány náklady soudního řízení. Rozhodnutí je pak vykonatelné do tří dnů od právní moci rozhodnutí případně ve lhůtě určené soudem.


7. Upozornění

Kolik bych musel zaplatit v případě neúspěchu? Ve vyhlášce se mi to nedaří najít.

V případě, kdy banku zažaluje např. 10 tisíc klientů a každý požaduje průměrně 1.700,-, při předpokladu spojeného řízení je souhrn žalovaných nároků 17 mil. a odměna je tedy dle vyhl. 181.500 Kč +0,015% z částky přesahující 10mil. - t. j. 15 tisíc; to vše za řízení v jednom stupni. Aby se však odměnapřiznala, musí být banka zastoupena advokátem, nikoliv zaměstnancem a soud ji musí přiznat tehdy, když bude mít plný úspěch ve věci.
Detailně se této otázce věnujeme v tiskové zprávě Kolik může klienty stát spor s ČSOB



Nenašli jste odpověď na svou otázku? Pošlete nám ji e-mailem.

(c) Sdružení obrany spotřebitelů České republiky, Rytířská 10, 110 00 Praha 1, IČ: 48429627. Všechny zveřejňované údaje mají pouze informativní charakter a nemohou být použity jako důkazní materiál. SOS nenese odpovědnost za aktuálnost, úplnost a správnost poskytovaných informací. S technickými náměty a připomínkami se obracejte na webmastera. Využíváme webhosting a publikační systém Toolkit od Econnectu.
Děkujeme za podporu naší činnosti: Ministerstvu průmyslu a obchodu ČR, Evropské unii v rámci programu Transition Facility administrovaném Nadací rozvoje občanské společnosti, Generálnímu ředitelství pro zdraví a ochranu spotřebitele Evropské unie.

Líbí se Vám náš server? Prosíme, podpořte nás.

Logo Evropské unie
[CNW:Counter] TOPlist