System | (13:49): | SOS právě vstoupil(a) do chatu |
SOS | (13:49): | Dobrý den, vítejte v našem dnešním chatu k otázkám ochrany spotřebitelů na Slovensku. Naším milým hostem bude Mgr. Božena Stašenková, prezidentka Asociace spotřebitelských subjektů Slovenska. Dotazy bude možné klást od 14:00. |
System | (13:54): | Host SOS právě vstoupil(a) do chatu |
System | (13:54): | právě opustil(a) chat |
System | (13:54): | Josef Novotný právě vstoupil(a) do chatu |
System | (13:57): | Host SOS právě vstoupil(a) do chatu |
System | (13:58): | P. Široká právě vstoupil(a) do chatu |
SOS | (13:59): | Paní magistra Stašenková, je on-line a je připravena odpovídat. Nezapomeňte, že před zadáním dotazu se musíte přihlásit. |
Josef Novotný | (14:00): | Jaké jsou největší problémů spotřebitelů na Slovensku? |
System | (14:00): | právě opustil(a) chat |
System | (14:00): | milan právě vstoupil(a) do chatu |
milan | (14:01): | Když si zakoupím zboží ze slovenského internetového obchodu, můžu ho vrátit podobně jako v ČR? |
P. Široká | (14:02): | Vychází na Slovensku nějaký spotřebitelský časopis? |
System | (14:04): | Host SOS právě vstoupil(a) do chatu |
Host SOS | (14:05): | P. Sirokej - áno casopis TERČ |
System | (14:06): | právě opustil(a) chat |
SOS | (14:06): | Věříme, že náš první mezinárodní chat nepostihnou žádné technické komplikace a všechny tazatele se podaří uspokojit. |
P. Široká | (14:06): | Díky za odpověď. Mají nějaké webové stránky? |
System | (14:07): | zdeněk právě vstoupil(a) do chatu |
System | (14:07): | Host SOS právě vstoupil(a) do chatu |
Host SOS | (14:09): | p. Sirokej -www.asociacia.sk www. |
zdeněk | (14:10): | Kdy bude možné vyřídit tax free v Čechách a ne se kvůli tomu vracet na Slovensko? Počítá vaše sdružení s případným řešením i této otázky, případně s podnětem odpovědnému ministerstvu? Pro spotřebitele je přeci krajně nevýhodné se vracet na Slovensko pro peníze, to je většinou každý oželí, případně si tax free vůbec nevyřídí. Díky za odpověď |
System | (14:12): | právě opustil(a) chat |
zdeněk | (14:13): | Od kdy se budou na Slovensku vykupovat plastové lahve? Jaký je postoj vaší spotřebitelské organizace k této otázce. Vítají výkup spotřebitelé, nebo je to bude obtěžovat? Přeci jen v domácnostech se vypije hodně balené vody. Děkuji. |
System | (14:14): | Host SOS právě vstoupil(a) do chatu |
System | (14:14): | zdeněk právě opustil(a) chat |
SOS | (14:15): | Tak se zdá, že technické problémy nás dnes potrápí. Prosím, zkuste položit Vaše dotazy ještě jednou. Děkuji. |
milan | (14:16): | Zkusím se tedy dotázat ještě jednou: Když si zakoupím zboží ze slovenského internetového obchodu, můžu ho vrátit? |
Host SOS | (14:16): | Na Slovensku prebieha urputny zapas o uplatnenie zakona o vracani a zalohovani platových fliaš. Spotrebitelia majú proti sebe veľké množstvo silných firiem a často aj mediálnekampane týchto výrobcov. |
P. Široká | (14:17): | Dívala jsem se na stránky http://www.asociacia.sk, ale informace o časopise jsem neobjevila - jsou to stránky nějaké šlechtitelské asociace. Nemáte přesný odkaz? |
Host SOS | (14:17): | MILAN - Urobia to za Vas GLobal Refund, ktorá má pobočku v Prahe, graficka 14. |
System | (14:18): | právě opustil(a) chat |
Josef Novotný | (14:18): | Jaké jsou největší problémů spotřebitelů na Slovensku? |
milan | (14:19): | Global Refund znám - ti se zaměřují na otázky vracení DPH. Je ho možné odečíst i při nákupu přes internet? |
System | (14:20): | Host SOS právě vstoupil(a) do chatu |
Host SOS | (14:21): | p.Siroka- www.isnet.sk/zss www.asociaciask.skterc |
Host SOS | (14:23): | p. MIlan - nemame s tym skúsenosti. |
milan | (14:23): | A nevíte, jak je to s odstoupením od smlouvy uzavřené přes internet? |
System | (14:23): | právě opustil(a) chat |
System | (14:25): | Host SOS právě vstoupil(a) do chatu |
Host SOS | (14:25): | P. Milan - Je to príliš zložité odpovedať všeobecne. |
milan | (14:27): | Můžu odstoupit od smlouvy uzavřené přes internet v určité době, když mi zboží nevyhovuje? V ČR je nyní lhůta 14 dní údajně podle nějaké evropské směrnice. Platí to i na Slovensku? |
P. Široká | (14:28): | Díky za odkaz na isnet.sk, ale na tu druhou adresu se nemůžu dostat (Terč) a hlásí mi to nějakou chybu. |
System | (14:29): | Zdeněk právě vstoupil(a) do chatu |
System | (14:29): | právě opustil(a) chat |
Zdeněk | (14:29): | Ale pokud jsem slyšel, zákon o jejich výkupu už byl přijatý. Nebo to není pravda? A od kdy by měl platit? |
System | (14:29): | Josef Novotný právě opustil(a) chat |
System | (14:32): | alex právě vstoupil(a) do chatu |
System | (14:32): | Zdeněk právě opustil(a) chat |
alex | (14:32): | V ČR se uvažuje o zavedení daňových asignací pro 1 % daně z příjmů, které budou moci fyzické osoby poskytnout konkrétní neziskové organizaci. Na Slovensku to údajně již funguje. Jaké s tím máte zkušenosti? |
System | (14:33): | Host SOS právě vstoupil(a) do chatu |
Host SOS | (14:34): | p.Zdenek - zákon je prijatý, výkup mal začať od 1.októbra. |
System | (14:35): | právě opustil(a) chat |
System | (14:36): | Host SOS právě vstoupil(a) do chatu |
System | (14:36): | zdeněk právě vstoupil(a) do chatu |
zdeněk | (14:37): | To znamená, že se ještě nevykupuje? A co na to státní orgány? |
Host SOS | (14:38): | p.ALEX- ano , podla sprav sme získali okolo 300 mil.Sk |
alex | (14:39): | a kolik získala přímo Vaše asociace? je to nástroj, který skutečně pomáhá financovat neziskový sektor? |
P. Široká | (14:40): | Čemu se vaše asociace nejvíce věnuje? |
System | (14:41): | právě opustil(a) chat |
Host SOS | (14:42): | p.Široka - nasa stranka ma www.asociaciask.sk a venujeme sa |
System | (14:44): | zdeněk právě opustil(a) chat |
System | (14:46): | Host SOS právě vstoupil(a) do chatu |
System | (14:46): | právě opustil(a) chat |
Host SOS | (14:47): | p.Zdenek -nevykupuje, vraj vykonavacie vyhlasky budu až od noveho roku. |
milan | (14:48): | Jak dlouhá je záruční doba u výrobků na Slovensku? Dvouletá jako v ČR? |
System | (14:49): | Host SOS právě vstoupil(a) do chatu |
System | (14:49): | právě opustil(a) chat |
Host SOS | (14:49): | p.Milan- teraz 6-measacná |
milan | (14:50): | a chystá se nějaká úprava? |
System | (14:51): | Voráček právě vstoupil(a) do chatu |
System | (14:51): | p.Milan- od r1.1.2003 dvojroč právě vstoupil(a) do chatu |
System | (14:51): | právě opustil(a) chat |
p.Milan- od r1.1.2003 dvojroč | (14:52): | p.Široká - výhova, vzdelávanie, poradenstvo. |
System | (14:55): | Host SOS právě vstoupil(a) do chatu |
System | (14:55): | právě opustil(a) chat |
Host SOS | (14:56): | p.Alex - je to dôležitý podporný fond. |
Voráček | (14:57): | Koupil jsem si z jednoho internetového obchodu ze Slovenska poměrně drahou knížku, ale když dorazila, tak jsem zjistil, že vůbec neodpovídá mému očekávání. Je možné ji vrátit. |
SOS | (14:58): | Hodina vyhrazená v čase Mgr. Stašenkové pro dnešní chat již takřka uběhla. Prosím již nezasílejte své dotazy. |
System | (15:00): | alex právě opustil(a) chat |
SOS | (15:02): | Mnohokrát děkujeme Mgr. Stašenkové za její čas i odpovědi na Vaše otázky. Těšíme se někdy příště na shledanou. |
SOS | (15:03): | V brzké době zveřejníme záznam z dnešního chatu na www.spotrebitele.info/chat. Bude tak možné se k zodpovězeným otázkám vrátit. |
System | (15:04): | SOS právě opustil(a) chat |
System | (15:04): | Voráček právě opustil(a) chat |
System | (15:04): | milan právě opustil(a) chat |
System | (15:04): | P. Široká právě opustil(a) chat |
(c) Sdružení obrany spotřebitelů České republiky, Rytířská 10, 110 00 Praha 1, IČ: 48429627. Všechny zveřejňované údaje mají pouze informativní charakter a nemohou být použity jako důkazní materiál. SOS nenese odpovědnost za aktuálnost, úplnost a správnost poskytovaných informací. S technickými náměty a připomínkami se obracejte na webmastera. Využíváme webhosting a publikační systém Toolkit od Econnectu.
Děkujeme za podporu naší činnosti: Ministerstvu průmyslu a obchodu ČR, Evropské unii v rámci programu Transition Facility administrovaném
Nadací rozvoje občanské společnosti, Generálnímu ředitelství pro zdraví a ochranu spotřebitele Evropské unie.
Líbí se Vám náš server? Prosíme, podpořte nás.