| Databáze spotřebitelských zkušeností |
Klíčem k bezproblémovému nákupu je schopnost spotřebitele rozpoznat solidního prodávajícího, u něhož nákup nebude zdrojem spotřebitelských rizik. Jak při výběru prodejny či provozovny služeb postupovat?
Naslouchejme zkušenostem ostatních zákazníků a sami vkládejme své dobré i negativní poznatky do Databáze spotřebitelských zkušeností.
Databáze spotřebitelských zkušeností, kterou provozuje Sdružení obrany spotřebitelů České republiky na svém informačním serveru Svět spotřebitelů (www.spotrebitele.cz), dává každému spotřebiteli možnost poučit se ze zkušeností ostatních, a současně poskytuje příležitost rozdělit se s ostatními spotřebiteli o své poznatky, získané při nákupu zboží či služby. Zatímco nekvalitní služba poskytnutá nesolidním podnikatelem způsobem poškozujícím spotřebitele se v naprosté většině případů neutají, o kladných spotřebitelských zkušenostech nebývá slyšet. Právě i zde by měla Databáze spotřebitelských zkušeností sehrát podstatnější úlohu a dát možnost zaznít také kladným spotřebitelským zkušenostem.
Spotřebitelé, kteří mají přístup na internet, mohou sami svou konkrétní zkušenost vložit do předkládaného formuláře. Ani spotřebitelé, kteří nemají v současné době přístup na internetovou síť, však nemusejí zůstat ochuzeni o možnost projevit touto formou svou spotřebitelskou solidaritu. Tištěný “Formulář pro zadání spotřebitelské zkušenosti” získají na každém Spotřebitelském informačním centru SOS, či poštou na vyžádání na adrese: Sdružení obrany spotřebitelů České republiky, Rytířská 10, 110 00 Praha 1.
Datum poslední aktualizace: 31. prosince 2002
© Mgr. František Lobovský, 2001 – Sdružení obrany spotřebitelů České republiky
(c) Sdružení obrany spotřebitelů České republiky, Rytířská 10, 110 00 Praha 1, IČ: 48429627
Všechny zveřejňované údaje mají pouze informativní charakter a nemohou být použity jako důkazní materiál.
SOS nenese odpovědnost za aktuálnost, úplnost a správnost poskytovaných informací.
S otázkami technického zpracování informací se obracejte na: [email protected].
Kartotéka spotřebitelských témat je zpracovávána za podpory
Ministerstva průmyslu a obchodu ČR. Děkujeme!
