Spotřebitelská poradna
města Žacléř
Přehled dotazů.
| Dotaz zodpovězený dne 08. 05. 2005 | |
| DOTAZ: Džíny koupené v kamenném obchodě zabarvují obuv do modra – je možno tuto závadu reklamovat? Nebyl nalezen žádný symbol,který by varoval před nestálobarevností výrobku. Děkuji za odpověď |
|
| ODPOVĚĎ: Kalhoty reklamujte, není to obvyklá vlastnost výrobku a navíc jste nebyla o této vlastnosti informována. Pokud půjde vada odstranit máte nárok na odstranění, není-li to neúměrné, můžete žádat výměnu, pokud se vada projeví jako odstranitelná, můžete žádat vrácení peněz nebo nové zboží. Jestliže se vada projevila do 6 měsíců ode dne koupě, jedná se o rozpor s kupní smlouvou a vy máte nárok na opravu nebo výměnu, není-li takový postup možný, máte nárok na vrácení peněz. |
|
| Líbila se Vám odpověď na tento dotaz a pomohla Vám? Vyjádřete svůj dík jejímu autorovi zasláním SMS s textem SOS AN + váš vzkaz na číslo 900 0906 (tato SMS je Vám zpoplatněna částkou 6 Kč, technicky zajišťuje Marketing Evolution s.r.o.). | |