Neobjednané zboží neplaťte
Co mám dělat se zbožím, které jsem si neobjednal?, ptají se často spotřebitelé. Jde o poměrně častou praxi některých firem, ne právě korektní ke spotřebitelům. Firmy jim s vidinou výdělku zasílají balíčky s oblečením, knihami, kosmetikou a jiným zbožím bez jejich předchozího objednání. Tito lidé však nikdy žádnou objednávku nepodepsali a nevědí, co si s balíčky počít. Na pomoc jim přichází občanský zákoník, který ve svém § 53, odst. 9 píše: „Poskytuje-li dodavatel plnění spotřebiteli bez objednávky, není spotřebitel povinen dodavateli jeho plnění vrátit ani jej o tom vyrozumět.“ Přeloženo do lidštiny pokud obdržíte jakékoliv zboží, které jste si neobjednali, s klidným svědomím si je nechte, obdarujte své známé, a hlavně nic neplaťte.
Některé firmy ale zašly dokonce tak daleko, že k získání svých údajných pohledávek využívají vymahačských firem, které pod hrozbou penále a dalších postihů vyžadují zaplacení neuhrazených částek. Takové nezákonné způsoby prodeje praktikuje např. firma CML Trade, jež spotřebitelce, která se na nás obrátila pro radu, zaslala velmi drahý krém, který si nikdy neobjednala a pochopitelně byla velmi překvapená, když si zásilku přebírala na poště.
Spotřebitelům lze tedy doporučit jediné: Nic neplaťte! V případě, že dodavatel neobjednaného zboží bude trvat na úhradě stanovené ceny, vyžádejte si od něho objednávku, dle které jste si zboží údajně objednali. Objednávku by měl doložit v písemné formě. Pokud tak neučiní a bude přesto trvat na zaplacení, daly by se tyto kroky považovat za pokus o vydírání. V tom případě kontaktujte Policii ČR.
Líbil se Vám tento příspěvek? Pošlete vzkaz či poděkování autorovi SMS s textem SOS WEB + Váš text na číslo 900 0906 (tato SMS je Vám zpoplatněna částkou 6 Kč,
technicky zajišťuje Marketing Evolution s.r.o.).