SOS > společnost > SOS po telefonu pro spotřebitele

SOS po telefonu pro spotřebitele

Nechce Vám prodejna přijmout reklamaci? Odmítá opravna dát Vaši televizi do 30 dnů do pořádku? Nelíbí se Vám mobil, který jste koupili po internetu? Volejte rychle svou poradní linku 900 08 08 08. Na konci stránky dáváme vždy také možnost si leták stáhnout v původní grafické podobě ve formátu doc.

Poradci na lince „SOS po telefonu“ poskytují základní informaci o právech spotřebitele, reklamačním řízení, délce záruční doby, lhůtě k vyřízení reklamace, či podmínkám odstoupení od kupní smlouvy, případně odpovědí na jiné nekomplikované otázky. Současně jsou na poradenské lince k dispozici aktuální kontaktní adresy poraden SOS, na kterých je i nadále možné bezplatně konzultovat spotřebitelský problém buď osobně, nebo písemně.

Ze všech sítí, rychle, operativně, za jednotnou cenu

Linka „SOS po telefonu“ operativně poskytne pomoc v obtížné situaci, kdy spotřebitel chce řešit problém ihned, ale chybí mu některá podstatná informace.

Ať bude tazatel telefonovat z pevné linky v místním tarifu, meziměstsky, z bytové stanice, kteréhokoli mobilního operátora, nebo veřejného automatu, zaplatí za každou minutu hovoru dotovanou cenu 8 Kč.

Z telefonních stanic se zablokovaným voláním na linky s vyšším tarifem a z ciziny nelze hovor uskutečnit.

Každý pracovní den, od pondělí do pátku

Každý volající po vytočení čísla 900 08 08 08 vyslechne bezplatnou úvodní informaci o podmínkách, za jakých službu SOS lze využívat.

„SOS po telefonu“ mohou spotřebitelé volat každý pracovní den od 8 do 17 hodin.

Uložte si 900 08 08 08 do svého mobilu!