§ 57 občanského zákoníku

(1) Byla-li spotřebitelská smlouva uzavřena mimo prostory obvyklé k

podnikání dodavatele nebo nemá-li dodavatel žádné stálé místo k

podnikání, může spotřebitel od smlouvy písemně odstoupit do 14 dnů od

jejího uzavření; nedošlo-li dosud ke splnění dodávky zboží či služeb

dodavatelem, může od smlouvy odstoupit bez uvedení důvodů a bez

jakékoliv sankce do 1 měsíce. To neplatí ohledně smluv, u nichž si

spotřebitel výslovně sjednal návštěvu dodavatele za účelem objednávky.

Dodavatel je zároveň povinen vrátit spotřebiteli zaplacené finanční

částky do 30 dnů od odstoupení od smlouvy.

(2) Dodavatel musí spotřebitele písemně upozornit na právo odstoupit od

smlouvy nejpozději při uzavření smlouvy; písemné upozornění musí

obsahovat i označení osoby, u níž je třeba toto právo uplatnit, včetně

bydliště či sídla takové osoby.

(3) Při porušení povinnosti stanovené v předchozím odstavci má

spotřebitel právo odstoupit od smlouvy do 1 roku od jejího uzavření.

(4) Ustanovení předchozích odstavců se nevztahují na smlouvy

a) jejichž předmětem je výstavba, prodej, nájem nebo jiné právo k

nemovitosti, s výjimkou smluv o jejích opravách a o dodávce zařízení do

ní začleněných,

b) na dodávku potravin nebo jiného zboží běžné spotřeby dodávaného

stálými doručovateli do domácnosti spotřebitele nebo do jiného jím

určeného místa,

c) na dodávku zboží nebo služeb, které byly uzavřeny podle katalogu

dodavatele, s nímž se spotřebitel měl možnost seznámit v nepřítomnosti

dodavatele, za předpokladu, že mezi stranami má pokračovat spojení při

plnění uzavřené nebo jiné smlouvy, a za předpokladu, že spotřebitel má

právo odstoupit od smlouvy nejméně do 7 dnů od převzetí zboží a je s

tímto právem seznámen v katalogu nebo ve smlouvě,

d) pojistné a o cenných papírech.