Spotřebitelská poradna
‘SOS po telefonu’ – 900 08 08 08
operativní konzultace s dotovanou cenou 8 Kč/min.
Přehled dotazů
| Vyúčtování za dodávku elektrické energie – PRE | |
| Dotaz zodpovězený dne 13. 12. 2007 | |
| DOTAZ: Dobrý den, obdržel jsem oznámení dodavatele elektrické energie ‘PRE’,ve které nám oznamují ,že od 1.9.2007 přechází na ‘roční vyúčtování’.V překladu to znamená že vyúčtování,t.j.i odečet skutečné spotřeby budou provádět jednou ročně.Jako jeden z hlavních důvodů uvádí zjednodušení administrativy a úsporu nákladů.Tomu bych rozuměl, pokud by se to projevilo v ceně elektrické energie pro konečného spotřebytele.Denně se však dovídáme že cena energie je tržní,dodavatel (hlavně ČEZ)za zdražování nemůže a zisky rostou(podle posledních údajů ČEZ o 58 % meziročně). Můj dotaz tedy zní:Může dodavatel energie zálohy na dodávku vybírat celý rok dopředu?Jsme povinni je hradit?Můžeme požadovat častější odečet? Děkuji za odpověď |
|
| ODPOVĚĎ: Podmínky odečtu elektrické energie a platby za ni se řídí obchodními podmínkami dodavatele – čili ČEZem. Na levnou elektřinu bohužel neexistuje právní nárok, tudíž musíme přistoupit na cenu, za kterou nám elektřinu ČEZ prodá. Ve Vašem případě nedošlo k žádnému porušení práva. Taková situace by mohla nastat, pokud by Vám ČEZ elektřinu účtoval jinak, než podle skutečné spotřeby, protiprávní situace ale nenastane pouhou změnou způsobu platby a za odebranou elektřinu a jejího odečtu. |
|
Líbila se Vám odpověď na tento dotaz a pomohla Vám? Vyjádřete svůj dík jejímu autorovi zasláním SMS s textem SOS + váš vzkaz na číslo 900 0906 (tato SMS je Vám zpoplatněna částkou 6 Kč). |
|
| Stálý odkaz | Poslat mailem |