Víte, že
v případech stanovených zákonem je prodávající povinen řádně vyplnit záruční list – viz zákon 634/1992 Sb. §15
Redakce SOS – Víte, že – 1.1.2004
Víte, že
objednatel je povinen vyzvednout věc do 1 měsíce od doby, kdy měla být oprava provedena – viz zákon 40/1964 Sb. §656
Redakce SOS – Víte, že – 1.1.2004
Víte, že
prodávající je povinen informovat podle cenových předpisů spotřebitele o ceně prodávaných výrobků – viz zákon 634/1992 Sb. §12
Redakce SOS – Víte, že – 1.1.2004
Víte, že
záruční doba se prodlužuje o dobu vyřizování reklamace – viz zákon 40/1964 Sb. §627
Redakce SOS – Víte, že – 1.1.2004
Víte, že
záruční doba začíná běžet od okamžiku převzetí zboží – viz zákon 40/1964 Sb. §621
Redakce SOS – Víte, že – 1.1.2004
Víte, že
záruka se nevztahuje na běžné opotřebení věci – viz zákon 40/1964 Sb. §616
Redakce SOS – Víte, že – 1.1.2004
Víte, že
v provozovně musí být po celou provozní dobu přítomen pracovník pověřený vyřizovat reklamace – viz zákon 634/1992 Sb. §19
Redakce SOS – Víte, že – 1.1.2004
Víte, že
s výjimkou případů, kdy je k provedení opravy určena jiná osoba, je prodávající povinen přijmout reklamaci v kterékoliv provozovně se shodným sortimentem – viz zákon 634/1992 Sb. §19
Redakce SOS – Víte, že – 1.1.2004
Víte, že
nikdo nesmí klamat spotřebitele – viz zákon 634/1992 Sb. §8
Redakce SOS – Víte, že – 1.1.2004
Víte, že
kupovaná věc musí být ve shodě s kupní smlovou – viz zákon 40/1964 Sb. §616
Redakce SOS – Víte, že – 1.1.2004