(15.04. 2008) V současné době se množí případy, kdy jsou v různých městech zveřejňovány plakáty a letáky velkých prodejních akcí, na nichž je nabízeno k prodeji „zabavené zboží z celních skladů“. SOS upozorňuje, že jde o klamavou reklamu a spotřebitelé by měli nakupovat na podobných akcích velmi obezřetně.
(01.04. 2008) Dnes se spouští nový systém mimosoudního řešení spotřebitelských sporů. Jeho cílem je zlepšení přístupu spotřebitelské veřejnosti ke spravedlnosti – poskytuje jí účinné prostředky k uplatnění jejích práv.
(25.03. 2008) Poslanecká sněmovna schválila ve třetím čtení vládní návrh antidiskriminačního zákona, který by měl postihovat také nerovné zacházení v přístupu ke zboží a službám. Zákon nyní poputuje do Senátu, kde bude legislativní proces pokračovat. Spotřebitelé mohou stejně jako dosud podpořit jeho přijetí a také se podílet na podobě jeho konečného znění a to prostřednictvím systému oslovování zákonodárců, který SOS - Sdružení obrany spotřebitelů poskytuje na svých webových stránkách (www.spotrebitele.info/diskriminace).
(11.03. 2008) V rámci projektu Co je a není diskriminace se Sdružení obrany spotřebitelů ve spolupráci s Iuridicum Remedium věnuje diskriminaci při poskytování zboží a služeb. K diskriminaci spotřebitele dochází z nejrůznějších diskriminačních důvodů, velmi častým je nerovné zacházení z důvodu státního občanství. Antidiskriminační linka s telefonním číslem 222 762 222 proto nově slouží i cizincům.
(30.01. 2008) SOS nabízí zájemcům on-line kurz, který je dostupný na webu SOS www.spotrebitele.info Kurz byl vytvořen za finanční podpory programu Evropské unie Transition Facility. Kurz poskytuje zájemcům kompletní přehled o problematice diskriminace spotřebitele.
(28.12. 2007) SOS nabízí zájemcům nový on-line kurz, který je dostupný na webu SOS www.spotrebitele.info. Kurz byl vytvořen za finanční podpory Ministerstva průmyslu a obchodu. Kurz poskytuje zájemcům základní přehled o problematice ochrany spotřebitele.
(11.12. 2007) Čas povánoční je obdobím, kdy téměř všichni obchodníci vycházejí vstříc spotřebitelům nad rámec zákona. Projevují opravdu dobrou vůli, protože mění nebo přijímají zpět dárky, u nichž se dárce netrefil do vkusu či velikosti, nebo se stejných dárků sešlo pod stromečkem několik.
(10.12. 2007) Každý spotřebitel nyní může oslovit svého poslance či senátora v rámci internetového systému zprovozněného Sdružením obrany spotřebitelů (SOS). Spotřebitelé tudíž mohou jednoduše zaslat své zkušenosti související s právě schvalovanými zákony. Zákonodárci tím získají další zajímavé aspekty dané problematiky, které nemusí být na první pohled zřejmé, a mohou je pak vzít v úvahu při rozhodování. Aktuální kauzou je problematika diskriminace.
(04.12. 2007) SOS přináší výsledky průzkumu internetových obchodů. Dále také spotřebitele upozorňujeme na rizika plynoucí z čerpání některých spotřebitelských úvěrů. Nezapomínáme ani na kvalitu ovoce a zeleniny. Nejen tyto ale i další zajímavé informace jsou prezentovány v tiskové zprávě.
(12.09. 2007) Sdružení obrany spotřebitelů zaznamenalo v uplynulých dnech v poradenské činnosti dva rekordy – za uplynulý měsíc zodpověděli poradci na 1100 dotazů v internetové poradně na www.spotrebitele.info a v pondělí 10. září se dovolalo na poradenskou linku 100 spotřebitelů. SOS provozuje poradenskou linku SOS 900 08 08 08 (8 Kč/min) od léta 2002 a internetovou poradnu od roku 2003. Rady po internetu či v osobních poradnách poskytuje SOS zdarma.
(13.08. 2007) I když je léto už v druhé polovině, letní slevy zdaleka nekončí. Naopak dá se předpokládat, že prodejci si ještě větším snížením cen sezónního zboží budou chtít vyprázdnit sklady před dalším ročním obdobím. SOS upozorňuje, že porušování zákona o ochraně spotřebitele je letos opět součástí výprodejů.
(03.07. 2007) Sdružení obrany spotřebitelů (SOS) společně s nevládní organizací Iuridicum Remedium zprovoznily v těchto dnech speciální telefonickou linku, na které mohou potenciální poškození sdělovat své zkušenosti s diskriminací. Jednotlivé případy budou dále analyzovány v rámci společného projektu obou subjektů s názvem Co je a není diskriminace.
(26.06. 2007) Sdružení obrany spotřebitelů se v těchto dnech obrací dopisem na představitele měst a obcí s nabídkou spolupráce. Ta spočívá v možnosti bezplatného využívání poradenství pro spotřebitele na internetu a také zavedení nové rubriky - spotřebitelské poradny v radničních tiskovinách.
(07.06. 2007) Sdružení obrany spotřebitelů (SOS) tento týden přivítalo ve svých řadách tisícího přispívajícího člena. Je to výsledek zvýšeného zájmu spotřebitelů o tento druh služeb. K rozšíření členské základny napomohla i rozsáhlejší nabídka spotřebitelských časopisů a dalších služeb.
(06.06. 2007) Spotřebitelé se mohou od začátku června při nákupu zboží nebo služeb setkat se zcela novým logem Spotřebitelského auditu obchodních podmínek (SAOP). Tuto obchodní známku důvěry s roční platností SOS uděluje již od března loňského roku. Mohou ji používat všichni podnikatelé, jejichž obchodní podmínky byly konzultovány se Sdružením obrany spotřebitelů.
(c) SOS - Sdružení obrany spotřebitelů, o.s., Novákových 8, 180 00 Praha 8, IČ: 48429627. Všechny zveřejňované údaje mají pouze informativní charakter a nemohou být použity jako důkazní materiál. SOS nenese odpovědnost za aktuálnost, úplnost a správnost poskytovaných informací. S technickými náměty a připomínkami se obracejte na webmastera. Využíváme webhosting a publikační systém Toolkit od Econnectu.
Služby založené na principu SMS technicky zabezpečuje MobilBonus s.r.o., infolinka: 777 717 535 (po-pá 9.00-17.00), [email protected], www.mobilbonus.cz.
Sdružení obrany spotřebitelů ČR využívá zpravodajství z databází ČTK, jejichž obsah je chráněn autorským zákonem. Přepis, šíření či další zpřístupňování tohoto obsahu či jeho části veřejnosti, a to jakýmkoliv způsobem, je bez předchozího souhlasu ČTK výslovně zakázáno.
Copyright (2006) The Associated Press (AP) – všechna práva vyhrazena. Materiály agentury AP nesmí být dále publikovány, vysílány, přepisovány nebo redistribuovány.
Děkujeme za podporu naší činnosti: Ministerstvu průmyslu a obchodu ČR, Evropské unii v rámci programu Transition Facility administrovaném
Nadací rozvoje občanské společnosti, Generálnímu ředitelství pro zdraví a ochranu spotřebitele Evropské unie.
Líbí se Vám náš server? Prosíme, podpořte nás.