SOS > vaše práva > Spotřebitelská poradna pro problémy nejen s reklamacemi
Spotřebitelská poradna
‘SOS po telefonu’ – 900 08 08 08
operativní konzultace s dotovanou cenou 8 Kč/min.
Přehled dotazů
| Záruční doba | |
| Dotaz zodpovězený dne 18. 03. 2008 | |
| DOTAZ: Jaká je záruční doba na součástku, která byla v průběhu záruční doby výrobku vyměněna? Má tato součástka svoji vlastní záruční dobu, nebo končí její záruka s uplynutím záruky celého výrobku? Mám nárok na odstoupení od smlouvy, jestliže došlo dvakrát k téže závadě na stejné (už vyměněné) součástce (vždy v době do 24 měsíců od koupi, resp. první výměně), byť po uplynutí záruky celého výrobku? Zdeněk Hůrka |
|
| ODPOVĚĎ: V souladu s ustanovením § 627 odst. 2 Občanského zákoníku, dojde-li k výměně, začne běžet záruční doba znovu od převzetí nové věci, totéž platí, dojde-li k výměně součástky, na kterou byla poskytnuta záruka. Pokud reklamujete již alespoň potřetí tu stejnou vadu, nebo alespoň počtvrté vadu různou, ve smyslu ustanovení § 622 odst. 2 Občanského zákoníku, pokud tato vada brání řádnému užívání věci, máte právo od smlouvy odstoupit. |
|
Líbila se Vám odpověď na tento dotaz a pomohla Vám? Vyjádřete svůj dík jejímu autorovi zasláním SMS s textem SOS 89 + váš vzkaz na číslo 900 0906 (tato SMS je Vám zpoplatněna částkou 6 Kč). |
|
| Stálý odkaz | Poslat mailem |
Strana 1 z 1 – celkem záznamů: 1