musím ještě spřesnit svůj dotaz. Původní posílam také. Musím tedy ještě uvést, že nová karta NEBYLA STEJNÉ ZNAČKY. Ale domnívala jsem se, že pokud mi vyměňují paměťovou kartu za jinou, bude ALESPOŇ přibližně ve stejné výši, což tedy nebyla a byla o 200 Kč levnější! Pokud by šlo o stejnou značku, samozřejmě by mi to nevadilo!! Je tedy možné, aby mi bylo nabídnuto zboží jiné značky, které je o něco lenvější, jako náhrada za zboží původní?

Díky za odpověď!

Dobrý den, reklamovala jsem paměťovou kartu do mobilu (zakoupena v MIRONETU přes internet), která stála 350 Kč. Reklamace byla vyřízena kladně a mně bylo sděleno, že si buď mohu vyzvednout peníze, nebo mi bude dána nová karta, která už byla obědnána. V odchodě jsem tedy požádala o novou kartu. Až doma jsem ale přes internetový obchod MIRONET zjistila, že nová karta stála 150 Kč, ale na to mě prodejce samozřejmě neupozornil (MIRONET HRADEC KRÁLOVÉ). Takže kdybych si nechala vrátit peníze a kartu si koupila, tak ušetřím. Je toto jednání vpořádku? Je možné, aby mi bylo vyměněno zboží za ‘stejné’ – o 200 Kč levnější?! Děkuji za odpověď!! S pozdravem M. J.