Spotřebitelská poradna

SOS > vaše práva > Spotřebitelská poradna pro problémy nejen s reklamacemi

Spotřebitelská poradna

Logo

‘SOS po telefonu’ – 900 08 08 08
operativní konzultace s dotovanou cenou 8 Kč/min.


Přehled dotazů

Montáž kuchyňské linky – polystyrenová stěna
Dotaz zodpovězený dne 28. 01. 2008
DOTAZ:
Dobrý den,

existuje nějaká závazná norma upravující použití polystyrenu jako izolace v kuchyni? Elektrikáři mi řekli, že by se mohl uvolnit styren.

Navíc mám problém s montáží kuchyňské linky. Přestože jsem zaplatil za montáž cca 5000, byla mi montáž odmítnuta, protože údajně nelze upevnit vrchní skříňky v důsledku izolace stěny cca 10cm polystyrenem, když až pod ním je beton. Prý si mám sám nechat namontovat desku či jinak zajistit možnost připevnění skříněk a digestoře.

Při návrhu a koupi linky mě na toto nikdo neupozornil a podle vyjádření prodavače i stavby lze použít patřičné dlouhé hmoždinky.

Mám právo požadovat montáž a zajištění upevnění po prodávajícím, resp. po jejich montážní firmě?

Děkuji.

J. Marek

ODPOVĚĎ:
Způsob upevnění by měl být specifikován v přiloženém návodu. Stejně tak by jste měl být podle § 9 Zákona o ochraně spotřebitele dopředu informován o tom, kde skříňku upevnit nelze. Pokud k tomu nedošlo, mohlo by se jednat o rozpor s kupní smlouvou podle § 616 Občanského zákoníku. V takovém případě by jste mohl žádat i zrušení smlouvy. Co se týče nějaké technické normy, tak Vám zasílám dva odkazy na nařízení vlády týkající se stavebních materiálů a označení shody, které by na těchto materiálech mělo být, a které dokazuje, že výrobek odpovídá technickým požadavkům- http://www.tzb-info.cz/t.py?t=15&i=144 , http://www.tzb-info.cz/t.py?t=15&i=353.
Líbila se Vám odpověď na tento dotaz a pomohla Vám? Vyjádřete svůj dík jejímu autorovi zasláním SMS s textem SOS + váš vzkaz na číslo 900 0906 (tato SMS je Vám zpoplatněna částkou 6 Kč).
Stálý odkaz Poslat mailem

Strana 1 z 1 – celkem záznamů: 1