SOS > vaše práva > Spotřebitelská poradna pro problémy nejen s reklamacemi
Spotřebitelská poradna
‘SOS po telefonu’ – 900 08 08 08
operativní konzultace s dotovanou cenou 8 Kč/min.
Přehled dotazů
| 2 za cenu 1 | |
| Dotaz zodpovězený dne 19. 06. 2008 | |
| DOTAZ: Dobrý den, narazil jsem na akci ‘2 za 1 cenu’, avsak me zarazila poznamka u zaruky: ‘Poznámka k reklamaci: Jelikož druhý kus sluchátek dostanete zdarma, v případě poškození jím lze nahradit zaplacený výrobek. Reklamaci závady na sluchátkách zakoupených v rámci této akce tak lze uplatinit pouze v případě závady OBOU kusů sluchátek v záruční době.’ Muze si toto prodejce vubec dovolit? Akce probiha zde http://www.sluchatka.net/73-koss-keb-7—2-za-cenu-1-/ Dekuji za odpoved |
|
| ODPOVĚĎ: Otázka je jak by to bylo formulováno na dokladě o zakoupení. Pokud by byla cena jen u jednoho kusu sluchátek, tak druhý pár sluchátek dostáváte jako dárek a u nich reklamci provést nemůžete,a ale první můžete normálně reklamovat, ale pokud by byl,a i marginální částka i u druhých sluchátek máte právo na reklamaci u obou sluchátek. Ale vždy alespon ujednoho výrobku máte právo na reklamaci, pže vždy něco zaplatíte, takže toto ujednání, co společnost Kéoss předkládá není správné. |
|
Líbila se Vám odpověď na tento dotaz a pomohla Vám? Vyjádřete svůj dík jejímu autorovi zasláním SMS s textem SOS + váš vzkaz na číslo 900 0906 (tato SMS je Vám zpoplatněna částkou 6 Kč). |
|
| Stálý odkaz | Poslat mailem |
Strana 1 z 1 – celkem záznamů: 1