Vložil/vložila: Markéta Blackhill

  Nesouhlasí: 0

Hlavní město Praha

25085689

Neuveden

Cetelem poslal postou kreditni kartu na 40 000,- s mym jmenem pro vybery z bankomatu a placeni. Vzapeti po nalezeni obalky s kartou jsem ve schrance nasla i obalku s cislem PIN.
Ptala jsem se jejich operatorky, co by se stalo, pokud bych na sve adrese jiz nebydlela, kdyby ji do rukou dostala i s PINem nepovolana osoba a vytvorila dluh po libosti. Odpovedi bylo, ze pry to se stat nemuze, protoze PIN je zasilan pouze do vlastnich rukou a je nutne ho vyzvednout oproti obcanskemu prukazu na poste. Tudiz jsem lharka a patrne se snazim oznamit vytvoreni dluhu na karte cizi osobou, ktery jsem vlastne vytvorila sama a nechci jej splatit.
Nicmene, kdybych nahodou mela pravdu a k takove udalosti by opravdu doslo, pry by se to pak resilo pres jejich reklamacni oddeleni, u ktereho vsak nikdo nedokaze, ze jsem z bankomatu nevybírala sama.
Navrhnete nekdo, kam napsat, aby byl problem akceptovan a aby si na to lide davali pozor, prosim.