Články z rubriky Rady spotřebitelům
Budoucí klienti možná vyprovokují změny v bankovním sektoru (2/2)
Klienti českých bank v anketách přiznávají, že se jim nechce přecházet z jedné banky do druhé. Téměř 50 procent respondentů na otázku „Uvažujete o změně banky?“ odpovědělo: „Ne“ a kolem jedné pětiny uvádí, že by sice rádi, ale není kam jít. Takže setrvají ve své stávající bance. Co z toho plyne?
Klienti českých bank v anketách přiznávají, že se jim nechce přecházet z jedné banky do druhé. Téměř 50 procent respondentů na otázku „Uvažujete o změně banky?“ odpovědělo: „Ne“ a kolem jedné pětiny uvádí, že by sice rádi, ale není kam jít. Takže setrvají ve své stávající bance. Co z toho plyne?
24.5.2007 – Ing. Patrik Nacher – Rady spotřebitelům
Vzpurný bankomat – rozhovor s finančním arbitrem ČR
Platební kartu používáme čím dál častěji. Bankomaty jsou na každém rohu a výběr z nich je velmi jednoduchá a rychlá operace. Ale co dělat, když bankomat peníze nevydá? Na to jsme se zeptali finančního arbitra ČR – JUDr. Ing. Otakara Schlossbergera.
Platební kartu používáme čím dál častěji. Bankomaty jsou na každém rohu a výběr z nich je velmi jednoduchá a rychlá operace. Ale co dělat, když bankomat peníze nevydá? Na to jsme se zeptali finančního arbitra ČR – JUDr. Ing. Otakara Schlossbergera.
23.5.2007 – Petra Zachari – Rady spotřebitelům
Máslo musí být máslo
Spotřebitelé se někdy pozastavují nad tím, že na trhu jsou dva druhy másla – čerstvé a obyčejné. Myslíte, že je možné, že se prodává máslo, které bylo například několik měsíců zamražené? O odpovědi na tyto otázky jsme požádali Ing. Jarmilu Štípkovou, odbornici na danou problematiku ze společnosti Milcom servis a.s.
Spotřebitelé se někdy pozastavují nad tím, že na trhu jsou dva druhy másla – čerstvé a obyčejné. Myslíte, že je možné, že se prodává máslo, které bylo například několik měsíců zamražené? O odpovědi na tyto otázky jsme požádali Ing. Jarmilu Štípkovou, odbornici na danou problematiku ze společnosti Milcom servis a.s.
21.5.2007 – Ivana Picková – Rady spotřebitelům
Sluneční záření – dobrý sluha, ale zlý pán
Bronzově opálená pleť je pro mnohé z nás symbolem krásy a zdraví. Ačkoliv je pobyt na slunci velmi významným zdrojem vitamínu D a dodává tělu potřebnou energii, sluneční paprsky mohou být velmi zrádné a nebezpečné. Zkrátka, všeho moc škodí.
Bronzově opálená pleť je pro mnohé z nás symbolem krásy a zdraví. Ačkoliv je pobyt na slunci velmi významným zdrojem vitamínu D a dodává tělu potřebnou energii, sluneční paprsky mohou být velmi zrádné a nebezpečné. Zkrátka, všeho moc škodí.
18.5.2007 – Petra Vaňková – Rady spotřebitelům
Kyselina listová je vhodná pro těhotné ženy
V některých reklamách se lze dočíst, že potraviny byly obohacené o kyselinu listovou. Je to jen reklamní trik nebo může být kyselina listová zdraví prospěšná? Jaké jsou doporučené denní dávky?
V některých reklamách se lze dočíst, že potraviny byly obohacené o kyselinu listovou. Je to jen reklamní trik nebo může být kyselina listová zdraví prospěšná? Jaké jsou doporučené denní dávky?
13.5.2007 – Bc. Františka Jirousová – Rady spotřebitelům
Podezření z porušení zákona
Česká obchodní inspekce informovala SOS, že na základě jeho podnětu shledala důvodné podezření z porušení zákona o ochraně spotřebitele ze strany společnosti Select Destinations.
Česká obchodní inspekce informovala SOS, že na základě jeho podnětu shledala důvodné podezření z porušení zákona o ochraně spotřebitele ze strany společnosti Select Destinations.
26.4.2007 – Redakce SOS – Rady spotřebitelům
Létání s těžkými kufry se může prodražit
Chystáte se letět na na eurovíkend? Budete-li někde výhodně a mnoho nakupovat, nemusí se vám to vyplatit. Poplatek za nadváhu zavazadel vám může výlet pořádně prodražit. Přeprava zavazadla zdarma není již zdaleka samozřejmostí.
Chystáte se letět na na eurovíkend? Budete-li někde výhodně a mnoho nakupovat, nemusí se vám to vyplatit. Poplatek za nadváhu zavazadel vám může výlet pořádně prodražit. Přeprava zavazadla zdarma není již zdaleka samozřejmostí.
24.4.2007 – Václav Beneš – Rady spotřebitelům
Probiotika jako důležitá součást našeho jídelníčku
Živé kultury, probiotika, laktobacily, bifidobakterie – to jsou slova, která mnozí z nás ještě před časem nikdy neslyšeli a nyní se objevují téměř ve všech reklamách na mléčné i jiné výrobky. Co to ale jsou ta probiotika? A čím jsou pro naše zdraví tak prospěšná?
Živé kultury, probiotika, laktobacily, bifidobakterie – to jsou slova, která mnozí z nás ještě před časem nikdy neslyšeli a nyní se objevují téměř ve všech reklamách na mléčné i jiné výrobky. Co to ale jsou ta probiotika? A čím jsou pro naše zdraví tak prospěšná?
20.4.2007 – Petra Vaňková – Rady spotřebitelům
Čipové karty ochrání naše účty před podvodníky
Ovládat svůj bankovní účet z pohodlí domova je příjemné, proto stále více lidí začíná využívat služeb internetového bankovnictví. Jak se chránit před útoky podvodníků a co je nového v oblasti ochrany internetového bankovnictví, vám zodpoví Dr. Tomáš Rosa, přednášející na Katedře algebry MFF UK.
Ovládat svůj bankovní účet z pohodlí domova je příjemné, proto stále více lidí začíná využívat služeb internetového bankovnictví. Jak se chránit před útoky podvodníků a co je nového v oblasti ochrany internetového bankovnictví, vám zodpoví Dr. Tomáš Rosa, přednášející na Katedře algebry MFF UK.
18.4.2007 – Petra Zachari – Rady spotřebitelům
Pozor na praktiky některých firem
V poslední době se množí dotazy spotřebitelů, zejména seniorů, kteří si stěžují na praktiky brněnské firmy Finest Selection, která podomním způsobem prodeje nabízí přístroje na bázi magnetoterapie.
V poslední době se množí dotazy spotřebitelů, zejména seniorů, kteří si stěžují na praktiky brněnské firmy Finest Selection, která podomním způsobem prodeje nabízí přístroje na bázi magnetoterapie.
17.4.2007 – Petra Vaňková – Rady spotřebitelům
Reklamace textilu: Nikdy není dost zkušeností
Jak se na reklamaci textilu dívají odborníci z Textilního zkušebního ústavu v Brně? Působí jako soudní znalci, čili dokáží jasně určit, kde se stala chyba. Přinášíme několik zkušeností z jejich praxe.
Jak se na reklamaci textilu dívají odborníci z Textilního zkušebního ústavu v Brně? Působí jako soudní znalci, čili dokáží jasně určit, kde se stala chyba. Přinášíme několik zkušeností z jejich praxe.
15.4.2007 – Redakce SOS – Rady spotřebitelům
Není všechno zlato, co se třpytí
Šperky člověk nekupuje každý den, ovšem občas se naskytne příležitost, kdy chceme někoho z blízkých obdarovat něčím krásným, co má trvalou hodnotu. Málokdo však ví, jak pozná, že zlato, které se mu nabízí, je opravdu zlato, či zlato v té kvalitě, která je deklarována.
Šperky člověk nekupuje každý den, ovšem občas se naskytne příležitost, kdy chceme někoho z blízkých obdarovat něčím krásným, co má trvalou hodnotu. Málokdo však ví, jak pozná, že zlato, které se mu nabízí, je opravdu zlato, či zlato v té kvalitě, která je deklarována.
8.4.2007 – Petra Zachari – Rady spotřebitelům
Je povinné očkování nezbytné ?
Může rodič odmítnout povinné očkování svého dítěte? Často se stává, že rodiče, ať už z náboženských či jiných důvodů, chtějí odmítnout povinné očkování dítěte. Mají na to právo? Nebo je jejich povinností nechat své dítě očkovat? Má pacient – spotřebitel zdravotnických služeb – nějaká práva či povinnosti?
Může rodič odmítnout povinné očkování svého dítěte? Často se stává, že rodiče, ať už z náboženských či jiných důvodů, chtějí odmítnout povinné očkování dítěte. Mají na to právo? Nebo je jejich povinností nechat své dítě očkovat? Má pacient – spotřebitel zdravotnických služeb – nějaká práva či povinnosti?
6.4.2007 – Martin Rezek – Rady spotřebitelům
Malovaná vejce rychle sníst
Tradice velikonoční pomlázky je, jak se ukazuje, stále živá. Vejce symbolizují nový život, vzkříšení, proměnu do jiné dimenze. Darovat vejce, to znamená podílet se jakýmsi archaickým způsobem na tajemství vzniku nového života.
Tradice velikonoční pomlázky je, jak se ukazuje, stále živá. Vejce symbolizují nový život, vzkříšení, proměnu do jiné dimenze. Darovat vejce, to znamená podílet se jakýmsi archaickým způsobem na tajemství vzniku nového života.
4.4.2007 – Redakce SOS – Rady spotřebitelům
Pozor na nebezpečné termosky!
Dnešní zpráva hlavního hygienika upozorňuje na výskyt termosek obsahujících zdraví nebezpečné ftaláty.
Dnešní zpráva hlavního hygienika upozorňuje na výskyt termosek obsahujících zdraví nebezpečné ftaláty.
3.4.2007 – Redakce SOS – Rady spotřebitelům