Články z rubriky Informace z SOS
Nabídka odborných seminářů pro podnikatele
SOS ČR se obrací na podnikatele s nabídkou odborného školení zaměstnanců. Semináře jsou určeny především pro pracovníky zodpovědné za vyřizování reklamací, operátory callcenter i samotné podnikatele v širokém spektru obchodních podnikatelských subjektů. Jak chrání zákazníky Zákon o ochraně spotřebitele? Jak specifikovat odpovědnost za vady v různých situacích? Jaké jsou pravomoci České obchodní inspekce? Odpověď na tyto a další otázky naleznete na našich pravidelných odborných seminářích věnovaných reklamačnímu řízení a ochraně spotřebitele.
SOS ČR se obrací na podnikatele s nabídkou odborného školení zaměstnanců. Semináře jsou určeny především pro pracovníky zodpovědné za vyřizování reklamací, operátory callcenter i samotné podnikatele v širokém spektru obchodních podnikatelských subjektů. Jak chrání zákazníky Zákon o ochraně spotřebitele? Jak specifikovat odpovědnost za vady v různých situacích? Jaké jsou pravomoci České obchodní inspekce? Odpověď na tyto a další otázky naleznete na našich pravidelných odborných seminářích věnovaných reklamačnímu řízení a ochraně spotřebitele.
20.2.2007 – Redakce SOS – Informace z SOS
SOS hledá vedoucí/ho administrativního centra
Sdružení obrany spotřebitelů hledá vedoucí/ho pro Centrum SOS na adrese Novákových 8, Praha 8.
Sdružení obrany spotřebitelů hledá vedoucí/ho pro Centrum SOS na adrese Novákových 8, Praha 8.
20.2.2007 – Redakce SOS – Informace z SOS
SOS hledá administrativního pracovníka/pracovnici
Sdružení obrany spotřebitelů hledá administrativního pracovníka/pracovnici pro Centrum SOS na adrese Novákových 8, Praha 8.
Sdružení obrany spotřebitelů hledá administrativního pracovníka/pracovnici pro Centrum SOS na adrese Novákových 8, Praha 8.
20.2.2007 – Redakce SOS – Informace z SOS
Vyhodnocení lednového kola spotřebitelské soutěže
Přinášíme vám výsledky lednové spotřebitelské soutěže, která se tentokrát zaměřila na vracení zboží bez vady. Jak to tedy je s nevhodnými dárky, kterých se potřebujeme zbavit? Můžeme je prodejci vrátit?
Přinášíme vám výsledky lednové spotřebitelské soutěže, která se tentokrát zaměřila na vracení zboží bez vady. Jak to tedy je s nevhodnými dárky, kterých se potřebujeme zbavit? Můžeme je prodejci vrátit?
18.2.2007 – Petra Vaňková – Informace z SOS
Čeští spotřebitelé chtějí název „pomazánkové máslo“ zachovat
Jak vyplývá z výsledků naší ankety, kterou pravidelně zveřejňujeme na našich webových stránkách, spotřebitelé, navzdory názoru EU, si v obchodech pomazánkové máslo nepletou s pravým máslem.
Jak vyplývá z výsledků naší ankety, kterou pravidelně zveřejňujeme na našich webových stránkách, spotřebitelé, navzdory názoru EU, si v obchodech pomazánkové máslo nepletou s pravým máslem.
15.2.2007 – Petra Vaňková – Informace z SOS
Zveme vás na rozhlasové vlny Českého rozhlasu Praha
Nalaďte si opět v pondělí 19. února v 10 hodin 27 minut pravidelné vysílání Poradny Českého rozhlasu 2 Praha. Kromě zodpovídání vašich dotazů budeme hovořit také o cenách letenek a zájezdů.
Nalaďte si opět v pondělí 19. února v 10 hodin 27 minut pravidelné vysílání Poradny Českého rozhlasu 2 Praha. Kromě zodpovídání vašich dotazů budeme hovořit také o cenách letenek a zájezdů.
14.2.2007 – Redakce SOS – Informace z SOS
Rada udělila pokuty za reklamy na potravinové doplňky
Rada pro rozhlasové a televizní vysílání minulý týden udělila celkem 42 pokut po 100.000 korunách za reklamy na potravinové doplňky stravy Urinal, Varixinal, Proenzi 3 a Prostenal, které odvysílaly české televizní stanice.
Rada pro rozhlasové a televizní vysílání minulý týden udělila celkem 42 pokut po 100.000 korunách za reklamy na potravinové doplňky stravy Urinal, Varixinal, Proenzi 3 a Prostenal, které odvysílaly české televizní stanice.
13.2.2007 – Redakce SOS – Informace z SOS
Operátoři začnou vracet jednorázové zálohy
V minulém roce kritizovalo Sdružení obrany spotřebitelů praxi mobilních operátorů T-Mobile a Telefónica O2, kteří od svých zákazníků vybírali při uzavření smlouvy jednorázový poplatek, který byl vratný až po skončení smlouvy.
V minulém roce kritizovalo Sdružení obrany spotřebitelů praxi mobilních operátorů T-Mobile a Telefónica O2, kteří od svých zákazníků vybírali při uzavření smlouvy jednorázový poplatek, který byl vratný až po skončení smlouvy.
9.2.2007 – Petra Zachari – Informace z SOS
Šéf irských spotřebitelů: ‘Zvýšily se požadavky na regulaci trhu.’ (2/2)
Jak jsme vás již informovali, SOS je zapojeno do projektu na Budování kapacity spotřebitelských organizací financovaného Evropskou komisí. V rámci tohoto projektu strávil redaktor SOS Václav Beneš týden v Irsku, aby tam u Asociace spotřebitelů Irska získal zkušenosti. Na konci pobytu požádal o rozhovor výkonného ředitele irské asociace Dermotta Jewella – pokračování rozhovoru.
Jak jsme vás již informovali, SOS je zapojeno do projektu na Budování kapacity spotřebitelských organizací financovaného Evropskou komisí. V rámci tohoto projektu strávil redaktor SOS Václav Beneš týden v Irsku, aby tam u Asociace spotřebitelů Irska získal zkušenosti. Na konci pobytu požádal o rozhovor výkonného ředitele irské asociace Dermotta Jewella – pokračování rozhovoru.
7.2.2007 – Václav Beneš – Informace z SOS
Právě vyšel nový ŠTÍT SPOTŘEBITELE
V novém čísle našeho spotřebitelského časopisu se dočtete zajímavosti o sýrech a dalších potravinách, ale také zjistíte, jak snadno se dá ukrást identita pomocí internetu.
V novém čísle našeho spotřebitelského časopisu se dočtete zajímavosti o sýrech a dalších potravinách, ale také zjistíte, jak snadno se dá ukrást identita pomocí internetu.
5.2.2007 – Redakce SOS – Informace z SOS
Šéf irských spotřebitelů: ‘Zvýšily se požadavky na regulaci trhu.’ (1/2)
Jak jsme vás již informovali, SOS je zapojeno do projektu na Budování kapacity spotřebitelských organizací financovaného Evropskou komisí. V rámci tohoto projektu strávil redaktor SOS Václav Beneš týden v Irsku, aby tam u Asociace spotřebitelů Irska získal zkušenosti. Na konci pobytu požádal o rozhovor výkonného ředitele irské asociace Dermotta Jewella.
Jak jsme vás již informovali, SOS je zapojeno do projektu na Budování kapacity spotřebitelských organizací financovaného Evropskou komisí. V rámci tohoto projektu strávil redaktor SOS Václav Beneš týden v Irsku, aby tam u Asociace spotřebitelů Irska získal zkušenosti. Na konci pobytu požádal o rozhovor výkonného ředitele irské asociace Dermotta Jewella.
5.2.2007 – Václav Beneš – Informace z SOS
SOS hostem na výstavě Pragointerier
Nevíte si rady s nákupem, reklamací nebo odstoupením od smlouvy? Nebo se chcete jen něco více dozvědět o naší organizaci? Navštivte informační stánek SOS v Křižíkově pavilonu, kde se na vás budeme těšit až do neděle 4. 2.
Nevíte si rady s nákupem, reklamací nebo odstoupením od smlouvy? Nebo se chcete jen něco více dozvědět o naší organizaci? Navštivte informační stánek SOS v Křižíkově pavilonu, kde se na vás budeme těšit až do neděle 4. 2.
2.2.2007 – Redakce SOS – Informace z SOS
Diskutujte on-line o leteckých službách
Do internetové diskuze, která na našich internetových stránkách proběhne ve středu 7. února mezi 14. a 15. hodinou, jsme tentokrát pozvali Ing. Miroslava Ošťádala z Úřadu pro civilní letectví, kterého se můžete ptát na problémy spojené s leteckou přepravou osob.
Do internetové diskuze, která na našich internetových stránkách proběhne ve středu 7. února mezi 14. a 15. hodinou, jsme tentokrát pozvali Ing. Miroslava Ošťádala z Úřadu pro civilní letectví, kterého se můžete ptát na problémy spojené s leteckou přepravou osob.
2.2.2007 – Redakce SOS – Informace z SOS
Dnes končí platnost některých bankovek
Od 1. února není možné platit čtyřmi druhy bankovek. Jde o bankovky v hodnotách 50, 100, 200 a 500 korun z roku 1993.
Od 1. února není možné platit čtyřmi druhy bankovek. Jde o bankovky v hodnotách 50, 100, 200 a 500 korun z roku 1993.
1.2.2007 – Redakce SOS – Informace z SOS
Poslouchejte pondělní poradnu Českého rozhlasu Praha
Opět tu máme naši pravidelnou pondělní poradnu, ve které tentokrát budeme diskutovat o náhražkách sýrů, které jsou nám podávány v restauracích. Relace začíná v 10 hodin 27 minut.
Opět tu máme naši pravidelnou pondělní poradnu, ve které tentokrát budeme diskutovat o náhražkách sýrů, které jsou nám podávány v restauracích. Relace začíná v 10 hodin 27 minut.
31.1.2007 – Redakce SOS – Informace z SOS