Stížnost v oblasti mobilního marketingu a služeb

Asociace mobilního marketingu a Sdružení obrany spotřebitelů ČR spolu vytvořily Radu pro stížnosti spotřebitelů.

Cílem tohoto projektu je řešit stížnosti Vás, spotřebitelů, na nekalé praktiky v oblasti mobilního marketingu a služeb (obecně mobilní komunikace). Jedná se zejména o zneužití osobních údajů, nedostatek poskytovaných informací, špatná tarifikace zpráv, která měla za následek zvýšené náklady, apod.

Kromě jednostranné stížností je možné iniciovat i mimosoudní řešení sporu.

V rámci níže uvedeného formuláře můžete vyplnit předmětnou stížnost: